Фиксированные SMS
Компания "НТЦ Протей" разработала SMS-центр для сетей фиксированной связи. Он позволяет операторам предоставлять своим клиентам услугу обмена SMS внутри телефонной сети и с абонентами сотовых сетей. Система может применяться и в таксофонных сетях. Программно-аппаратное решение имеет гибкую систему управления и настроек, а также возможность предоставления ряда дополнительных сервисов, в частности Text-to-Speech (преобразование текста SMS в голосовое сообщение).
Востребованность услуг текстовых сообщений в фиксированных телефонных сетях различные аналитики оценивают по разному. Достаточно большое количество специалистов считают, что подобный сервис имеет весьма широкие коммерческие перспективы. В компании "НТЦ Протей" считают, что внедрение сервисов передачи сообщений (SMS и MMS) в сетях фиксированной связи может значительно повысить их конкурентоспособность, а до 20-30% доходов операторов традиционной телефонии.
Особенно перспективными представляются организация обмена сообщениями с сотовыми операторами и предоставление услуг отправки с таксофонов. Последнее, по мнению разработчика, может быть актуально для аэропортов, вокзалов, туристских центров. Помимо операторов связи центр может использоваться провайдерами информационно-справочных услуг для предоставления разнообразной информации по подписке или по запросу (такой информацией может быть курс основных валют, прогноз погоды, новости и т.д.).
"НТЦ Протей" не является пионером идеи SMS в фиксированных сетях, особенно в отношении таксофонов. Понятно, что в чисто таксофонных вариантах реализуется только односторонняя отправка сотовым абонентам. "Санкт-Петербургские Таксофоны" (СПТ) уже более полугода эксплуатируют подобный сервис, о чем свидетельствуют специальные наклейки с инструкциями на уличных автоматах. Правда, в Петербурге это организовано не на мощных программно-аппаратных комплексах, а на людях-операторах. Все очень просто и дешево. "Набрав номер call-центра, нужно продиктовать оператору текст сообщения. Эта услуга доступна на всех наших таксофонах в Петербурге", - комментирует менеджер по маркетингу и рекламе СПТ Алена Кондратьева.
В Москве в декабре прошлого года МГТС также запустила SMS-сервис на своих городских таксофонах. В данном случае он был реализован с использованием SMS-шлюза МТС. Год эксплуатации нескольких вэб-таксофонов показал оператору, что отправка SMS - одна из самых востребованных возможностей аппаратов нового поколения. "Пока таких таксофонов на сети установлено только десять, поэтому мы решили увеличить это количество за счет обычных таксофонов", - сказал начальник управления таксофонной сети МГТС Аркадий Семенов. "Эти услуги обеспечили нам 40% дохода, полученного с таксофонов", - заявил начальник управления по информации и связям с общественностью МГТС Анатолий Верещагин.
На конференции в Петербурге осенью 2004 г., директор по новым услугам МГТС Шагит Резников уже рассказал о возможности передачи текстовых сообщений через обычный телефон и даже о передаче контента абонентам сети фиксированной связи. "Такой сервис успешно предоставляется в ряде европейских стран", - отметил Шагит Резников. В планах МГТС было ввести подобную услугу во второй половине 2005 г. Для приема или отправки SMS-сообщений с обычного телефона, абоненту потребуется специальная приставка стоимостью около $12. Дефицита таких приставок не ожидается. "Как только мы дадим "отмашку", все крупнейшие производители начнут производить приставки", - заявил источник в МГТС.
Востребованность услуг текстовых сообщений в фиксированных телефонных сетях различные аналитики оценивают по разному. Достаточно большое количество специалистов считают, что подобный сервис имеет весьма широкие коммерческие перспективы. В компании "НТЦ Протей" считают, что внедрение сервисов передачи сообщений (SMS и MMS) в сетях фиксированной связи может значительно повысить их конкурентоспособность, а до 20-30% доходов операторов традиционной телефонии.
Особенно перспективными представляются организация обмена сообщениями с сотовыми операторами и предоставление услуг отправки с таксофонов. Последнее, по мнению разработчика, может быть актуально для аэропортов, вокзалов, туристских центров. Помимо операторов связи центр может использоваться провайдерами информационно-справочных услуг для предоставления разнообразной информации по подписке или по запросу (такой информацией может быть курс основных валют, прогноз погоды, новости и т.д.).
"НТЦ Протей" не является пионером идеи SMS в фиксированных сетях, особенно в отношении таксофонов. Понятно, что в чисто таксофонных вариантах реализуется только односторонняя отправка сотовым абонентам. "Санкт-Петербургские Таксофоны" (СПТ) уже более полугода эксплуатируют подобный сервис, о чем свидетельствуют специальные наклейки с инструкциями на уличных автоматах. Правда, в Петербурге это организовано не на мощных программно-аппаратных комплексах, а на людях-операторах. Все очень просто и дешево. "Набрав номер call-центра, нужно продиктовать оператору текст сообщения. Эта услуга доступна на всех наших таксофонах в Петербурге", - комментирует менеджер по маркетингу и рекламе СПТ Алена Кондратьева.
В Москве в декабре прошлого года МГТС также запустила SMS-сервис на своих городских таксофонах. В данном случае он был реализован с использованием SMS-шлюза МТС. Год эксплуатации нескольких вэб-таксофонов показал оператору, что отправка SMS - одна из самых востребованных возможностей аппаратов нового поколения. "Пока таких таксофонов на сети установлено только десять, поэтому мы решили увеличить это количество за счет обычных таксофонов", - сказал начальник управления таксофонной сети МГТС Аркадий Семенов. "Эти услуги обеспечили нам 40% дохода, полученного с таксофонов", - заявил начальник управления по информации и связям с общественностью МГТС Анатолий Верещагин.
На конференции в Петербурге осенью 2004 г., директор по новым услугам МГТС Шагит Резников уже рассказал о возможности передачи текстовых сообщений через обычный телефон и даже о передаче контента абонентам сети фиксированной связи. "Такой сервис успешно предоставляется в ряде европейских стран", - отметил Шагит Резников. В планах МГТС было ввести подобную услугу во второй половине 2005 г. Для приема или отправки SMS-сообщений с обычного телефона, абоненту потребуется специальная приставка стоимостью около $12. Дефицита таких приставок не ожидается. "Как только мы дадим "отмашку", все крупнейшие производители начнут производить приставки", - заявил источник в МГТС.
Ещё новости по теме:
18:20