Toyota (Тойота) начинает сертифицировать поддержанные автомобили
В процессе разработки программы специалисты ООО "Тойота Мотор" изучили лучшие мировые практики и адаптировали их в соответствии с особенностями российского рынка и предпочтениями клиентов, проживающих в РФ. Программа сертификации автомобилей с пробегом "Toyota Tested" проверит автомобиль по 136 пунктам.
Работы проводят квалифицированные инспекторы. Все кандидаты в инспекторы проходят в Информационном центре ООО "Тойота Мотор" 4-дневные тренинги, разработанные специально для программы "Toyota Tested". Каждые 2 года специалисты будут проходить повторную сертификацию на базе официального дистрибьютора для получения права продолжать работу по программе. По результатам комплексной диагностики автомобиля инспектор заполняет лист инспекции и присваивает ему оценку по 5-балльной шкале. Сертифицированными автомобилями "Toyota Tested" становятся только ТС в отличном техническом состоянии, получившие 4 или 5 баллов по результатам проверки.
Кроме того, в процессе подготовки к продаже автомобиля с пробегом, дилер проводит его высококачественную чистку по особой технологии, основанной на опыте компании "Тойота" на японском рынке. Этот этап подразумевает очистку и дезинфекцию салона автомобиля, включая полировку пластика, изъятие и обработку сидений при помощи пара и специальных химических средств и оборудования, очистку подкапотного пространства, полировку кузова, чернение шин и полировку колесных дисков, удаление запахов с использованием реагента с ионами серебра.
Официальный дилер "Тойота" до продажи сертифицированных автомобилей с пробегом по программе "Toyota Tested" осуществляет замену моторного масла, масляного фильтра, воздушного фильтра салона и, в случае износа, тормозных колодок и тормозных дисков.
Покупателям сертифицированных автомобилей с пробегом по программе "Toyota Tested" предоставляется постгарантийная техническая поддержка сроком на 1 год или до достижения автомобилем пробега в 130 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.
В 2013 году действие программы планируется распространить на большее количество официальных дилеров "Тойота" в России, поскольку популярность продукции марки в России продолжает увеличиваться.
Работы проводят квалифицированные инспекторы. Все кандидаты в инспекторы проходят в Информационном центре ООО "Тойота Мотор" 4-дневные тренинги, разработанные специально для программы "Toyota Tested". Каждые 2 года специалисты будут проходить повторную сертификацию на базе официального дистрибьютора для получения права продолжать работу по программе. По результатам комплексной диагностики автомобиля инспектор заполняет лист инспекции и присваивает ему оценку по 5-балльной шкале. Сертифицированными автомобилями "Toyota Tested" становятся только ТС в отличном техническом состоянии, получившие 4 или 5 баллов по результатам проверки.
Кроме того, в процессе подготовки к продаже автомобиля с пробегом, дилер проводит его высококачественную чистку по особой технологии, основанной на опыте компании "Тойота" на японском рынке. Этот этап подразумевает очистку и дезинфекцию салона автомобиля, включая полировку пластика, изъятие и обработку сидений при помощи пара и специальных химических средств и оборудования, очистку подкапотного пространства, полировку кузова, чернение шин и полировку колесных дисков, удаление запахов с использованием реагента с ионами серебра.
Официальный дилер "Тойота" до продажи сертифицированных автомобилей с пробегом по программе "Toyota Tested" осуществляет замену моторного масла, масляного фильтра, воздушного фильтра салона и, в случае износа, тормозных колодок и тормозных дисков.
Покупателям сертифицированных автомобилей с пробегом по программе "Toyota Tested" предоставляется постгарантийная техническая поддержка сроком на 1 год или до достижения автомобилем пробега в 130 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.
В 2013 году действие программы планируется распространить на большее количество официальных дилеров "Тойота" в России, поскольку популярность продукции марки в России продолжает увеличиваться.