Торговля

Сегодня практически каждый может похвастаться обширной коллекцией всевозможных накопительных карт. Они пестрят разнообразием программ лояльности, распространяющихся на всё, чем продавцы хотят привлечь нас к себе в качестве постоянных клиентов. Но, как и во всем, в этих картах есть одна существенная проблема – довольно часто мы забываем о них, а порой и вовсе не помним даже продавца, вручившего их нам. Отсюда следует, что накопительные карты – не лучший вариант эффективного развития лояльности.Далее...

По определению, слово "лояльность" означает верность или преданность. Таким образом, кажется ироничным, что многие предприятия розничной торговли сегодня говорят о непостоянной лояльности клиентов. Утверждение является некорректным...Далее...

Забрать ваши продукты из розничной торговли легко и это может иметь существенные финансовые последствия для вашего бизнеса. Вместо этого сконцентрируйтесь на онлайн торговле, которая позволит вам создавать продукты в соответствии со спросом и поможет создать максимальную отдачу и низкий риск.Далее...

Если вы владеете компанией, продающей товары или услуги в Интернете, или участвуете в управлении, вам предстоит многое сделать для ее роста. Правильный маркетинг, организация обслуживания клиентов, и даже скорость доставки товаров будут иметь для этого первостепенное значение.Далее...

Ритейлеры, которые действительно завоевывают сердца и умы потребителя с помощью более продуманной персонализации, более эффективным формированием неотложности и коллективного опыта, а также созданием более сложного товара, несомненно, победят в погоне за кошельком покупателяДалее...

Технологии и базы данных могут сыграть неоценимую роль в расширении бизнеса, вам остается пожинать плоды полученной прибыли, только не надо забывать, что за цифрами стоят живые люди.Далее...

Ситуация, когда продавцы выставляют низкие цены для повышения уровня реализации, а потом пытаются заработать на дополнительных услугах, называется «ценовое дробление»...Далее...

Рост продаж, приток новых покупателей, очередь клиентов – заветные желания каждого директора. Кто-то готов тратить на маркетинг существенные суммы из прибыли, организуя фестивали и праздники для клиентов, кто-то ограничивается низкобюджетными мероприятиями (например, раздачей листовок). Но все компании так или иначе проводят маркетинговые акции. Однако они не всегда дают ощутимые результаты.Далее...

Множество компаний предоставляет своим клиентам многообразные дополнительные услуги, благодаря которым мы вновь и вновь обращаемся к ним за покупками. Бесплатная игрушка в наборе Happy Meal, полноприводные модели Subaru – мелочи, способные выделить брэнд на фоне конкурентов.Далее...

Вы замечали, как некоторые люди всегда получают лучший стол в ресторане, номер в гостинице с самыми современными условиями, лучший кусок мяса на рынке? Наоборот, другие, кажется, принадлежат к категории людей, которых всегда обслуживают угрюмый официант, ленивый клерк и безразличный посыльный...Далее...