Коллекторы «под прицелом»

В последнее время в СМИ все чаще можно увидеть и услышать информацию о неправомерных действиях коллекторов в части взыскания ими просроченных задолженностей с должников. Зачастую это действительно вопиющие случаи, которые подпадают под статьи Уголовного кодекса РФ. Генеральная прокуратура Российской федерации провела собственную проверку многочисленных фактов, касающихся выполнения этими организациями законодательства о потребительском кредите. Количество жалоб было огромное, а вот нарушений выявлено не так и много – около 100. Более того, далеко не по всем из них виновные подлежали наказанию. Оказалось, что по многим делам против коллекторов доказательств их вины недостаточно. Но прокурорам предписано выполнить иную задачу – они должны поставить под достаточно жесткий контроль всю коллекторскую деятельность.

  Проверку исполнения юридическими лицами закона о потребительском кредите при взыскании с должников просроченных задолженностей Генпрокуратура начала в ноябре прошлого года. Она была масштабной и выявила большое количество нарушений соответствующего законодательства. Причем многие из них, по мнению прокуроров, связаны с преступными деяниями, такими как проникновение в квартиры и дома должников, размещение оскорбительной и прочащей их честь и достоинство сведений в подъездах и даже прямые угрозы физического насилия этим людям и их родственникам.

Результаты проверки

  Генеральная прокуратура не раскрывает точное количество коллекторских агентств, подвергнутых проверке и каким образом они проводились. Известно только одно, что выявлено 100 правонарушений. Из них в 37 случаях вынесены представления в части устранения нарушений и всего лишь по 10 фактам были возбуждены уголовные дела. Все материалы проверок прокуроры передали в МВД или следственные органы, так как Генпрокуратура не может самостоятельно возбуждать уголовные дела. Но, зачастую, следователи, получая подобные материалы, отказывают в возбуждении по ним уголовных дел, так как не хватает доказательств и улик.

  Эксперты заявляют, что ситуация с неправомерными действиями коллекторов, на самом деле, приобрела огромные масштабы. Их количество ужасает. Только по официальным данным МВД за первые шесть месяцев 2015 года к ним поступило 22,0 тыс. заявлений, в которых граждане жалуются на неправомерные действия лиц, взыскивающих с них просроченные задолженности. По факту, уверены специалисты, таких случаев несоизмеримо больше. Вся проблема в том, что в Российской Федерации до сих пор нет законодательства, регулирующего коллекторскую деятельность. Как привлечь к ответственности коллектора, если он угрожает расправой должнику без свидетелей или аудиозаписи? Это сделать невозможно. А предположим он звонит работодателю и сообщает ему о долге своего подчинённого? Что здесь можно сделать?

 Проблема урегулирования ситуации с коллекторами требует своего срочного разрешения. И в первую очередь, необходимо принятие законодательства в данной сфере. Без него практически невозможно будет даже осуществлять надзор над коллекторами. А именно на него сейчас уповают власти, поручив данную деятельность Генеральной прокуратуре.