Apple заняла первую строчку в рейтинге удовлетворенности пользователей смартфонов

Вторник, 11 сентября 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Apple уже восьмой раз подряд получает самый высокий балл в опросе компании J.D. Power and Associates, посвященном индексу удовлетворенности смартфонами. Apple снова удалось обойти Samsung, HTC, Motorola, Google и других конкурентов, набрав 849 баллов из 1000 возможных и получив пять звезд. Всего было опрошено 8736 владельцев смартфонов в период с января по июнь 2012 года, передает Electronista.

На втором месте оказалась HTC, уступив Apple 59 баллов. Только Apple и HTC удалось получить балл выше среднего по опросу, который составил 783. Samsung заняла третье место с 782 баллами. Далее идут Motorola (777), Nokia (763), LG (742), RIM (720), и замыкает список HP/Palm (707).

В ходе опроса выяснилось, что ключевыми факторами в удовлетворенности пользователей обычных телефонов являются: производительность (29%), простота управления (26%), физический дизайн (24%), функциональность (21%). Для смартфонов такими факторами являются: производительность (33%), дизайн (23%), функциональность (22%) и простота управления (22%).

J.D. Power также установила, что около 20% пользователей смартфонов сталкивались с проблемами программного или аппаратного характера. Конечно, это существенно повлияло на их удовлетворенность своим устройством.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 486
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru