Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > RedHelper внедрила в SaaS-сервис новую технологию Co-Browse

RedHelper внедрила в SaaS-сервис новую технологию Co-Browse

Пятница, 29 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания RedHelper, разработчик SaaS-сервиса по консультированию посетителей площадок электронной коммерции, объявила о внедрении в свой сервис новой технологии Co-Browse, которая позволяет пользователю и консультанту совершать совместную навигацию по сайту, виртуально демонстрировать посетителю необходимые товары и в итоге существенно поднимает эффективность работы интернет-ресурсов.

RedHelper является разработчиком ПО, способного поднять продажи любой площадки электронной коммерции. В состав решения входит LiveChat (система мгновенного общения между посетителем сайта и оператором), технология совместного пользования браузером и система оптимальной нагрузки операторов. За счет комплексного решения, простой интеграции в бизнес по модели SaaS и удобных пользовательских интерфейсов система стремительно распространяется более чем в 15 странах. На платформе, разработанной компанией, сегодня ежедневно работает свыше 15 000 операторов.

Co-Browse в составе объединенного решения - это новая для мирового интернета технология, которая меняет принципы взаимодействия между посетителем интернет-ресурса и его консультантом. Суть технологии в том, что на основе онлайн-наблюдения за действиями покупателей консультанты интернет-магазина имеют возможность виртуально демонстрировать товары на сайте, которые интересовали конкретного потребителя. Консультант также может предложить аналоги продуктов или услуг, которые были уже посмотрены, и вести посетителя по необходимым страницам сайта. Впервые консультант получает возможность виртуализировать процесс общения, наблюдая за действиями посетителей, демонстрируя товары и услуги.

В течение первых двух недель после тестового запуска Co-Browse был использован более чем на 10 000 сайтах и свыше чем в 500 000 консультаций. Внедрение на площадках электронной коммерции происходит по технологии SaaS, что позволяет разработчикам численно измерить эффективность своей системы. Среднее увеличение показателей поведенческих факторов составляет 34%, что в конечном итоге приводит к значительному увеличению продаж.

Данная разработка наиболее эффективна для интернет-магазинов с большим ассортиментом, технически сложной продукцией, услуг банковской сферы, сферы консультирования туристов. Компания RedHelper предполагает, что данная разработка и дальнейшее ее распространение способны существенно ускорить темпы развития рынка электронной коммерции.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 203
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

08: 00
Xiaomi выпустила умные кроссовки. На этот раз кожаные |
07: 20
Появилось первое изображение новой модели умного термостата Nest |
07: 00
В Gentoo больше не будет Hardened-сборок ядра Linux |
07: 00
Какие возможности Essential Phone нужны следующему iPhone |
07: 00
На старте Apple iPhone 8: совпадут ли ожидание и реальность? |
07: 00
500 млн смартфонов получили Instant Apps, но как с этим работать? |
07: 00
Поисковик Google теперь будет предоставлять короткие превью для видеороликов |
07: 00
Отличный набор онлайн игр на одном портале |
07: 00
Цены на виртуальный хостинг: надежное размещение сайтов |
07: 00
Где завтра смотреть солнечное затмение |
07: 00
Продажи Apple Watch возрастут к 2018 |
18: 40
Обзор Peers.TV. Смотри телевизор на iPhone |
18: 40
Испытываем Mophie Juice Pack Air — недорогой кейс с батареей и беспроводной зарядкой! |
18: 40
Появились фотографии процессора A11 для iPhone 8 |
18: 40
Штаб-квартира: Кемеровский офис ИТ-компаний «ЭТО_» |
18: 20
Новый патент Microsoft возродил слухи о Surface Phone |
18: 00
Переборка мотора в stop-motion: технопорно |
17: 20
В Индии появились собаки голубого цвета |
17: 20
«ВКонтакте» покажет матчи чемпионата Испании по футболу после года отсутствия трансляции первенства в России |
17: 00
Большие изображения, комментарии и мемы |
16: 20
Аккумуляторы некоторых Galaxy Note 4 подвержены риску воспламенения |
16: 20
Российский военно-морской флот получит «Суперпираньи» |
11: 20
В AnTuTu доминируют смартфоны с SoC Snapdragon 835 |
11: 20
Опубликованы фотографии беспроводных ЗУ для новых смартфонов iPhone |
11: 20
CompuTach: первый тахометр для... компьютера |
11: 20
Дизайнер Xiaomi Mi Mix 2 показал, как будет выглядеть новый безрамочный смартфон |
11: 00
Представители HMD намекнули на создание Nokia 9 |
11: 00
ASUS пообеoала обновить до Android O все ZenFone 3 и ZenFone 4 |
10: 20
Самый волосатый автомобиль и другие странные авторекорды Гиннесса |
10: 20
«Ведомости»: в международный комитет по разработке стандарта блокчейна вошёл сотрудник ФСБ |
10: 00
В Китае запустили первый онлайн-суд |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003