Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > RedHelper внедрила в SaaS-сервис новую технологию Co-Browse

RedHelper внедрила в SaaS-сервис новую технологию Co-Browse

Пятница, 29 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Компания RedHelper, разработчик SaaS-сервиса по консультированию посетителей площадок электронной коммерции, объявила о внедрении в свой сервис новой технологии Co-Browse, которая позволяет пользователю и консультанту совершать совместную навигацию по сайту, виртуально демонстрировать посетителю необходимые товары и в итоге существенно поднимает эффективность работы интернет-ресурсов.

RedHelper является разработчиком ПО, способного поднять продажи любой площадки электронной коммерции. В состав решения входит LiveChat (система мгновенного общения между посетителем сайта и оператором), технология совместного пользования браузером и система оптимальной нагрузки операторов. За счет комплексного решения, простой интеграции в бизнес по модели SaaS и удобных пользовательских интерфейсов система стремительно распространяется более чем в 15 странах. На платформе, разработанной компанией, сегодня ежедневно работает свыше 15 000 операторов.

Co-Browse в составе объединенного решения - это новая для мирового интернета технология, которая меняет принципы взаимодействия между посетителем интернет-ресурса и его консультантом. Суть технологии в том, что на основе онлайн-наблюдения за действиями покупателей консультанты интернет-магазина имеют возможность виртуально демонстрировать товары на сайте, которые интересовали конкретного потребителя. Консультант также может предложить аналоги продуктов или услуг, которые были уже посмотрены, и вести посетителя по необходимым страницам сайта. Впервые консультант получает возможность виртуализировать процесс общения, наблюдая за действиями посетителей, демонстрируя товары и услуги.

В течение первых двух недель после тестового запуска Co-Browse был использован более чем на 10 000 сайтах и свыше чем в 500 000 консультаций. Внедрение на площадках электронной коммерции происходит по технологии SaaS, что позволяет разработчикам численно измерить эффективность своей системы. Среднее увеличение показателей поведенческих факторов составляет 34%, что в конечном итоге приводит к значительному увеличению продаж.

Данная разработка наиболее эффективна для интернет-магазинов с большим ассортиментом, технически сложной продукцией, услуг банковской сферы, сферы консультирования туристов. Компания RedHelper предполагает, что данная разработка и дальнейшее ее распространение способны существенно ускорить темпы развития рынка электронной коммерции.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 201
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

13: 20
Volvo и Autoliv договорились с Nvidia о совместной разработке самоуправляемых автомобилей |
13: 20
10 неизвестных гаджетов Xiaomi. Узнаешь и захочешь |
13: 00
Еврокомиссия оштрафовала владельца Google на 2,42 млрд евро |
12: 40
Американская студия разработала виртуальную iOS-линейку в дополненной реальности |
12: 20
ВКонтакте объявила состав участников третьего VK Fest |
11: 40
Опубликован тизер Final Fantasy XV: Episode Ignis |
11: 20
У Samsung Bixby возникли сложности с изучением других языков |
11: 00
Apple начала продавать подержанные стилусы Apple Pencil за $85 |
11: 00
В Нидерландах на сарай упал метеорит, которому 4,5 миллиарда лет |
11: 00
Facebook будет снимать сериалы |
10: 00
Плечики Panasonic Nanoe X избавляют одежду от неприятных запахов |
09: 00
TechCrunch: Apple приобрела разработчиков системы для отслеживания движений глаз SMI |
08: 20
Огромный молот против офисной техники |
08: 00
Появились фотографии iPhone 8 рядом с 7 и 7 Plus |
07: 40
В процессорах Intel Skylake и Kaby Lake обнаружена критическая ошибка, приводящая к «непредсказуемому поведению системы» |
07: 20
Первые тесты 3D-карты Radeon Vega Frontier Edition демонстрируют огромное преимущество над Nvidia Titan Xp |
18: 20
В мессенджере ICQ появились групповые видеозвонки |
18: 20
Временно бесплатные: 5 приложений неожиданно обесценились |
18: 20
Голландский дизайнер создал скамейку для борьбы с засухой |
18: 20
Обнаружена уязвимость в микрокоде Skylake и Kaby Lake |
17: 00
У Тинькофф-банка резко упали все сервисы |
16: 40
Яндекс.Такси подскажет выходы и подъезды для встречи с водителем |
16: 40
10 необычных образцов оружия |
15: 40
Как снимать и монтировать КРУТЫЕ Stories на iPhone? |
14: 00
Фото дня: мини-ПК Falcon Northwest Tiki с 3D-картой AMD Radeon Pro Vega Frontier Edition |
14: 00
С Днем Рождения, Гарри Поттер: Facebook разрешил пользователям колдовать |
13: 40
Сооснователь Maps.me Юрий Мельничек выпустил приложение для изменения цвета волос Fabby Hair |
13: 40
Всего за $28 вы можете взломать веб-камеру незнакомца |
13: 40
В ICQ заработали групповые видеозвонки |
13: 20
По данным ФСБ, апрельский теракт в метро Санкт-Петербурга подготовили с помощью Telegram |
13: 20
Создана искусственная радужная оболочка, меняющая диаметр зрачка под действием света |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003