Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Apple сильно опередила по индексу удовлетворенности других производителей сотовых телефонов

Apple сильно опередила по индексу удовлетворенности других производителей сотовых телефонов

Понедельник, 21 мая 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Организация American Customer Satisfaction Index опубликовала новое исследование удовлетворенности американских потребителей продукцией производителей сотовых телефонов и операторов сотовой связи. В первой категории с большим отрывом победила компания Apple, во второй наибольший рейтинг набрал Sprint с 75,9 баллами из 100 возможных, сообщил iPodNN.

Также впечатляет падение индекса удовлетворенности у пользователей устройств BlackBerry от RIM - канадская компания замыкает список с 69 баллами. Это первый год, когда в рейтинге производителей сотовых телефонов принимают участие Apple, RIM, HTC и LG. У Apple индекс в этой категории составил 83. Она также стала первым производителем сотовых телефонов, который преодолел отметку в 80%.

Интересно, что индекс iPhone оказался ниже, чем индекс компьютеров Apple (ACSI включает в него и iPad), а именно 87%. Здесь Apple тоже лидирует среди производителей ПК. Исследование в этой категории проводилось в сентябре прошлого года. При этом Apple возглавляет его уже восьмой год подряд.

iPhone получил на 8 баллов больше, чем ближайшие преследователи - Nokia, LG и HTC. Эти три компании получили по 75 баллов. Между тем курс их акций снизился, так как почти все доходы на рынке сотовых телефонов сейчас делят между собой Apple и Samsung. Последняя, несмотря на хорошие продажи и доходы, потеряла 4 балла удовлетворенности в сравнении с последним опросом и заняла предпоследнее место.

Индекс Motorola тоже снизился до 73%. Высокий индекс Nokia показывает, что немногие пользователи, купившие ее смартфоны под управлением Windows Phone, остались ими довольны.

Говоря о сотовых операторах, на втором месте после Sprint идет Verizon (70 баллов), затем AT&T и T-Mobile (у обоих 69). За последний год у всех операторов произошло снижение индекса, причем у них он заметно ниже, чем у производителей телефонов.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 338
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Go 1.8 |
18: 40
Samsung впервые официально подтвердила существование SoC Exynos 9. Выход ожидается в ближайшее время |
18: 40
Apple начнет собирать iPhone SE в Индии |
18: 20
Выпуск смартфонов Apple iPhone SE в Индии начнется в ближайшие месяцы |
18: 00
Наследник ZUK Edge получит изогнутый дисплей и двойную камеру |
16: 40
Распродажа гаджетов для мобильных геймеров |
16: 00
Цифра дня: Сколько видео с субтитрами загружено на YouTube? |
14: 00
Китайские производители хотят освоить технологию FD-SOI |
14: 00
Лазерный сканер распознавания лиц заменит в iPhone 8 сканер отпечатков пальцев |
13: 40
Европейские законодатели не стали вводить «налог на роботов» |
12: 40
«Твоя любовь сильнее смерти» Марии Садловской: возвращение чувств |
12: 20
Metacritic назвала лучших игровых издателей 2016-го года |
12: 20
Samsung обновит до Nougat модели Galaxy S6 и edge — в феврале, A — в мае, J — в июле |
12: 00
Компания Yahoo признала, что была и третья атака на учетные записи пользователей |
12: 00
Вице-президент компании Samsung Electronics Ли Джей арестован |
11: 40
Apple одиннадцатый год подряд назавали самой инновационной компанией |
11: 40
Resident Evil 7 уже окупился |
11: 40
Названа дата выхода Crash Bandicoot N. Sane Trilogy |
11: 00
Apple десятый раз подряд возглавила список самых уважаемых компаний |
11: 00
В приложении «ВКонтакте» появится функция вызова такси |
11: 00
На PS 4 будет бесплатный мультиплеер |
11: 00
Астрономы выяснили, куда ударит астероид |
10: 40
Руководитель Samsung Group арестован |
10: 20
В YouTube загружено более миллиарда видеороликов с автоматически созданными субтитрами |
10: 20
Microsoft Office получил поддержку сенсорной панели на ноутбуках MacBook Pro |
10: 20
Вице-президент Samsung арестован по подозрению во взяточничестве |
09: 20
В этом году продажи смартфонов со сдвоенными камерами должны вырасти на 400% до 300 млн единиц |
07: 40
Видеокарты GeForce GTX 1080 Ti уже находятся в производстве. Продажи начнутся в конце марта |
07: 20
Рынок мобильной памяти DRAM за квартал вырос на 20% |
07: 00
"Ростелеком" все больше покупает у SMB |
07: 00
У "Яндекса" убавилось и прибавилось |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Август 2003: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31