Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Apple сильно опередила по индексу удовлетворенности других производителей сотовых телефонов

Apple сильно опередила по индексу удовлетворенности других производителей сотовых телефонов

Понедельник, 21 мая 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Организация American Customer Satisfaction Index опубликовала новое исследование удовлетворенности американских потребителей продукцией производителей сотовых телефонов и операторов сотовой связи. В первой категории с большим отрывом победила компания Apple, во второй наибольший рейтинг набрал Sprint с 75,9 баллами из 100 возможных, сообщил iPodNN.

Также впечатляет падение индекса удовлетворенности у пользователей устройств BlackBerry от RIM - канадская компания замыкает список с 69 баллами. Это первый год, когда в рейтинге производителей сотовых телефонов принимают участие Apple, RIM, HTC и LG. У Apple индекс в этой категории составил 83. Она также стала первым производителем сотовых телефонов, который преодолел отметку в 80%.

Интересно, что индекс iPhone оказался ниже, чем индекс компьютеров Apple (ACSI включает в него и iPad), а именно 87%. Здесь Apple тоже лидирует среди производителей ПК. Исследование в этой категории проводилось в сентябре прошлого года. При этом Apple возглавляет его уже восьмой год подряд.

iPhone получил на 8 баллов больше, чем ближайшие преследователи - Nokia, LG и HTC. Эти три компании получили по 75 баллов. Между тем курс их акций снизился, так как почти все доходы на рынке сотовых телефонов сейчас делят между собой Apple и Samsung. Последняя, несмотря на хорошие продажи и доходы, потеряла 4 балла удовлетворенности в сравнении с последним опросом и заняла предпоследнее место.

Индекс Motorola тоже снизился до 73%. Высокий индекс Nokia показывает, что немногие пользователи, купившие ее смартфоны под управлением Windows Phone, остались ими довольны.

Говоря о сотовых операторах, на втором месте после Sprint идет Verizon (70 баллов), затем AT&T и T-Mobile (у обоих 69). За последний год у всех операторов произошло снижение индекса, причем у них он заметно ниже, чем у производителей телефонов.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 334
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 41
Xiaomi Mix Evo попал в базу данных Geekbench |
18: 41
Xiaomi Mix Evo на базе Qualcomm Snapdragon 835 засветился в бенчмарке |
18: 41
Apple готовит программу замены аккумуляторов iPhone 6 |
18: 41
В Московской области будут собирать Mercedes-Benz |
18: 41
Можно ли зарядить автомобиль Tesla, съехав с Эвереста |
18: 21
Apple AirPods заняли только 2% рынка беспроводных наушников в США, а не 26% — исследование NPD |
18: 21
Рейтинг: 30 самых динамично развивающихся городов и агломераций мира по версии агентства JLL |
18: 21
«Нашими инструментами пользуются Google, Facebook, Twitter и Amazon» — Интервью с руководителем студии моушн-дизайна Toongoose и основателем компании Extrabite |
17: 41
Samsung Pay заработал с картами Visa от ВТБ24 |
17: 41
HTC One A9 начал обновляться до Android 7.0 Nougat |
17: 41
Смартфон Moto G5 Plus в Индии может быть оценён на 80 долларов ниже, чем в остальных странах |
17: 41
В России вышел камерофон Huawei Honor 6X |
17: 41
Чехол Boost сделает из MacBook нормальный ноутбук |
17: 41
В аккумуляторы для смартфонов встроили «огнетушители» |
17: 41
Защищенный планшет Panasonic Toughpad FZ-Q2 работает на Windows 10 |
17: 41
Безрамочный Xiaomi Mix Evo соберут на Snapdragon 835 |
17: 41
Смартфон Huawei Mate 9 поступил в продажу с 6 Гб RAМ |
17: 41
Google Pixel 2 показался на новых рендерах |
17: 41
Sony начала обновлять серию Xperia Z5 до Android 7.0 Nougat |
14: 41
Телевизоры LG 2017 года |
14: 41
Первое фото нового российского танка Т-90М |
14: 41
Шведский рекламный щит кашляет на курильщиков |
14: 21
Google отказалась менять проблемные Pixel и Pixel XL на новые |
14: 01
Как Sputnik делает в Тольятти крутые городские рюкзаки |
14: 01
«Правило трёх»: как ставить задачи, чтобы сделать свой день максимально продуктивным |
13: 21
Для запуска в Windows доступны окружения SUSE и openSUSE |
13: 01
Исследование: Доход издателей приложений для iOS и Android вырос на 40% в 2016 году — до $35 млрд |
12: 41
KGI Securities прогнозирует выпуск MacBook Pro с 32 ГБ ОЗУ в этом году |
12: 41
Создатели The Last Guardian задумались о новом проекте |
12: 41
MacBook получат профи-апдейт в 2017 году |
12: 01
Акционеры Harman подали в суд на компанию из-за сделки с Samsung |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003