Количество жалоб на качество связи в Республике Татарстан сократилось в 3,7 раза

Пятница, 13 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

С начала года Министерством информатизации и связи Республики Татарстан рассмотрено 665 обращений граждан. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года, количество жалоб на неудовлетворительное качество предоставляемых услуг связи уменьшилось в 3,7 раза, сообщает пресс-служба ведомства.

Тем не менее, вопросы качества предоставляемых услуг телерадиовещания, интернета, сотовой связи, а также сервисного обслуживания остаются актуальными для жителей Татарстана. Так, 13,2% зарегистрированных обращений связаны с качеством проводной телефонной и сотовой связи, 6,9% - телерадиовещания, 3,9% обращений касаются неудовлетворительной работы почтовых отделений.

Уведомления от граждан с жалобами на качество предоставляемых услуг связи поступают также через интерактивный сервис на сайте министерства и по телефону «горячей линии». С начала года от жителей республики поступило 82 таких уведомления, из них 36 уведомлений (43,9%) - посредством интерактивной карты, 46 уведомлений (56,1%) – по телефону. Чаще всего татарстанцы жалуются на сотовую связь (26 сообщений) и телерадиовещание (21 сообщение).

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 608
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru