Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > «Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

«Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

Понедельник, 2 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Топ-менеджеры «Ситибанка» уже получили по смартфону Blackberry, а агенты по продажам должны будут получить планшеты. С помощью этих устройств они смогут делать презентации клиентам и, возможно, принимать предварительные решения по кредитам.

На круглом столе CNews «ИКТ в банках: глобальное обновление» руководитель управления информационных технологий «Ситибанка» Федор Прохоров рассказал о своем видении работы персонала банка с мобильными устройствами.

«Мы не должны разрабатывать один общий подход, который будет применим для сотрудников любого уровня от оператора call-центра до президента. Для каждого класса сотрудников должны быть свои подходы. Наибольший сервис у нас будет оказываться топ-менеджерам, которые много путешествуют и принимают важные решения, используя в своей работе информацию с наивысшим классом защиты», - заявил он.

Для высших руководителей ИТ-подразделение уже внедрило «специальное устройство на основе Blackberry». «Пока это единственный способ обеспечить достаточную безопасность», - считает Прохоров.

Для агентов по продажам «Ситибанк» планирует закупить планшеты. Они позволят заменить печатные материалы. Сначала задачей таких устройств будет добавление интерактивности в общение с потенциальными клиентами, а в будущем, возможно, с планшетов также будут приниматься какие-то предварительные кредитные решения, добавляет Прохоров.

Такие корпоративные устройства станут обязательными для продавцов, говорит ИТ-руководитель: «Они будут жестко мониториться в соответствии с корпоративными политиками. Сотрудникам будет разрешено только выполнение рабочих задач».





Прохоров согласен с тем, что появление мобильных устройств затрудняет обеспечение информационной безопасности. «Компьютер всегда стоит в офисе, ноутбук можно привязать железным тросом, а вот смартфон – нельзя, - говорит он. - Сохранность корпоративной информации можно обеспечивать двумя путями. Либо с помощью достаточно надежного ее шифрования на мобильных устройствах и управления политиками из единого центра. Или же с использованием средств, которые позволяют только удаленный доступ к корпоративной информации, хранящейся в надежном центральном сервере. При этом на самом устройстве данные не сохраняются».

ИТ-бюджет «Ситибанка», по данным его отчета за 2010 г., составляет около 1 млрд руб. Он складывается из двух показателей: «межгрупповые расходы по обеспечению информационной и технологической поддержки потребительских банковских продуктов» (723 млн руб.) и «информационные и телекоммуникационные услуги» (372 млн руб.). Годом ранее суммарная цифра была несколько выше.

Основными ИТ-проектами первой половины 2011 г. в банке называют «миграцию всех систем группы на новую глобальную платформу», а также внедрение системы управления персоналом (HRM).

В рейтинге банков РБК Топ500 «Ситибанк» занимает 20 место с размером чистых активов на начало 2012 г. почти 270 млрд руб. Банк входит в состав американской корпорации Citi. Общий штат сотрудников «Ситибанка» в 11 российских городах – около 3 тыс. человек. Из них в ИТ-отделе работает 150 специалистов. Сейчас в сети банка порядка 50 отделений и 550 банкоматов.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 366
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Мозг "узнаёт" знакомые лица, даже если человек этого не осознаёт |
18: 20
Nvidia продает Shield TV за $ 179, чтобы конкурировать с Apple TV 4K |
18: 00
Apple Watch Series 3, по-видимому, может заряжается на различных зарядных устройствах с технологией Qi |
18: 00
Процессор Intel Core i7-8700K сравнили с основными конкурентами в ряде тестов |
17: 40
Tesla избавляется от самой дешевой модели S |
17: 40
Приставка Apple TV 4K не способна воспроизводить видео 4K на YouTube |
17: 40
Специалисты DxOMark объявили камеру iPhone 8 Plus лучшей в истории смартфонов |
17: 40
DxOMark: в iPhone 8 и 8 Plus установлены лучшие камеры на рынке |
17: 40
Далекая галактика бомбардирует Землю высокоэнергетическими лучами |
16: 40
Doogee S60 - телефон, сделанный для очень мужественных мужчин |
16: 40
Проверил Яндекс.Карты с дополненной реальностью. Работают! |
16: 20
Новая версия видеокарты EVGA GTX 1080 Ti FTW3 Elite получила память с частотой 12 ГГц |
16: 20
Специалисты DxOMark назвали iPhone 8 Plus лучшим камерофоном всех времен, оценив его в 94/100 |
16: 20
Видеообзор: Лучшие смартфоны 2017 года |
16: 20
Volvo предлагает менять автомобиль каждые два года |
16: 00
Рокетбанк дарит iPhone 8 на 64 ГБ. Как получить? |
15: 20
Opera первым среди браузеров поддерживает видео с углом обзора 360 градусов |
15: 20
Мошенники нашли новый способ вымогать деньги с владельцев Mac |
15: 20
Как изготавливают промышленные подшипники: видео для техноманов |
15: 00
Разработан искусственный аналог присоски рыбы-прилипалы |
14: 40
iPhone 8 разобрали и изучили |
14: 40
Admitad Invest вложил ещё 100 млн рублей в российский сервис по продвижению брендов с помощью блогеров Epicstars |
14: 00
Власти Лондона отказались продлить лицензию Uber на перевозку пассажиров |
13: 20
Украинцы просят Apple извиниться за рекламу с русским «киборгом» |
13: 00
Intel зачем-то готовит двухъядерный CPU Core i3-7360X в исполнении LGA 2066 |
13: 00
«Яндекс» выпустил серию роликов о технологиях компании в честь своего 20-летия |
12: 40
AdBlock Plus не позволит сайтам добывать криптовалюты за счёт пользователей |
12: 40
Предзаказ на iPhone 8 и iPhone 8 Plus стартовал в России |
12: 40
Вирус одолел 700 000 компьютеров через приложение CCleaner. В списке взломанных компаний Samsung, Google, Microsoft и другие гиганты рынка |
12: 40
В пещере на востоке Туркменистана нашли неизвестное науке животное |
12: 40
«Баттл по фактам»: «Телеграф» опубликовал документы о работе Антона Розенберга |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003