Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > «Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

«Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

Понедельник, 2 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Топ-менеджеры «Ситибанка» уже получили по смартфону Blackberry, а агенты по продажам должны будут получить планшеты. С помощью этих устройств они смогут делать презентации клиентам и, возможно, принимать предварительные решения по кредитам.

На круглом столе CNews «ИКТ в банках: глобальное обновление» руководитель управления информационных технологий «Ситибанка» Федор Прохоров рассказал о своем видении работы персонала банка с мобильными устройствами.

«Мы не должны разрабатывать один общий подход, который будет применим для сотрудников любого уровня от оператора call-центра до президента. Для каждого класса сотрудников должны быть свои подходы. Наибольший сервис у нас будет оказываться топ-менеджерам, которые много путешествуют и принимают важные решения, используя в своей работе информацию с наивысшим классом защиты», - заявил он.

Для высших руководителей ИТ-подразделение уже внедрило «специальное устройство на основе Blackberry». «Пока это единственный способ обеспечить достаточную безопасность», - считает Прохоров.

Для агентов по продажам «Ситибанк» планирует закупить планшеты. Они позволят заменить печатные материалы. Сначала задачей таких устройств будет добавление интерактивности в общение с потенциальными клиентами, а в будущем, возможно, с планшетов также будут приниматься какие-то предварительные кредитные решения, добавляет Прохоров.

Такие корпоративные устройства станут обязательными для продавцов, говорит ИТ-руководитель: «Они будут жестко мониториться в соответствии с корпоративными политиками. Сотрудникам будет разрешено только выполнение рабочих задач».





Прохоров согласен с тем, что появление мобильных устройств затрудняет обеспечение информационной безопасности. «Компьютер всегда стоит в офисе, ноутбук можно привязать железным тросом, а вот смартфон – нельзя, - говорит он. - Сохранность корпоративной информации можно обеспечивать двумя путями. Либо с помощью достаточно надежного ее шифрования на мобильных устройствах и управления политиками из единого центра. Или же с использованием средств, которые позволяют только удаленный доступ к корпоративной информации, хранящейся в надежном центральном сервере. При этом на самом устройстве данные не сохраняются».

ИТ-бюджет «Ситибанка», по данным его отчета за 2010 г., составляет около 1 млрд руб. Он складывается из двух показателей: «межгрупповые расходы по обеспечению информационной и технологической поддержки потребительских банковских продуктов» (723 млн руб.) и «информационные и телекоммуникационные услуги» (372 млн руб.). Годом ранее суммарная цифра была несколько выше.

Основными ИТ-проектами первой половины 2011 г. в банке называют «миграцию всех систем группы на новую глобальную платформу», а также внедрение системы управления персоналом (HRM).

В рейтинге банков РБК Топ500 «Ситибанк» занимает 20 место с размером чистых активов на начало 2012 г. почти 270 млрд руб. Банк входит в состав американской корпорации Citi. Общий штат сотрудников «Ситибанка» в 11 российских городах – около 3 тыс. человек. Из них в ИТ-отделе работает 150 специалистов. Сейчас в сети банка порядка 50 отделений и 550 банкоматов.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 318
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

10: 40
Эван Блэсс опубликовал качественное изображение планшета Samsung Galaxy Tab S3 с клавиатурой |
10: 20
Дрон Xiaomi Mi Drone поступит в продажу 3 марта |
09: 40
Xiaomi выпустила монопод/штатив с пультом ДУ за $13 |
09: 20
ColorWare предлагает наушники AirPods в 58 цветах за $289 |
08: 00
Мегафон признан лидером по скорости передачи данных в сетях LTE в Москве |
07: 20
Процессор Ryzen 7 1800X установил мировой рекорд в тесте Cinebench R15 |
07: 00
Touch ID в новых iPhone будет встроен в дисплей |
07: 00
Google продемонстрировал первую успешную атаку на алгоритм хеширования SHA-1 |
07: 00
Звонки в любую страну планеты по низким тарифам |
07: 00
Большой выбор картриджей для множества марок принтеров |
18: 40
Конструктор сайтов Wix приобрёл творческое сообщество DeviantArt за $36 млн |
18: 40
Доход Fitbit за квартал составил 574 млн долларов, за 2016 год в целом — 2,17 млрд долларов |
18: 20
У смартфонов Pixel снова проблемы |
18: 20
В Китае появились дроны с огнеметами |
18: 00
Полет дрона над огромным водосбросом |
17: 20
Европа даёт скидку 20% на любой iPhone. Как её получить? |
16: 40
Пользователи новых MacBook Pro жалуются на проблемы с клавиатурой |
16: 40
Как сделать игровой автомат: мастер-класс от "Королевы идиотских роботов" |
16: 20
Deutsche Bank: не ждите чуда от нового iPhone |
15: 00
Momo Mirage: гибрид «Феррари» и «Роллс-Ройса» |
14: 20
Эван Блэсс опубликовал характеристики смартфона Samsung Galaxy S8+ |
14: 20
Все готово для появления смартфонов с наэкранным сканером отпечатка |
14: 00
Швейцарский электрокар разгонится до 100 км/ч за 2,3 секунды |
13: 20
Samsung представила мощный 10-нанометровый процессор Exynos 9 Series 8895 |
12: 40
Солнечные батареи, сканер штрих-кодов, оплата отпечатками: семь масштабных стартап-провалов — Михаил Смолянов изучил отчёт CB Insights, посвящённый самым дорогим закрывшимся проектам |
12: 40
Великая битва: что лудше iPhone 7 или Samsung Galaxy S7 Edge? |
12: 40
По подсчетам JPR, за год доля AMD на рынке 3D-карт выросла с 21,6% до 29,5% |
12: 40
Опубликованы первые фотографии смартфона Xiaomi Mi6 |
12: 20
Конференц-зал в новой штаб квартире Apple Park назовут в честь Стива Джобса |
12: 00
Культура Чако: в Северной Америке власть контролировали женщины |
12: 00
Tesla не смогла стать прибыльной по итогам четвёртого квартала 2016 года |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003