Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > «Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

«Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

Понедельник, 2 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Топ-менеджеры «Ситибанка» уже получили по смартфону Blackberry, а агенты по продажам должны будут получить планшеты. С помощью этих устройств они смогут делать презентации клиентам и, возможно, принимать предварительные решения по кредитам.

На круглом столе CNews «ИКТ в банках: глобальное обновление» руководитель управления информационных технологий «Ситибанка» Федор Прохоров рассказал о своем видении работы персонала банка с мобильными устройствами.

«Мы не должны разрабатывать один общий подход, который будет применим для сотрудников любого уровня от оператора call-центра до президента. Для каждого класса сотрудников должны быть свои подходы. Наибольший сервис у нас будет оказываться топ-менеджерам, которые много путешествуют и принимают важные решения, используя в своей работе информацию с наивысшим классом защиты», - заявил он.

Для высших руководителей ИТ-подразделение уже внедрило «специальное устройство на основе Blackberry». «Пока это единственный способ обеспечить достаточную безопасность», - считает Прохоров.

Для агентов по продажам «Ситибанк» планирует закупить планшеты. Они позволят заменить печатные материалы. Сначала задачей таких устройств будет добавление интерактивности в общение с потенциальными клиентами, а в будущем, возможно, с планшетов также будут приниматься какие-то предварительные кредитные решения, добавляет Прохоров.

Такие корпоративные устройства станут обязательными для продавцов, говорит ИТ-руководитель: «Они будут жестко мониториться в соответствии с корпоративными политиками. Сотрудникам будет разрешено только выполнение рабочих задач».





Прохоров согласен с тем, что появление мобильных устройств затрудняет обеспечение информационной безопасности. «Компьютер всегда стоит в офисе, ноутбук можно привязать железным тросом, а вот смартфон – нельзя, - говорит он. - Сохранность корпоративной информации можно обеспечивать двумя путями. Либо с помощью достаточно надежного ее шифрования на мобильных устройствах и управления политиками из единого центра. Или же с использованием средств, которые позволяют только удаленный доступ к корпоративной информации, хранящейся в надежном центральном сервере. При этом на самом устройстве данные не сохраняются».

ИТ-бюджет «Ситибанка», по данным его отчета за 2010 г., составляет около 1 млрд руб. Он складывается из двух показателей: «межгрупповые расходы по обеспечению информационной и технологической поддержки потребительских банковских продуктов» (723 млн руб.) и «информационные и телекоммуникационные услуги» (372 млн руб.). Годом ранее суммарная цифра была несколько выше.

Основными ИТ-проектами первой половины 2011 г. в банке называют «миграцию всех систем группы на новую глобальную платформу», а также внедрение системы управления персоналом (HRM).

В рейтинге банков РБК Топ500 «Ситибанк» занимает 20 место с размером чистых активов на начало 2012 г. почти 270 млрд руб. Банк входит в состав американской корпорации Citi. Общий штат сотрудников «Ситибанка» в 11 российских городах – около 3 тыс. человек. Из них в ИТ-отделе работает 150 специалистов. Сейчас в сети банка порядка 50 отделений и 550 банкоматов.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 374
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

13: 20
Специальный «Бентли» для тех, кто любит пострелять |
13: 20
Раскрыт секрет выживания обитателей соленых озер |
13: 20
Samsung может представить Galaxy S9 в январе |
12: 00
Черная пятница в LightInTheBox: скидки на смартфоны, ТВ-приставки и ноутбукиXiaomi Mi A1 |
12: 00
Ноутбуки Microsoft Surface Book 2 могут разряжаться во время зарядки |
11: 40
Назван срок «ожидаемой доступности» объектива Sony FE 400mm F2.8 GM OSS |
11: 40
Илон Маск на спор построил крупнейшее энергохранилище за 100 дней |
11: 00
Появилось видео распаковки графического ускорителя PowerColor Radeon RX Vega 64 Red Devil |
09: 40
Экран смартфона Samsung Galaxy S9 будет занимать 90% лицевой панели |
07: 40
Eluga C — первый «полноэкранный» смартфон Panasonic |
07: 40
Смартфон 360 N6 Pro может получить второй экран и два дактилоскопических датчика |
07: 20
Если бы Tesla выпустила смартфон, он выглядел бы так |
07: 00
Apple подала заявку на патент гибкого дисплея |
07: 00
Apple приобрела стартап-проект дополненной реальности |
18: 40
Технические характеристики Lamborghini Urus раскрыты до премьеры |
18: 20
Беспилотники Ford смогут понимать язык тела и выражения лица |
18: 20
Нам пишут: Концепт безрамочного смартфона BlackBerry |
18: 20
Найдите на снимке снежного барса |
17: 40
Смартфону Galaxy S9 приписывают камеру с трехслойным датчиком, способную снимать со скоростью более 1000 к/с |
17: 20
Настройка и подключение Турбо-страниц |
17: 20
Как делают металлические газовые баллоны? |
17: 20
Молнии вызывают ядерные реакции в небе |
16: 40
Распродажа от Cafago: смартфоны, шапки с Bluetooth и не только |
16: 40
Стали известны цены на грузовик Tesla. Они ниже ожидаемых |
16: 40
OnePlus 5T против iPhone X: тест на скорость |
15: 20
На Kickstarter появилась бутылка Quartz с функцией автоматической очистки воды |
14: 40
Доступные и быстрозаменяемые детские протезы: история создания востребованного продукта |
14: 40
Tesla построила крупнейшую в мире литий-ионную батарею |
14: 20
OnePlus может отказаться от выпуска смартфона 6T |
14: 20
TENAA показал смартфон Huawei Nova 2s |
14: 20
В новые SSD Colorful Plus Series вмещается до 640 Гб данных |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003