Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > «Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

«Ситибанк» раздает сотрудникам планшеты и смартфоны

Понедельник, 2 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Топ-менеджеры «Ситибанка» уже получили по смартфону Blackberry, а агенты по продажам должны будут получить планшеты. С помощью этих устройств они смогут делать презентации клиентам и, возможно, принимать предварительные решения по кредитам.

На круглом столе CNews «ИКТ в банках: глобальное обновление» руководитель управления информационных технологий «Ситибанка» Федор Прохоров рассказал о своем видении работы персонала банка с мобильными устройствами.

«Мы не должны разрабатывать один общий подход, который будет применим для сотрудников любого уровня от оператора call-центра до президента. Для каждого класса сотрудников должны быть свои подходы. Наибольший сервис у нас будет оказываться топ-менеджерам, которые много путешествуют и принимают важные решения, используя в своей работе информацию с наивысшим классом защиты», - заявил он.

Для высших руководителей ИТ-подразделение уже внедрило «специальное устройство на основе Blackberry». «Пока это единственный способ обеспечить достаточную безопасность», - считает Прохоров.

Для агентов по продажам «Ситибанк» планирует закупить планшеты. Они позволят заменить печатные материалы. Сначала задачей таких устройств будет добавление интерактивности в общение с потенциальными клиентами, а в будущем, возможно, с планшетов также будут приниматься какие-то предварительные кредитные решения, добавляет Прохоров.

Такие корпоративные устройства станут обязательными для продавцов, говорит ИТ-руководитель: «Они будут жестко мониториться в соответствии с корпоративными политиками. Сотрудникам будет разрешено только выполнение рабочих задач».





Прохоров согласен с тем, что появление мобильных устройств затрудняет обеспечение информационной безопасности. «Компьютер всегда стоит в офисе, ноутбук можно привязать железным тросом, а вот смартфон – нельзя, - говорит он. - Сохранность корпоративной информации можно обеспечивать двумя путями. Либо с помощью достаточно надежного ее шифрования на мобильных устройствах и управления политиками из единого центра. Или же с использованием средств, которые позволяют только удаленный доступ к корпоративной информации, хранящейся в надежном центральном сервере. При этом на самом устройстве данные не сохраняются».

ИТ-бюджет «Ситибанка», по данным его отчета за 2010 г., составляет около 1 млрд руб. Он складывается из двух показателей: «межгрупповые расходы по обеспечению информационной и технологической поддержки потребительских банковских продуктов» (723 млн руб.) и «информационные и телекоммуникационные услуги» (372 млн руб.). Годом ранее суммарная цифра была несколько выше.

Основными ИТ-проектами первой половины 2011 г. в банке называют «миграцию всех систем группы на новую глобальную платформу», а также внедрение системы управления персоналом (HRM).

В рейтинге банков РБК Топ500 «Ситибанк» занимает 20 место с размером чистых активов на начало 2012 г. почти 270 млрд руб. Банк входит в состав американской корпорации Citi. Общий штат сотрудников «Ситибанка» в 11 российских городах – около 3 тыс. человек. Из них в ИТ-отделе работает 150 специалистов. Сейчас в сети банка порядка 50 отделений и 550 банкоматов.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 305
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 41
Изображения смартфона Samsung Galaxy A7 следующего поколения демонстрируют аппарат, похожий на флагманские модели |
18: 21
Можно ли провести успешный редизайн приложения — Кейсы Instagram, Medium, Tumblr |
17: 41
Foxconn может перенести производство iPhone в США |
17: 41
Российский робот-спасатель Федор готовится к испытаниям |
17: 41
Нервожгут: как заставить нервы останавливать кровотечения |
16: 41
Пульт SilverStone ES02-USB позволяет дистанционно включить, выключить или перезагрузить ПК |
16: 41
Покупка Microsoft социальной сети LinkedIn одобрена регуляторами |
16: 41
Apple заплатит штраф в $450 тыс. за загрязнение окружающей среды |
16: 21
Apple опубликовала советы для тех, кто фотографирует на iPhone 7 Plus |
16: 21
«Вес» приложений в Google Play сократится до 90% |
16: 01
У iPhone в Китае нет неисправных взрывающихся батарей |
16: 01
Парламент Франции ввел налог в 2% на рекламные доходы видеосервисов |
15: 41
Пыль из космоса найдена на крышах домов в Париже и Берлине |
15: 01
Почему MacBook Pro ругают только глупые люди |
15: 01
Первый в мире магазин без кассовых аппаратов |
15: 01
Морские лилии: живое украшение океана |
14: 41
Стали известны цена на телевизоры 4К OLED, которые Sony выпустит в 2017 году |
14: 41
Концептуальный смартфон Huawei Honor Magic дебютирует 16 декабря |
13: 41
Производитель снеков обучил подростков программированию с помощью акции по «спасению» блогеров от хакеров |
13: 21
Fitbit интересуют лишь разработчики ПО и интеллектуальная собственность Pebble |
13: 01
Мнение: Пользовательский интерфейс — это компенсация отсутствия телепатии |
12: 21
ЦУП заявил о преждевременности выводов о причинах аварии «Прогресса» |
12: 21
Локальная root-уязвимость в ядре Linux |
12: 21
Western Digital и Samsung продлили соглашение о взаимном лицензировании |
12: 01
Появился новый способ кражи денег через WhatsApp |
12: 01
Нейробиологи нашли разгадку фрески Микеланджело |
12: 01
Первый снег и действительно большая авария |
12: 01
В следующем году Google полностью перейдёт на использование возобновляемой энергии |
12: 01
Xiaomi Mi Note 2 с плоским экраном ждать не стоит |
12: 01
SoulCalibur отмечает свое двадцатилетие |
11: 41
С док-станицей Nintendo Switch может стать производительнее |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Декабрь 2007: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31