Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > У операторов обнаружили недостачу

У операторов обнаружили недостачу

Пятница, 30 марта 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Мировая мобильная индустрия потеряла в 2011 году более $58 млрд из-за того, что биллинговые системы не успевают за развитием новых сервисов.

Более $58 млрд составили финансовые потери мобильных операторов во всем мире из-за неадекватности биллинговых систем современным реалиям. К такому выводу пришли аналитики JuniperResearch. Эта цифра составляет около 6% глобальных доходов операторов. Ту же проблему выявили и эксперты аналитической компании KMPG.

Операторам приходится следить и за постоянно растущим числом мобильных устройств в сетях, и одновременно справляться с увеличением трафика, отмечают исследователи JuniperResearch. Биллинговые системы, в свою очередь, не успевают за столь быстрыми темпами развития мобильной индустрии и не могут точно и эффективно "схватывать" все проходящие в сети транзакции. Так, заказанная абонентом услуга оказывается, а средства с его счета в результате сбоя в биллинговой системе не списываются.

Эксперты прогнозируют дальнейший рост потерь операторов: при отсутствии должных действий со стороны телеком-компаний они могут вырасти к 2016 году в 5 раз. Такая опасность увеличивается из-за глобального перехода на стандарт "четвертого поколения" LTE. "Компании рискуют свести на нет все выгоды от предоставления новых дополнительных сервисов, если не начнут инвестировать в правильные системы поддержки бизнес-процессов", - считают в JuniperResearch.

Аналитики KMPG, в свою очередь, приводят данные, согласно которым 20% телекоммуникационных компаний сообщают о более чем 10-процентных потерях доходов. При этом 74% опрошенных представителей операторов заявляют, что развитие мобильной коммерции, в частности, мобильного банкинга, сильнее всего прочего влияет на современную мобильную индустрию. Новые независимые днежные потоки, интеграция сетей и биллинговых систем для этих сервисов, по мнению опрошенных, окажутся главным источником потерь.

Российский рынок телекоммуникаций характеризуется высокой конкуренцией. Таким образом, при практически равном покрытии и технических параметрах сети конкуренция смещается в сферу маркетинга, тарифных предложений, сервиса, CRM, что невозможно без развития биллинга и ИТ-систем в целом. Российские операторы связи уверены в надежности своих систем.

"В компании "ВымпелКом" уже много лет назад внедрены и успешно используются специальные системы и процессы по гарантированию доходов и управлению фродом", - отметила пресс-секретарь "ВымпелКома" Анна Айбашева. Эти системы и процессы, по ее словам, постоянно развиваются и дополняются, что, в частности, "позволяет компании быть уверенной в точной и качественной работе комплекса биллинговых решений".

"МТС использует лучшие мировые практики, внедряя инновационные ИТ-разработки", - заверяют в пресс-службе оператора. Так, МТС в партнерстве с Evolving Systems, ведущим поставщиком программных решений и услуг для рынков беспроводной, фиксированной и IP-связи, до конца 2012 года планирует внедрить  уникальное, как заявляют в компании, решение для динамической активации SIM-карт. Это позволит МТС ввести единую универсальную SIM-карту для всех регионов России и существенно упростить процесс подключения для своих клиентов.

Также в прошлом году МТС внедрила единое биллинговое решение на всей территории действия сети "Комстар-регионы", которая обслуживает абонентов в более чем 100 городах России. Решение на базе платформы LANBilling Supervise позволяет МТС в кратчайшие сроки запускать общефедеральные маркетинговые программы. "В перспективе унифицированное биллинговое решение позволит создать единый счет для абонентов сотовой и фиксированной связи МТС и предлагать новые тарифы и услуги", - отметили в компании.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 206
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Эволюция продолжается, даже если всё в порядке |
18: 40
Компания Элона Маска пророет второй тоннель |
18: 20
LEAGOO начинает предпродажу смартфона S8 Pro по специальной цене |
18: 20
Apple круто прокачала вспышку в iPhone 8 |
17: 40
День, когда аудиокассетам и компакт-дискам вынесли приговор |
17: 20
21 октября в истории: лампочка Эдисона, первый самолет Туполева и дебют Як-40 |
17: 20
Обновленный WhatsApp для Android станет еще больше похож на Skype |
17: 20
Как увеличить память на MacBook, не разбирая его |
17: 00
Почему iPhone X будет ужасен через год, чехол не спасёт |
16: 20
Какой смартфон подойдет для любимой мобильной игры? |
16: 20
Новая угроза: ждёт ли человечество массовое вымирание? |
13: 40
Пользовательские интерфейсы для пожилых людей |
13: 20
Специалистами Toyoda Gosei создано рулевое колесо с датчиком хвата |
13: 20
Мотор с отдельной турбиной на каждый цилиндр |
15: 20
Поставки игровых мониторов выросли на 350% |
15: 00
Суд оправдал экс-начальника серовского КУМИ Александра Гребенева и его друга Станислава Исупова |
15: 00
В Серове разбойники зарезали двух продавщиц и ранили пенсионерку |
15: 00
Фильм "Вояджер: Дальше планет" на фестивале 360° |
14: 40
Эксклюзивный бандл Gran Turismo Sport включает... настоящий автомобиль |
14: 00
Скидки на современные смартфоны от Xiaomi и Huawei в GearBest |
13: 40
Результаты GeForce GTX 1070 Ti в ПО 3DMark на 6-10% выше, чем у разогнанной GTX 1070 |
13: 40
В оглашении приговора Исупову-Гребеневу объявлен перерыв. Фигуранты уехали на обед |
12: 40
Национальная ассоциация телерадиовещателей просит Apple добавить приемник FM в новые iPhone |
11: 20
Samsung обеспечит поддержку запуска Linux-дистрибутивов на смартфонах Galaxy S8 |
11: 20
Gartner считает, что iPhone X подстегнет продажи в мобильной индустрии в 2018 году |
10: 40
Почему я выбираю iPhone Plus вместо обычного iPhone |
10: 20
Samsung DeX будет работать на Lunix, но не полностью |
10: 20
Деревянный конструктор Ugears: как превратить игрушку в искусство |
10: 20
Zotac GeForce GTX 1080 Ti ArcticStorm Mini — самая маленькая 3D-карта GeForce GTX 1080 Ti |
09: 20
LG V30 с честью выдержал испытания блогера JerryRigEverything |
09: 20
В Театре Стива Джобса можно потрогать iPhone X (фото) |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003