Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > У операторов обнаружили недостачу

У операторов обнаружили недостачу

Пятница, 30 марта 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Мировая мобильная индустрия потеряла в 2011 году более $58 млрд из-за того, что биллинговые системы не успевают за развитием новых сервисов.

Более $58 млрд составили финансовые потери мобильных операторов во всем мире из-за неадекватности биллинговых систем современным реалиям. К такому выводу пришли аналитики JuniperResearch. Эта цифра составляет около 6% глобальных доходов операторов. Ту же проблему выявили и эксперты аналитической компании KMPG.

Операторам приходится следить и за постоянно растущим числом мобильных устройств в сетях, и одновременно справляться с увеличением трафика, отмечают исследователи JuniperResearch. Биллинговые системы, в свою очередь, не успевают за столь быстрыми темпами развития мобильной индустрии и не могут точно и эффективно "схватывать" все проходящие в сети транзакции. Так, заказанная абонентом услуга оказывается, а средства с его счета в результате сбоя в биллинговой системе не списываются.

Эксперты прогнозируют дальнейший рост потерь операторов: при отсутствии должных действий со стороны телеком-компаний они могут вырасти к 2016 году в 5 раз. Такая опасность увеличивается из-за глобального перехода на стандарт "четвертого поколения" LTE. "Компании рискуют свести на нет все выгоды от предоставления новых дополнительных сервисов, если не начнут инвестировать в правильные системы поддержки бизнес-процессов", - считают в JuniperResearch.

Аналитики KMPG, в свою очередь, приводят данные, согласно которым 20% телекоммуникационных компаний сообщают о более чем 10-процентных потерях доходов. При этом 74% опрошенных представителей операторов заявляют, что развитие мобильной коммерции, в частности, мобильного банкинга, сильнее всего прочего влияет на современную мобильную индустрию. Новые независимые днежные потоки, интеграция сетей и биллинговых систем для этих сервисов, по мнению опрошенных, окажутся главным источником потерь.

Российский рынок телекоммуникаций характеризуется высокой конкуренцией. Таким образом, при практически равном покрытии и технических параметрах сети конкуренция смещается в сферу маркетинга, тарифных предложений, сервиса, CRM, что невозможно без развития биллинга и ИТ-систем в целом. Российские операторы связи уверены в надежности своих систем.

"В компании "ВымпелКом" уже много лет назад внедрены и успешно используются специальные системы и процессы по гарантированию доходов и управлению фродом", - отметила пресс-секретарь "ВымпелКома" Анна Айбашева. Эти системы и процессы, по ее словам, постоянно развиваются и дополняются, что, в частности, "позволяет компании быть уверенной в точной и качественной работе комплекса биллинговых решений".

"МТС использует лучшие мировые практики, внедряя инновационные ИТ-разработки", - заверяют в пресс-службе оператора. Так, МТС в партнерстве с Evolving Systems, ведущим поставщиком программных решений и услуг для рынков беспроводной, фиксированной и IP-связи, до конца 2012 года планирует внедрить  уникальное, как заявляют в компании, решение для динамической активации SIM-карт. Это позволит МТС ввести единую универсальную SIM-карту для всех регионов России и существенно упростить процесс подключения для своих клиентов.

Также в прошлом году МТС внедрила единое биллинговое решение на всей территории действия сети "Комстар-регионы", которая обслуживает абонентов в более чем 100 городах России. Решение на базе платформы LANBilling Supervise позволяет МТС в кратчайшие сроки запускать общефедеральные маркетинговые программы. "В перспективе унифицированное биллинговое решение позволит создать единый счет для абонентов сотовой и фиксированной связи МТС и предлагать новые тарифы и услуги", - отметили в компании.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 190
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Состоялся релиз стратегии Halo Wars 2 для Xbox One и ПК |
18: 20
7 телефонов с самым необычным дизайном |
18: 20
«Сбербанк» предложил вклад с повышенными ставками за участие в онлайн-игре |
18: 00
Украинец продаёт самодельный деревянный автомобиль |
18: 00
Ученые записывают песни птиц с помощью дронов |
17: 20
Медведев одобрил законопроект о блокировке зеркал пиратских сайтов |
17: 20
iPhone 8 может получить фронтальную камеру для 3D-селфи |
17: 00
В WhatsApp теперь есть статусы с самоуничтожением |
17: 00
Samsung выпустит гибридный планшет Galaxy Book |
16: 20
Представлена ОС Synology DiskStation Manager 6.1 |
16: 20
Новые водоблоки Phanteks Glacier PH-GB1080 рассчитаны на оригинальные карты GeForce GTX 1080 и GTX 1070 |
16: 20
Новый флагман Nokia показался на сайте ритейлера |
16: 00
Представлен объектив Sigma 14mm F1.8 DG HSM Art с литым стеклянным асферическим элементом диаметром 80 мм |
16: 00
Директор по маркетингу «ВКонтакте» Михаил Чернышев перейдёт в «Додо пиццу» |
15: 40
Цветное зрение: спасибо предкам-приматам за фруктовую диету |
15: 40
Найден самый яркий пульсар во Вселеонной |
15: 40
«Яндекс.Такси» договорился об интеграции сервиса с «Шереметьево» для прямого заказа такси от аэропорта |
15: 20
Samsung создаст фонд с капиталом 1 млрд долларов для приобретения компаний, занимающихся технологиями искусственного интеллекта |
15: 00
Письмо редактора о воплощениях фантазии в реальность |
15: 00
Новая Барби-голограмма оказалась совсем не голограммой |
15: 00
Владелец «Ведомостей» Демьян Кудрявцев опроверг сообщения о возможном лишении его гражданства |
14: 40
TPK Holding прекратит выпускать для часов Apple сенсорные панели |
14: 20
Утечка на сайте Asus подтверждает, что процессоры AMD Ryzen поддерживают память DDR4 ECC |
13: 20
купила израильскую компанию RealFace, разрабатывающую технологию распознавая лиц |
13: 20
Новая версия гарнитуры Microsoft HoloLens не выйдет раньше 2019 года |
13: 20
Восстановленные Samsung Galaxy Note7, которые появятся на рынке в июне 2017, будут оснащаться аккумуляторами меньшей емкости |
13: 20
7 книг по развитию творческих навыков — подборка Product Hunt |
13: 20
Упоминание Nvidia Volta GV100 замечено в драйверах |
13: 00
Японские ученые создали новый материал для дисплеев OLED с транзисторами IGZO-TFT |
12: 40
Давайте посмотрим кино: 10 свежих трейлеров |
12: 40
Шлем Samsung Gear VR 2 получит контроллер для одной руки |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003