Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > В России начнут устанавливать банкоматы для незрячих

В России начнут устанавливать банкоматы для незрячих

Пятница, 17 февраля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Сразу несколько крупных российских банков планируют в ближайшее время установить сеть банкоматов для незрячих людей. Об этом стало известно газете «Маркер», которая поясняет, что речь прежде всего идет об оснащении таких устройств разъемом для наушников, чтобы пользователь мог следовать голосовой инструкции при совершении операций. «Голосовые подсказки дублируют опции экранного меню», — говорит менеджер по развитию бизнеса компании — поставщика банкоматов Diebold Дмитрий Погодин. Также предусмотрена возможность нанесения на стандартную клавиатуру банкомата рельефной азбуки Брайля.

По словам Погодина, компания со временем готова предложить банкам интегрировать технологию биометрической идентификации, которая подразумевает считывание биометрических данных по отпечаткам пальцев, сетчатке глаза или рисунку вен. «Такой принцип идентификации пользователя гораздо более безопасный, однако технология пока что не используется в России», — отмечает Погодин.

В числе кредитных организаций, которые планируют запустить сеть банкоматов для незрячих людей, оказался Мастер-Банк. «Мы уделяем внимание категории клиентов с ограниченными возможностями, — отметили в пресс-службе банка. — Как только будет получено конкретное предложение от поставщика продукции, начнем развивать соответствующий сервис».

Между тем участники рынка, опрошенные «Маркером», считают бесперспективной идею введения банкоматов для людей с ограниченными возможностями. По их мнению, сама «социально ответственная» инициатива не несет ничего плохого, однако влечет дополнительные затраты для банков, притом немалые. В Diebold утверждают, что стоимость проекта варьируется в зависимости от аппаратной составляющей и функционала софтверной поддержки. Банкоматы Diebold и других крупных производителей изначально спроектированы в соответствии со всеми требованиями и стандартами ADA (закона США о защите прав граждан с ограниченными возможностями — Americans with Disabilities Act), поэтому стоимость дополнительной аппаратной поддержки «минимальна и может составить около 5% от стоимости оборудования».

В свою очередь, стоимость софтверной поддержки может варьироваться в зависимости от множества факторов, в том числе от ее качества, пожеланий банка и т. д. Отдельный проект по разработке дополнительной программной поддержки может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов.

По оценкам участников рынка, стоимость специализированного банкомата может на 30—40% превышать затраты на классический аппарат. Это банкиры объясняют тем, что банкомат для людей с ограниченными возможностями приходится создавать буквально с нуля, с учетом специфики клиентов.

«Мы не планируем установку банкоматов для незрячих людей, потому что это довольно дорогостоящий проект», — отметила начальник управления трансакционных и сберегательных продуктов Абсолют Банка Мария Коханюк.

Также нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что людям с ограниченными возможностями в принципе достаточно тяжело добраться до банкомата: человек с плохим зрением или нарушениями опорно-двигательного аппарата не спустится в метро, не пройдет значительного расстояния, чтобы совершить финансовые операции. На таких людей легко напасть, когда те находятся у аппарата. Поэтому, отмечают собеседники «Маркера», сама идея введения банкоматов для незрячих, скорее, имиджевая. «Во всех отделениях сотрудники Абсолют Банка и так готовы оказать поддержку в банковском обслуживании людям с ограниченными возможностями», — резюмирует Коханюк.

Как отмечает координатор движения инвалидов «Наше право», инвалид I группы по зрению Елена Новикова, инициатива банков будет воспринята людьми с ограниченными возможностями с энтузиазмом. При этом она называет важным наличие не только голосовой инструкции, но и азбуки Брайля.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 194
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Аналитики прогнозируют 20-процентный рост акций Сбербанка |
17: 40
«Пересвет» скорректировал данные по стоимости размещенных в ходе bail-in субордов |
17: 00
Сенаторы предлагают ужесточить ответственность посредников за незаконное распространение сим-карт |
16: 00
Банк «Россия» возобновил действие программы «Субсидированный автомобиль» |
16: 00
Банк «Восточный» понизил ставки по вкладам в рублях |
15: 20
ЮниКредит Банк снизил ставки по депозиту для юридических лиц |
15: 20
«Яндекс» запустил тестирование голосового помощника |
15: 00
Официальный курс доллара снизился на 66 копеек, евро — на 48 |
15: 00
Объем задолженности банков перед ЦБ по операциям РЕПО в апреле сократился почти на 10% |
14: 40
Суды арестовали акции двух заводов, принадлежащих совладельцу Внешпромбанка Беджамову |
14: 40
Россияне стали открывать больше рублевых вкладов |
14: 20
«АльфаСтрахование» застраховала ответственность руководства «Аэрофлота» |
12: 20
Задержаны хакеры, заразившие трояном 1 млн смартфонов |
12: 20
Банк «Воронеж» повысил ставки по ряду депозитов в рублях |
11: 20
Центробанк не заинтересован в резкой девалютизации финансовой системы |
11: 20
Орешкин дал прогноз по росту ВВП во втором полугодии |
11: 20
Лидером по приросту вкладов физлиц по итогам апреля стал Сбербанк |
11: 00
В ЦБ оценили перспективы роста банковских кредитов |
11: 00
Центробанк дал прогноз по росту вкладов в России в 2017 году |
10: 40
Банк «ФК Открытие» снизил ставки по депозитам для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей |
09: 40
Операторов обязали идентифицировать абонентов по требованию следственных органов |
09: 20
Сбербанк пожаловался в Генпрокуратуру на бездействие МВД по делу Кехмана о хищении 20 млрд рублей |
09: 00
СМИ: Тинькофф Банк планирует размещение «вечных» евробондов на 300 млн долларов |
09: 00
Сбербанк выделит 110 млрд рублей на рефинансирование кредитов «ВымпелКома» |
08: 40
Сбербанк нашел 300 тыс. потенциальных заемщиков среди молодежи до 25 лет |
08: 20
ВС признал займы МФО от миллиона рублей незаконными |
08: 00
Курс доллара и евро на 22 мая |
07: 00
Гендиректор «МегаФона»: «Технический сбой устранен, пострадавшие абоненты получат компенсацию» |
18: 40
МСП Банк снизил ставки по инвестиционным кредитам |
18: 20
Минфин попытается отсрочить траты Резервного фонда в 2017 году |
18: 20
Кучерена возглавит юридический штаб по защите интересов жителей пятиэтажек в Москве |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003