Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Банковские > В России начнут устанавливать банкоматы для незрячих

В России начнут устанавливать банкоматы для незрячих

Пятница, 17 февраля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Сразу несколько крупных российских банков планируют в ближайшее время установить сеть банкоматов для незрячих людей. Об этом стало известно газете «Маркер», которая поясняет, что речь прежде всего идет об оснащении таких устройств разъемом для наушников, чтобы пользователь мог следовать голосовой инструкции при совершении операций. «Голосовые подсказки дублируют опции экранного меню», — говорит менеджер по развитию бизнеса компании — поставщика банкоматов Diebold Дмитрий Погодин. Также предусмотрена возможность нанесения на стандартную клавиатуру банкомата рельефной азбуки Брайля.

По словам Погодина, компания со временем готова предложить банкам интегрировать технологию биометрической идентификации, которая подразумевает считывание биометрических данных по отпечаткам пальцев, сетчатке глаза или рисунку вен. «Такой принцип идентификации пользователя гораздо более безопасный, однако технология пока что не используется в России», — отмечает Погодин.

В числе кредитных организаций, которые планируют запустить сеть банкоматов для незрячих людей, оказался Мастер-Банк. «Мы уделяем внимание категории клиентов с ограниченными возможностями, — отметили в пресс-службе банка. — Как только будет получено конкретное предложение от поставщика продукции, начнем развивать соответствующий сервис».

Между тем участники рынка, опрошенные «Маркером», считают бесперспективной идею введения банкоматов для людей с ограниченными возможностями. По их мнению, сама «социально ответственная» инициатива не несет ничего плохого, однако влечет дополнительные затраты для банков, притом немалые. В Diebold утверждают, что стоимость проекта варьируется в зависимости от аппаратной составляющей и функционала софтверной поддержки. Банкоматы Diebold и других крупных производителей изначально спроектированы в соответствии со всеми требованиями и стандартами ADA (закона США о защите прав граждан с ограниченными возможностями — Americans with Disabilities Act), поэтому стоимость дополнительной аппаратной поддержки «минимальна и может составить около 5% от стоимости оборудования».

В свою очередь, стоимость софтверной поддержки может варьироваться в зависимости от множества факторов, в том числе от ее качества, пожеланий банка и т. д. Отдельный проект по разработке дополнительной программной поддержки может стоить от нескольких тысяч до десятков тысяч долларов.

По оценкам участников рынка, стоимость специализированного банкомата может на 30—40% превышать затраты на классический аппарат. Это банкиры объясняют тем, что банкомат для людей с ограниченными возможностями приходится создавать буквально с нуля, с учетом специфики клиентов.

«Мы не планируем установку банкоматов для незрячих людей, потому что это довольно дорогостоящий проект», — отметила начальник управления трансакционных и сберегательных продуктов Абсолют Банка Мария Коханюк.

Также нельзя сбрасывать со счетов тот факт, что людям с ограниченными возможностями в принципе достаточно тяжело добраться до банкомата: человек с плохим зрением или нарушениями опорно-двигательного аппарата не спустится в метро, не пройдет значительного расстояния, чтобы совершить финансовые операции. На таких людей легко напасть, когда те находятся у аппарата. Поэтому, отмечают собеседники «Маркера», сама идея введения банкоматов для незрячих, скорее, имиджевая. «Во всех отделениях сотрудники Абсолют Банка и так готовы оказать поддержку в банковском обслуживании людям с ограниченными возможностями», — резюмирует Коханюк.

Как отмечает координатор движения инвалидов «Наше право», инвалид I группы по зрению Елена Новикова, инициатива банков будет воспринята людьми с ограниченными возможностями с энтузиазмом. При этом она называет важным наличие не только голосовой инструкции, но и азбуки Брайля.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 197
Рубрика: Банковские
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 00
Суд на три месяца продлил арест зампреда правления и сотрудника Татфондбанка |
18: 00
Сбербанк: возможные убытки от спора с «Транснефтью» не окажут негативного влияния на банк |
17: 40
«Центробанк Центробанков» обозначил ключевые риски для развития экономики в среднесрочной перспективе |
17: 20
В Тинькофф Банке и Альфа-Банке наблюдаются сбои в работе мобильного банка |
17: 20
Бывший топ-менеджер Межпромбанка Диденко вышел на свободу |
17: 20
Россия уступила Китаю в рейтинге развивающихся экономик Bank of America |
17: 00
Орешкин подтвердил возможность выхода на двухпроцентный рост ВВП по итогам 2017 года |
16: 40
Зампред ЦБ: прибыль банков по итогам года может превысить 1 трлн рублей |
16: 40
ЦБ заявил о риске полной остановки рынка деривативов из-за иска «Транснефти» к Сбербанку |
16: 40
Замглавы Минфина допустил, что криптовалюты смогут торговаться на бирже |
16: 40
В правительстве прокомментировали возможную блокировку Telegram |
16: 40
В ТЦ «Горбушкин двор» в Москве пресечена незаконная реализация сим-карт |
16: 20
Медведев призвал к умеренной индексации тарифов по основным формам платежей для населения |
16: 20
ОТП Банк представил новую кредитную карту «Молния» |
16: 20
Минфин представил в правительство список кандидатов в совет директоров АСВ |
16: 00
Аксаков считает преувеличенными опасения из-за финнагрузки при страховании средств МСБ |
16: 00
Матвиенко: Россия потеряла около 100 млрд рублей от банкротств банков в 2013—2016 годах |
16: 00
Банк «Открытие» снизил ставки по ипотеке |
15: 40
Силуанов: «Уважаю Кудрина за то, что он сделал для Минфина и финансовой сферы России в целом» |
15: 40
ЦБ оценивает долги Фонда страхования вкладов перед регулятором в 657 млрд рублей |
15: 20
ЦБ: система страхования вкладов не будет самоокупаемой даже при базовой ставке отчислений в ФСВ в 0,2% |
15: 00
Официальный курс доллара снизился на 66 копеек, евро — на 60 |
15: 00
Силуанов: чем меньше средств в казне, тем лучше включаются творческие возможности |
15: 00
АСВ направило в правоохранительные органы 640 заявлений в отношении руководителей банков |
14: 20
Медведев не исключил усиления негативного влияния санкций на экономику РФ |
14: 20
Дуров: ослабление шифрования в мессенджерах приведет к подрыву национальной безопасности |
14: 20
«Аэрофлот» выплатит рекордные дивиденды за 2016 год |
14: 20
Запсибкомбанк уменьшил ставки по депозитам юрлиц |
14: 00
ВТБ Банк Москвы снизил ставку по сезонному вкладу |
14: 00
Трутнев назвал ошибкой размещение средств «РусГидро» в банке «Пересвет» |
14: 00
Отток капитала из инвестирующих в Россию фондов подскочил за неделю почти в 10 раз |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003