Уральские страховщики одобряют появление «черных списков» страховых компаний

Сама по себе идея составления «черных списков» страховых компаний нуждается в одобрении, но вопрос в том, как именно составлять эти списки. Такое мнение в интервью корреспонденту ИТАР-ТАСС высказал представитель Межрегионального союза медицинских страховщиков (МСМС) в УрФО Андрей Шандалов, комментируя инициативу Федеральной службы страхового надзора.

На последнем заседании экспертного совета службы был опубликован черный список, в который вошли страховые компании, набравшие максимальное количество жалоб от клиентов за первое полугодие 2009 года. Все недобросовестные компании подверглись проверке, в результате чего некоторые из них лишились лицензии.

«Я против формирования списка по единственному критерию – количеству жалоб на страховщика со стороны клиентов. Во-первых, жалобы не всегда бывают обоснованы. Во-вторых, чем крупнее страховая компания, тем выше вероятность получения большего числа «черных меток» со стороны застрахованных граждан. В-третьих, и это самое главное, очень часто подобные жалобы клиентов инициируют конкуренты. История медицинского страхования в Свердловской области уже знает подобные прецеденты», – сказал Шандалов. Поэтому при оценке деятельности недобросовестных страховых компаний помимо жалоб клиентов должны быть задействованы и другие критерии, считает Андрей Шандалов. >tass-ural.ru