Toyota на первом месте по степени удовлетворения запросов покупателей

27 августа исследовательская компания J.D. Power Asia Pacific обнародовала данные по результатам исследований уровня удовлетворенности покупателей автомобилей. Исследования проводились среди автовладельцев, которые приобрели машины в течение предыдущих 24 месяцев. Ставилась задача выяснить степень удовлетворенности от работы автомобиля. В опросе участвовали 3577 человек. Критериями, по которым оценивалась степень удовлетворенности, выступили: "Качество и доверие", "Привлекательность, ходовые характеристики, комфортность", "Послепродажный сервис" и т.д. По итогам исследования Toyota вышла в лидеры с 783 баллами. На втором месте, вплотную подойдя к Toyota, остановилась Honda с 777 баллами, за ней следуют Pontiac, Jeep, Nissan, Chrysler, Datsun и Renault.