Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Страхование > Опрос ОНФ: Россияне до сих пор не знают о работе страховых поверенных

Опрос ОНФ: Россияне до сих пор не знают о работе страховых поверенных

Понедельник, 2 октября 2017 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Эксперты Общероссийского народного фронта (ОНФ) провели опрос о работе страховых медицинских представителей. Оказалось, что подавляющее большинство россиян до сих пор не знают о таких специалистах или не представляют, чем они занимаются. При этом, по задумке ФФОМС, страховые представители должны выступать в роли помощников для пациентов. По данным опроса ОНФ, более половины россиян (55%) не знают контактов, по которым можно связаться со своими страховыми представителями в случае необходимости. При этом, лишь 2% постоянно обращаются к ним за помощью. Около 16% опрошенных считают введение института страховых поверенных хорошей мерой, но лишь 7% полагают, что с появлением этих специалистов качество услуг улучшилось.

Около 45% респондентов заявили, что никуда не обращаются с предложениями или жалобами по поводу некачественной медицинской помощи. В страховую организацию адресуют свои жалобы лишь 8% опрошенных, а более трети признаются, что вообще никогда не обращались за помощью к страховщикам.

Институт страховых представителей официально заработал в России более года назад - 1 июля 2016 года, когда появились страховые представители 1-го уровня. Именно они обязаны информировать обратившихся к ним пациентов и консультировать по вопросам оказания медицинской помощи. С 1 января 2017 года начали свою работу страховые представители 2-го уровня, которые индивидуально информируют пациентов о возможности пройти диспансеризацию и другие профилактические мероприятия. Результаты опроса показывают, что сейчас работа страховых медицинских поверенных не ориентирована на пациентов и малоэффективна, а вся система в целом требует доработки.

Как напомнили в ОНФ, в 2018 году начнут работу страховые представители 3-го уровня, которые смогут выступать экспертами качества оказанной пациентам медицинской помощи, то есть проводить экспертизу и определять, были нарушены права пациента или нет.

В интернет-опросе ОНФ приняли участие 650 человек из 63 регионов, обращавшихся за бесплатной медицинской помощью в рамках ОМС.  

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 206
Рубрика: Страхование
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

07: 00
Госдума 13 декабря рассмотрит законопроект о механизме санации страховщиков |
07: 00
ЦБ отозвал и приостановил лицензии у четырех страховых компаний |
07: 00
Санация без лишних критериев |
07: 00
Водителям усложнят получение диагностической карты автомобиля |
07: 00
«Росгосстрах» хочет ввести должность управляющего директора по защите гостайны |
07: 00
Вся надежда – на жизнь |
07: 00
Брокеры оценили размер отчислений на страхование ИИС в 1-2% от стоимости клиентских активов |
07: 00
ВСС просит ЦБ РФ сделать переходный период для страховщиков по отчетности в XBRL |
07: 00
Самым безопасным автомобилем 2018 года стал представитель немецкого автопрома |
07: 00
Почему хабаровским автовладельцам навязывают вторую страховку при покупке полиса ОСАГО |
07: 00
Автосервисы стали требовать с водителей дополнительные деньги за ремонт по ОСАГО |
07: 00
Правление НСА рекомендовало исключить из членов союза СК СТРАЖ |
07: 00
Гражданка заявляет |
17: 40
ЦБ выступает за введение принципов софинансирования в страховании жилья |
17: 40
НСА: Нормативная база по агрострахованию утверждена с почти годовым опозданием |
17: 40
Выплаты по ОСАГО на Кубани за год подскочили на 20 тысяч рублей |
17: 40
Автовладельцы жалуются на сервисы, требующие доплатить за ремонт по натуральному ОСАГО |
17: 40
Комитет Госдумы одобрил законопроект о санации страховщиков |
16: 20
Страховщики считают самыми проблемными по ОСАГО три региона Дальнего Востока |
07: 00
Объем страхового рынка Татарстана вырос на 1,7% до 13,7 млрд рублей |
07: 00
Фермеров рассчитают через индекс |
07: 00
Плюсы свободного тарифа по ОСАГО |
07: 00
Страховщики зарабатывают на страхе татарстанцев перед внезапной смертью |
07: 00
Суддеп при ВС заплатит 60 млн руб. за страховку жизни и имущества судей |
07: 00
Страховка от страховщика |
07: 00
В Калужской области выдано 14 автомобилей пострадавшим на производстве |
17: 00
ЦБ: Эффект от введения натуральной формы в ОСАГО пока не проявился |
17: 00
Опасности страхования. Как оценить надежность страховщика в эпоху перемен |
08: 20
В РСА подтвердили массовый отказ страховщиков от ОСАГО |
08: 20
Волгоградцев снова ждут дорогие полисы ОСАГО |
08: 20
Комитет Госдумы рекомендовал принять законопроект о санации страховщиков |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003