«Сбербанк страхование» готов заплатить 3 млн руб. за юруслуги своим клиентам

Страховая компания «Сбербанк Страхование» объявила запрос предложений на право подписания договора по оказанию юридических услуг ее клиентам, говорится в материалах сайта госзакупок. Максимальная цена договора - 3 млн руб. Заявки на участие в запросе предложений принимаются до 14 марта. Итоги планируется подвести не позднее 20 марта. Срок оказания услуг - в течение одного года с момента заключения договора. Клиентам услуги оказываются в течение года с даты получения доступа к ним.

Исполнитель должен обеспечить оказание клиентам СК «Сбербанк Страхование» пакетов юруслуг.

Максимальная стоимость «базового» пакета юруслуг - 250 руб., «оптимального» пакета - 490 руб., «расширенного» - 740 руб. К участникам запроса предложений предъявляются следующие требования: наличие не менее 10 действующих договоров с финорганизациями на оказание аналогичных услуг; не менее двух call-центров, расположенных в различных зданиях (либо договоров на обслуживание с call-центрами); возможность одновременного приема и обработки не менее 100 обращений клиентов; наличие в штате юристов, осуществляющих консультирование клиентов, с действующим адвокатским статусом.

Срок предоставления устной консультации - менее 24 часов с момента обращения клиента. Срок оказания услуг «оценка судебной перспективы»/»составление претензии»/»отзыв на иск/составление иска»/»оценка судебной перспективы» - менее 48 часов с момента обращения клиента.