«Росконтроль»: Моральный вред в РФ чаще всего оценивают до 3 тысяч рублей
Около 85% исков по защите прав потребителей удовлетворяется судами
Средний размер компенсации морального вреда в России составляет до трёх тысяч рублей. При этом по 85% исков суд принимает решение в пользу потребителя, сообщил «Русской службе новостей» сопредседатель организации «Росконтроль» Александр Борисов.
«При статистической защищённости потребителя, когда около 85% исков удовлетворяются судами, суммы компенсации морального вреда составляют от 2 до 3 тысяч рублей. Практика стран Запада — десятки, сотни тысяч и даже миллионы долларов и евро, что мотивирует производителя быть добросовестным и высоко держать свою репутацию», — сказал эксперт.
По данным организации, ежегодно становится на 10% больше обращений потребителей в суды и надзорные инстанции в России. Эта цифра, по мнению Александра Борисова, говорит о повышении активности при защите своих прав и о росте потребительской осведомлённости.
Всего в России зарегистрировано более 250 организаций по защите прав потребителей, из них реально действующих чуть более 50, ещё около 50 работают, совмещая защиту потребителя с обычным оказанием юридических услуг.
15 марта во всём мире отмечается День защиты прав потребителей. В этот день поднимаются вопросы безопасности и качества продуктов питания, лекарственных средств, бытовых приборов.
Впервые права потребителей были сформулированы в 1961 году в США.
Одним из самых необычных случаев нарушения прав потребителя стало дело американца Уэйна Уотсона, которому удалось доказать в суде, что причиной его проблем с лёгкими в 2007 году стал запах попкорна. Адвокаты компании-производителя попкорна пытались доказать, что мужчина заработал лёгочное заболевание, потому что длительное время работал чистильщиком ковров и постоянно дышал едкими химикатами. Однако суд посчитал недоказанной эту версию и пришёл к выводу, что опасность для здоровья Уотсона была вызвана пищевым ароматизатором, и постановил выплатить жителю США 7,2 миллиона долларов компенсации за вред, причинённый его здоровью.
Средний размер компенсации морального вреда в России составляет до трёх тысяч рублей. При этом по 85% исков суд принимает решение в пользу потребителя, сообщил «Русской службе новостей» сопредседатель организации «Росконтроль» Александр Борисов.
«При статистической защищённости потребителя, когда около 85% исков удовлетворяются судами, суммы компенсации морального вреда составляют от 2 до 3 тысяч рублей. Практика стран Запада — десятки, сотни тысяч и даже миллионы долларов и евро, что мотивирует производителя быть добросовестным и высоко держать свою репутацию», — сказал эксперт.
По данным организации, ежегодно становится на 10% больше обращений потребителей в суды и надзорные инстанции в России. Эта цифра, по мнению Александра Борисова, говорит о повышении активности при защите своих прав и о росте потребительской осведомлённости.
Всего в России зарегистрировано более 250 организаций по защите прав потребителей, из них реально действующих чуть более 50, ещё около 50 работают, совмещая защиту потребителя с обычным оказанием юридических услуг.
15 марта во всём мире отмечается День защиты прав потребителей. В этот день поднимаются вопросы безопасности и качества продуктов питания, лекарственных средств, бытовых приборов.
Впервые права потребителей были сформулированы в 1961 году в США.
Одним из самых необычных случаев нарушения прав потребителя стало дело американца Уэйна Уотсона, которому удалось доказать в суде, что причиной его проблем с лёгкими в 2007 году стал запах попкорна. Адвокаты компании-производителя попкорна пытались доказать, что мужчина заработал лёгочное заболевание, потому что длительное время работал чистильщиком ковров и постоянно дышал едкими химикатами. Однако суд посчитал недоказанной эту версию и пришёл к выводу, что опасность для здоровья Уотсона была вызвана пищевым ароматизатором, и постановил выплатить жителю США 7,2 миллиона долларов компенсации за вред, причинённый его здоровью.