Число жалоб в РСА выросло за 2011 г на 9,4% и превысило 11 тысяч

Вторник, 5 июня 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Число жалоб и обращений в исполнительный аппарат Российского союза автостраховщиков (РСА) и его представительства в федеральных округах выросло за 2011 год на 9,4% и превысило 11 тысяч, говорится в материалах союза к годовому собранию.

По-прежнему, основными причинами жалоб являются несоблюдение страховщиками ОСАГО сроков рассмотрения обращений и осуществления выплат. Жалобы на эти нарушения составили 56,1% от всех рассмотренных обращений (в 2010 году – 57,7 %).

Анализ отношения количества жалоб к количеству заявленных страховых случаев свидетельствует, что процентное отношение данного вида нарушений действующего законодательства страховыми компаниями составляет сотые доли, однако наблюдается тенденция к росту.

Более 1000 жалоб касалось прямого возмещения убытков, 694 жалобы - несогласия с отказом в выплате и 908 жалоб - несогласия с размером страховых выплат. >Прайм

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 701
Рубрика: Страхование
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2018, 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Rating@Mail.ru