Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Страхование > Почти половина обращений граждан, поступивших в ФСФР из администрации президента, связана со страхованием

Почти половина обращений граждан, поступивших в ФСФР из администрации президента, связана со страхованием

Понедельник, 16 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Почти половина обращений граждан (46,5%), поступивших в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) из администрации президента РФ в первом квартале текущего года, связана с работой страховой отрасли, свидетельствуют данные аналитической справки службы.

В первом квартале 2012 года количество обращений, поступивших в службу из администрации президента, выросло в сравнении с аналогичным показателем предыдущего года на 30% и составило 603. Это 14% от общего количества обращений, поступивших в ФСФР за январь-март 2012 года (4301 обращение). На контроль взято 601 обращение.

Рост количества обращений в основном связан с направлением в ФСФР обращений по вопросам страховой деятельности, а также вопросам, связанным с реализацией ФЗ "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ", говорится в сообщении.

Как отмечается, в 89 обращениях граждан поднимались вопросы о невыполнении страховыми организациями обязательств по договорам добровольного страхования, размере страховой выплаты, отказе в выплате страхового возмещения и т.д.

В 153 обращениях граждан содержались жалобы на нарушения действующего законодательства в области ОСАГО. Среди них - несоблюдение страховыми организациями сроков рассмотрения обращений, необоснованное затягивание сроков выплаты страхового возмещения, занижение страховыми организациями размеров страховых выплат, отказ в выплате страхового возмещения.

Кроме этого, 38 обращений касались вопросов технического осмотра транспортных средств и содержали предложения о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ.

ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЯ

В отчетном периоде 313 обращений граждан, поступивших из администрации президента и не относящихся к компетенции центрального аппарата ФСФР, были направлены по принадлежности вопроса в установленном порядке в соответствующие территориальные органы службы или другие организации. Годом ранее в территориальные органы ФСФР было перенаправлено 10 обращений.

"Значительное увеличение количества перенаправленных обращений граждан для рассмотрения в территориальных органах ФСФР России связано в основном с вопросами страхового дела, которые, как правило, рассматриваются по месту страхового случая", - говорится в справке.

Кроме этого, 12 обращений было перенаправлено в Минфин России. Как поясняется в документе, это обращения, кроме прочего, содержащие вопросы, связанные с совершенствованием страхового законодательства.

Восемь обращений было перенаправлено в Минэкономразвития. Эти обращения поднимали вопросы реализации закона о техосмотре.

ГРАДАЦИЯ ОБРАЩЕНИЙ



Социальная принадлежность граждан, обратившихся в администрацию президента, обращения которых направлены на рассмотрение в ФСФР:

I квартал 2011I квартал 2012
пенсионеры88117
из них:  
участники ВОВ21
инвалиды ВОВ21
инвалиды по заболеванию1625
Многодетные05
Военнослужащие02
Безработные05
не указана154435
ВСЕГО:258589


Кроме этого, в январе-марте в службу из администрации президента поступили 13 коллективных обращений и одно обращение от общественной организации.

РАБОТА СЛУЖБЫ

Информация о работе службы с обращениями из администрации президента:

За кварталС начала года
Поступило обращений из администрации президента РФ603603
Из них:  
доложено руководителю федерального органа исполнительной власти РФ22
взято на контроль601601
рассмотрено с выездом на место00
рассмотрено коллегиально00
По рассмотренным обращениям:552552
вопросы решены положительно00
меры приняты00
даны разъяснения548548
отказано22
прекращена переписка22
Направлено ответов за подписью руководителя федерального органа исполнительной власти РФ и его заместителей9999
Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федерального органа исполнительной власти00
Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты88
Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны22
Рассмотрено обращений с нарушением срока189189
Находятся на рассмотрении4949
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений00
Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы:  
ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов00
недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг00
нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предпринимателей66
непринятие во внимание государственными органами при исполнении своих функций законных интересов граждан00
недостаточная информированность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг201201
низкая правовая грамотность населения214214
другие  


>Прайм

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 384
Рубрика: Страхование
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

07: 00
История о том, как страховщик раскрыл ОПГ из 20 страховых мошенников, промышлявших на дорогах, и отправил их в колонию |
07: 00
В Москве убийца и альфонс стал миллионером |
07: 00
Коллективное недовольство |
07: 00
Комитет Совета Федерации поддержал закон о требованиях к репутации участников НФО |
07: 00
В Вологде нашли страховую компанию для завершения строительства домов дольщиков «Стройиндустрии» |
07: 00
Изменение учета граждан в сфере ОМС решит для СК проблему идентификации |
07: 00
S&P подтвердило рейтинги СК «Энергогарант», прогноз - «стабильный» |
07: 00
В Севастополе автовладельцы жалуются на невозможность оформить ОСАГО |
07: 00
S&P повысило рейтинг «РЕСО-Гарантия» до «ВВ+» |
07: 00
Сборы страховщиков ОСАГО в I полугодии сократились на 4% |
11: 40
Зарегистрировано заявление о банкротстве страховой компании «Подмосковье» |
11: 00
МЧС и Открытое правительство разрабатывают приложение для бизнес-сообщества |
07: 00
Зампред ЦБ заявил о создании механизма санации страховщиков в 2018 году |
07: 00
Полицейские Западного округа задержали подозреваемого в мошенничестве в сфере страхования |
07: 00
Метрополитен освободили от страховых выплат гражданам |
07: 00
ЦБ хочет повысить ответственность страховщиков жизни перед клиентами |
07: 00
Госдума приняла в III чтении поправки в закон об ОСГОП |
07: 00
Власти Кубы оценили ущерб от урагана Мэттью в $245 млн |
07: 00
Германская компания «Альянс Груп» заинтересована в осуществлении деятельности в Армении |
07: 00
Документ о сотрудничестве в сфере медстрахования трудящихся-мигрантов доработан в СНГ |
07: 00
Госдума приняла закон о деловой репутации руководства банков |
07: 00
Воздушный парк Группы «Аэрофлот» застрахуют «АльфаСтрахование» и СОГАЗ |
07: 00
Бывший страховой агент пойдет под суд за присвоение более 2 млн |
07: 00
ЦБ лишил лицензий четырех страховщиков и двух брокеров |
07: 00
РНПК зарегистрирована в КНР в качестве иностранного перестраховщика |
08: 20
ОСАГО при групповых авариях упростят |
07: 00
АВС, страховые выплаты вкладчикам банка Югра |
07: 00
Около 900 клиентов «Аэлиты Трэвел» не улетят на отдых и не получат никакой компенсации |
07: 00
Башкирия вошла в десятку самых убыточных регионов для автостраховщиков |
13: 00
Бизнес на ДТП. Как «автоюристы-зазывалы» обманывают водителей и страховые |
08: 20
У БСК «Резонанс» все пропало |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003