Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Страхование > Почти половина обращений граждан, поступивших в ФСФР из администрации президента, связана со страхованием

Почти половина обращений граждан, поступивших в ФСФР из администрации президента, связана со страхованием

Понедельник, 16 апреля 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Почти половина обращений граждан (46,5%), поступивших в Федеральную службу по финансовым рынкам (ФСФР) из администрации президента РФ в первом квартале текущего года, связана с работой страховой отрасли, свидетельствуют данные аналитической справки службы.

В первом квартале 2012 года количество обращений, поступивших в службу из администрации президента, выросло в сравнении с аналогичным показателем предыдущего года на 30% и составило 603. Это 14% от общего количества обращений, поступивших в ФСФР за январь-март 2012 года (4301 обращение). На контроль взято 601 обращение.

Рост количества обращений в основном связан с направлением в ФСФР обращений по вопросам страховой деятельности, а также вопросам, связанным с реализацией ФЗ "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ", говорится в сообщении.

Как отмечается, в 89 обращениях граждан поднимались вопросы о невыполнении страховыми организациями обязательств по договорам добровольного страхования, размере страховой выплаты, отказе в выплате страхового возмещения и т.д.

В 153 обращениях граждан содержались жалобы на нарушения действующего законодательства в области ОСАГО. Среди них - несоблюдение страховыми организациями сроков рассмотрения обращений, необоснованное затягивание сроков выплаты страхового возмещения, занижение страховыми организациями размеров страховых выплат, отказ в выплате страхового возмещения.

Кроме этого, 38 обращений касались вопросов технического осмотра транспортных средств и содержали предложения о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ.

ПЕРЕНАПРАВЛЕНИЯ

В отчетном периоде 313 обращений граждан, поступивших из администрации президента и не относящихся к компетенции центрального аппарата ФСФР, были направлены по принадлежности вопроса в установленном порядке в соответствующие территориальные органы службы или другие организации. Годом ранее в территориальные органы ФСФР было перенаправлено 10 обращений.

"Значительное увеличение количества перенаправленных обращений граждан для рассмотрения в территориальных органах ФСФР России связано в основном с вопросами страхового дела, которые, как правило, рассматриваются по месту страхового случая", - говорится в справке.

Кроме этого, 12 обращений было перенаправлено в Минфин России. Как поясняется в документе, это обращения, кроме прочего, содержащие вопросы, связанные с совершенствованием страхового законодательства.

Восемь обращений было перенаправлено в Минэкономразвития. Эти обращения поднимали вопросы реализации закона о техосмотре.

ГРАДАЦИЯ ОБРАЩЕНИЙ



Социальная принадлежность граждан, обратившихся в администрацию президента, обращения которых направлены на рассмотрение в ФСФР:

I квартал 2011I квартал 2012
пенсионеры88117
из них:  
участники ВОВ21
инвалиды ВОВ21
инвалиды по заболеванию1625
Многодетные05
Военнослужащие02
Безработные05
не указана154435
ВСЕГО:258589


Кроме этого, в январе-марте в службу из администрации президента поступили 13 коллективных обращений и одно обращение от общественной организации.

РАБОТА СЛУЖБЫ

Информация о работе службы с обращениями из администрации президента:

За кварталС начала года
Поступило обращений из администрации президента РФ603603
Из них:  
доложено руководителю федерального органа исполнительной власти РФ22
взято на контроль601601
рассмотрено с выездом на место00
рассмотрено коллегиально00
По рассмотренным обращениям:552552
вопросы решены положительно00
меры приняты00
даны разъяснения548548
отказано22
прекращена переписка22
Направлено ответов за подписью руководителя федерального органа исполнительной власти РФ и его заместителей9999
Кол-во обращений, рассмотренных совместно с территориальными подразделениями федерального органа исполнительной власти00
Кол-во жалоб, в которых подтвердились приведенные факты88
Кол-во жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны22
Рассмотрено обращений с нарушением срока189189
Находятся на рассмотрении4949
Количество судебных исков по жалобам о нарушении прав авторов при рассмотрении обращений00
Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы:  
ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов00
недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг00
нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предпринимателей66
непринятие во внимание государственными органами при исполнении своих функций законных интересов граждан00
недостаточная информированность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг201201
низкая правовая грамотность населения214214
другие  


>Прайм

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 399
Рубрика: Страхование
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

07: 40
ЦБ охладит коллективное страхование |
07: 40
Минфин: риски мошенничества не заставят отказаться от европротокола |
07: 00
ЦБ увеличит срок для отказа от ненужной страховки до двух недель |
07: 00
Мошенникам не удалось надуть страховую компанию на 15 млн рублей |
07: 00
RAEX: Обязательное е-ОСАГО ускорило диджитализацию страхового рынка |
07: 00
Минфин встревожен резким падением объемов агрострахования в РФ в 2017 году |
07: 00
«Сбербанк Страхование» заплатит до 4 млн рублей за разработку мобильного приложения |
07: 40
Минсельхоз предложил страховать аграриев от затяжных дождей |
07: 40
В Тульской области осуждена группа мошенников в сфере страхования |
07: 00
Ситуация с Бинбанком не отразится на деятельности группы ВСК - страховщик |
07: 00
Доходы ростовских мошенников с ОСАГО приближаются к миллиарду |
07: 00
Потерпевшим стали реже отказывать в выплатах по ОСАГО |
18: 20
Банк «Траст» приобрел 14,7% акций «Росгосстраха» |
07: 40
Страховые премии меньше пересекают границу |
07: 40
Застрахован — значит предупрежден |
07: 40
Кабмин предложил страховать народных дружинников на период исполнения ими обязанностей |
07: 40
Агенты хотят продавать страховку жилья от ЧС на портале госуслуг |
07: 00
РНПК предложила создать в ЕврАзЭС систему аккредитации перестраховщиков |
07: 00
РНПК: вопрос о перестраховании ОСАГО не обсуждается |
07: 40
Жизнь обогнала ОСАГО |
07: 40
Носимые устройства могут сыграть на пиар страховых компаний |
07: 00
Три года лишения свободы за махинации с деньгами ФОМС и имитацию медицинской помощи |
07: 00
В Прикамье сократили затраты на суды с «автоподставами» |
18: 20
Минфин поддержит дополнения о санации страховщиков в законодательство о банкротстве - источник |
18: 20
АльфаСтрахование застраховало кибер-риски российских компаний более чем на 100 млн евро |
18: 20
Китайская страховая компания ZhongAn в ходе IPO может быть оценена в $10 млрд |
17: 40
АСЖ выступила за доработку законодательства в сфере услуг по инвестиционному страхованию жизни |
17: 40
АСЖ: принятие стратегии Минздрава о развитии здравоохранения до 2025 г. повысит спрос на ДМС |
17: 40
Страховщики ждут усиления интереса граждан к страхованию после ураганов |
17: 40
Эксперты поддержали идею предоставления водителям выбора покрытия по ОСАГО |
07: 40
Тариф либеральный |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003

Январь 2017: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31