Попадая в офис банка, любой посетитель подсознательно считывает его корпоративную культуру. Она видна во всем: и в цвете стен и стоек, и в элементах одежды сотрудников - от брендированных рубашек до галстуков или косынок, и в фирменных ручках, которыми клиент ставит подпись или заполняет заявление, и, конечно, в подарках, которые дарят клиентам.

Все, что работает на продвижение компании, - от ручек до фирменной одежды - называется промопродукцией. По данным портала «Сувенир.Сегмент.ру», в 2011 году банки и финансовые структуры были наиболее активными заказчиками бизнес-подарков и промопро-дукции. Это неудивительно. Ведь банковская услуга нематериальна, а подарки, одежда, аксессуры позволяют( Далее... )

До кризиса практически все: потребители, производители и профессиональное маркетинговое сообщество были увлечены строительством брендов, ребрендингами и рестайлингами. Казалось, красивая картинка — это все, что требуется, чтобы продукт продавался. Нужно просто предложить потребителю игру, в которую всем будет интересно играть! Но в ходе кризиса потребитель стал осторожным: он перестал верить в рекламу и стал читать этикетки. В составе некоторых продуктов он не нашел ни перепелиных яиц, ни лимонного сока, ни натуральных ягод — наступила новая эпоха, эпоха грустного и напуганного потребителя.

Бренд существует в игровом пространстве, и потребители это понимают: они не обижаются на( Далее... )

В течение многих лет производители товаров широкого потребления имели большее влияние на рынок, чем розничные торговые организации. В основном это влияние объяснялось использованием стратегии привлечения, когда производители тратили огромные суммы на рекламу и создание положительного имиджа своих марок. Розничные торговцы были вынуждены торговать этими товарами. Однако несколько нововведений в последние десятилетия XX века сместили это влияние от производителей к розничным торговцам:

1. Усиление крупных розничных торговцев и концентрация у них всей закупочной мощи. (Например, последние данные о Taylor Nelson Sofras показывают, что на британском рынке продуктов питания в упаковках доля частных марок( Далее... )

Товар встречают по упаковке. Для того чтобы первое впечатление не разочаровало покупателя, производители активно воздействуют на его разум, чувства и самоидентификацию.

Упаковка продукта – это одна из важнейших составляющих успешного продвижения в условиях перенасыщенного товарами рынка. Если сказать точнее, упаковка продукта сегодня – это самовыражение бренда и жесткий маркетинговый инструмент. Канули в Лету те времена, когда функции упаковки ограничивались сохранением чистоты и свежести продукта. Являясь несомненным символом сегодняшнего рынка, упаковка с точки зрения силы воздействия на потребителя в ситуации, когда покупка продуктов питания давно перестала быть исключительно( Далее... )

Попробуем разобраться, что же представляет собой этот «невиданный зверь» -нейромаркетинг.

Впервые о нейромаркетинге заговорили в 90-х годах психологи Гарвардского университета. Мысль о том, что есть возможность управлять человеческим сознанием на уровне восприятия чувств, породила дальнейшие исследования в области нейрофизиологии. Ученые подтвердили, что впечатление от объекта человек получает при помощи всего спектра чувств обоняния, осязания, слух, зрение. Вероятно, Вы спросите: «А при чем тут маркетинг?» В таком случае, встречный вопрос: Почему Вы выбираете именно этот кофе? На чем основано Ваше предпочтение именно этой обуви? Все дело в том, что специалисты в области( Далее... )

В моей консалтинговой практике есть одна популярная тема, с которой клиенты постоянно просят им помочь - как получить больше денег. Да и не удивительно. Первое, что может быть не так с любым бизнесом - это низкий доход. Остальные проблемы вылезают на свет божий как поганки после тёплого дождика тогда, когда налажен достаточный приток денег. Вот тут-то руководители и владельцы начинают хвататься за голову и думать, как же более правильно организовать производство и решить вопросы с повышением качества.

Но, пока денег меньше, чем хочется, люди думают о них в первую очередь. Об этом и поговорим.

Есть несколько грубых ошибок в продвижении, которые мы неизменно встречаем почти в полном наборе практически у( Далее... )

 Первое, что приходит на ум при выборе названия, – история про лодку, которую как назовете – так она и поплывет. Но так ли верно это высказывание, о котором так любят вспоминать непрофессионалы?

В помощь тем, кто как раз стоит перед такой задачей, Slon собрал несколько примеров сложных иностранных названий, которые, согласно «правилу лодки», не должны были принести их владельцам удачу – но лодка все-таки поплыла. Итак, как не нужно ошибаться при выборе имени и как исправить ситуацию, если вы выбрали название и оно оказалось не очень удачным? Комментирует исполнительный директор международного брендингового агентства Mildberry Вадим Журавлев.

Будьте тем, что вы есть( Далее... )

Потребности. Создание, управление, предсказание. Альтернативная точка зрения.

Потребность — нужда в чем-либо, необходимом для поддержания жизнедеятельности индивида, социальной группы, общества, внутренний побудитель активности. Это определение из экономического словаря.

Сейчас в среде маркетологов и топ-менеджеров часто можно услышать фразы «мы создаем потребности» или «наша цель — создание потребности». В качестве иллюстраций тут же приводятся бессмертные примеры Xerox или Facebook.

На «создание потребностей» некоторые компании каждый год тратят больше, чем на производство своих товаров или услуг. Бюджеты маркетинговых отделов именитых брендов уже давно( Далее... )