Секрет конкурентного преимущества для бизнеса

Ваши сотрудники имеют дело с клиентами, выполняют работу и первыми сталкиваются с проблемами. Суть в том, что вам не нужно тратить много денег, чтобы показать своим сотрудникам, насколько они ценны. Довольные работники - эффективные работники. И в этом состоит секрет успешного бизнеса.

Покажите сотрудникам, что они важны.

Признание заслуг повышает вовлеченность сотрудников. Каждый хочет получить позитивную оценку проделанной работы. Как общественное, так и личное признание - отличный способ показать сотрудникам, что они важны. Если специалист достигает успеха, изменяя правила работы, то стоит наградить большим доверием. Цените то, что делают сотрудники и они будут стремиться к большему.

Признание может быть реализовано в рамках беседы с боссом или через вознаграждение. Существует множество способов признания сотрудников – общественное и частное, индивидуальное или коллективное. Менеджеры могут несколько минут в день посвятить тому, чтобы лично пообщаться с сотрудниками. Это усиливает мотивацию и показывает сотрудникам, что они больше, чем просто статисты.

Доверяйте своим сотрудникам.

Уважаемые сотрудники - довольные сотрудники. Довольные сотрудники – эффективные сотрудники. Остальное не нужно объяснять. Нет ничего, что мотивирует сотрудников больше, чем доверие руководства. Разговаривайте с ними с уважением и проявите сопереживание. Слишком часто сотрудники чувствуют, что руководство относится к ним, так как будто они не добавляют никакой ценности компании.

Не всегда легко полностью доверять сотрудникам. Хотя нет ничего плохого в том, чтобы убедиться, что они делают все правильно. Но это нужно делать для поддержки, а не для микроконтроля. Последний демотивирует сотрудников, поскольку они думают, что руководство им не доверяет.

Необходимо спрашивать мнение сотрудников.

Все хотят быть услышанными, знать, что они могут оказать влияние. Лучшие лидеры приветствуют идеи членов своей команды. Бизнес процветает, когда все знают, что они могут поделиться своим мнением и участвовать в обсуждении предложений. Это фантастический способ решать сложные задачи.

Работники первыми сталкиваются с проблемами, поэтому они могут предложить иной взгляд на проблему. Сочетание внешних и внутренних оценок означает, что у вас расширяется взгляд на проблему и больше усилий сосредоточено на ее преодолении. Предоставление права голоса каждому означает, что есть возможность получить больше творческих идей и решений.

Необходимо поделиться целями и миссией компании со всеми сотрудниками.

Лучший способ объединить команду - убедиться, что все в компании знакомы с миссией компании. Большинство сотрудников могут не знать, что такое миссия компании или даже есть ли она вообще. Это приводит к разногласиям между сотрудниками и руководством, а также к разногласиям внутри команд.

Совместное обсуждение целей компании может быть рутинным процессом. Есть недельные, месячные и годовые цели, которые должны быть выполнены. Поделитесь ими с сотрудниками, чтобы они знали, зачем они работают. Это заставляет их чувствовать себя частью компании, где все работают для достижения общей цели. Наличие цели помогает руководителям отслеживать эффективность работы сотрудников. Для работников цель усиливает значимость выполняемой работы.

Необходимо показать своим сотрудникам, что они важны и ценны, и тогда производительность и взаимодействие значительно улучшатся.