Ошибки при продвижении товара на маркетплейсах, которые могут дорого стоить

Количество продавцов на маркетплейсах растет. На онлайн площадках становится тесно и уже без маркетинговых хитростей отвоевать свое место под «солнцем», довольно трудно. И тем обидней терять клиентов и прибыль, допуская непростительный ошибки.

Попытка продвигать сразу весь ассортимент

Многим продавцам кажется, что подобран оптимальный ассортимент для своего магазина и вся продукция будет одинаково хорошо продаваться. Но это не так. Вкладываться в продвижение всей номенклатуры, можно только при солидном маркетинговом бюджете. Лучше выбрать несколько флагманских позиций и заняться их раскруткой.

Эксперты советуют провести анализ продаж и выделить группу товаров, которая приносит до 80% всей выручки. Именно в эти позиции стоит направить рекламный бюджет.

Считается что приоритетными для продвижения должны стать следующие позиции:

• товары с более низкой, чем у конкурентов ценой;
• товары, которыми можно заменить продукцию ушедших с рынка производителей, которые не уступают ни внешне, ни по качеству;
• эксклюзивные позиции, отсутствующие у конкурентов, но востребованные рынком

Продвижение товара без должной подготовки

Попытка продвигать товар, не подготовив тщательно его описание, необходимые характеристики, преимущества, качественные фото, крайне безрассудно. Если есть желание продвигать продукцию, то желательно чем-то привлечь к нему потенциального покупателя.

Это может качественная оригинальная и профессиональная фотография, подробное описание с видеорядом, ссылки на позитивные отзывы с других сайтов и т.д.

Отсутствие контакта с клиентом

Очень часто встречающаяся ошибка. Продавец уверен в качестве своего товара и ждет, что он сам будет продаваться. Но покупателя могут интересвать характеристики изделия, которые продавец забыл указать в описании, поэтому задает вопросы. Их игнор ведет к тому, что потенциальный покупатель обращается в те магазины, где ему дадут подробный ответ. Клиент не видит заинтересованности в нем и уходит к другому, более лояльному поставщику, который готов решать его проблемы.

Ценник без рекламы

Не секрет, что стоимость продвижения может сильно отразиться на цене товара. Игнорирование этого факта приводит к серьёзным убыткам. Специалисты рекомендуют учитывать маркетинговые затраты в конечной цене продукции, предложенной на маркетплейсе. В противном случае, при подсчете прибыли можно столкнуться с неприятными открытиями.

Комбинировать рекламные методы

Не секрет, что на маркетплейсах существует несколько возможностей в продвижении продукции. Это оплата за место в рейтинге, рекламные баннеры, подбор и реклама для целевой аудитории и прочее. Эксперты не рекомендуют вкладывать все деньги в один вид, считая это неэффективным. 

Они утверждают, что стоит распределить бюджет между разными видами продвижения и только потом, по факту, выбрать наиболее оптимальный варит маркетинговой стратегии.

Частые запросы не гарантия высоких продаж

Продавец всегда может получить данные о запросах покупателей на тот или иной товар, на маркетплейсе. Но это автоматически не всегда повысит реализацию запрашиваемого товара. И если вкладывать деньги в его продвижение, то, зачастую, результат может быть плачевным.

Все очень просто. Во-первых, информацию о топах запросов может получить любой продавец и тоже заняться продвижением конкретного товара. Таким образом реклама одной и той же продукции может осуществляться сразу десятками продавцов, что приведет к неоправданно высоким расходам, без гарантии на успех.

Во-вторых, если вы все-таки решились продвигать часто запрашиваемый товар, то он должен строго соответствовать позициям на полке в магазине. Продвижение или ссылки на похожий товар приведут только к негативной реакции со стороны потенциальных клиентов с негативными отзывами и хейтами.