Эффективные коммуникации в сфере управления рисками приносят компаниям ощутимую пользу
Как говорится в отчете "Управление рисками – перспективы заинтересованных сторон", подготовленном "Эрнст энд Янг", компания может повысить эффективность своей деятельности, если будет совершенствовать процесс взаимодействия с инвесторами по вопросам управления рисками. Кроме того, это ей позволит сократить размера премии инвестора за риск. В исследованиях, на основе которых был подготовлен отчет, принимали как инвесторы, так и руководители высшего звена и независимые члены советов директоров, в течение последних двенадцати месяцев было опрошено свыше 700 специалистов, работающих в разных странах мира. "Успешное управление рисками является неотъемлемой частью стратегии и деятельности организации. Для компаний, имеющих хорошие показатели в области управления рисками, также характерно наличие более отлаженного порядка внешнего и внутреннего взаимодействия со всеми заинтересованными сторонами. При этом, как это ни странно, компании и их советы директоров не относят взаимодействие с внешними лицами по вопросам управления рисками к числу приоритетных задач, что, возможно, лишает их идеальной возможности повысить стоимость своей компании в глазах инвесторов", – отмечает руководитель международной практики консультирования в области бизнес-рисков Ernst & Young Global Джим Холстейн. Среди факторов, определяющих успех деятельности компании и связанных с системой управления рисками, аналитики "Эрнст энд Янг" называют внедрение на уровне всей компании культуры управления рисками, информирование сотрудников о важности понимания вопросов, связанных с рисками, а также о соответствующих возможностях управления ими, предоставление совету директоров регулярной, прозрачной и достоверной информации о существующих рисках. Как говорится в отчете, успешные с точки зрения управления рисками компании в четыре раза чаще, чем компании со слабой или отсутствующей системой управления рисками, формируют корпоративную культуру, ориентированную на управление рисками, а также осуществляют информирование сотрудников о важности управления рисками. В группе компаний, успешно осуществляющих управление рисками, 59% респондентов имеют высокую степень уверенности в достоверности информации, получаемой советом директоров, в то время как в компаниях со слабой или отсутствующей системой управления рисками, такого мнения придерживаются лишь 16% опрошенных. Тем не менее, как показывает исследование, одна треть компаний (31%) не имеет политики взаимодействия с инвесторами и другими заинтересованными сторонами по вопросам управления рисками. Инвесторам важна прозрачность компаний в отношении рисков, что касается как информации о рисках, так и выбора подхода к управлению ими. При этом лишь незначительная часть из большого объема информации, получаемой инвесторами, посвящена вопросам управления рисками. В идеале инвесторам хотелось бы выстроить надежные взаимоотношения с компаниями, основанные на компетентности и доверии. Как отмечает партнер компании "Эрнст энд Янг", руководитель отдела консультирования в области бизнес-рисков в СНГ Тонни Деккер, в странах СНГ ситуация еще хуже: руководству компаний предоставляется крайне ограниченный объем информации о рисках, если такая информация вообще предоставляется. В настоящий момент российские компании прилагают активные усилия, направленные на ликвидацию данного пробела. В исследовании приводятся пять ключевых показателей, являющихся залогом хорошей системы управления рисками: – направление значительных ресурсов и инвестиций на создание и (или) развитие системы управления рисками в организации; – оценка сотрудников с учетом их вклада в управление рисками и соответствующее вознаграждение; – сосредоточенность на вопросах соответствия требованиям по управлению рисками, установленным действующим законодательством и регулирующими органами; – сосредоточенность на проблеме снижения рисков; – ведущая роль генерального и финансового директоров в области управления рисками.