«Сбербанк России» запустил новую краудсорсинговую платформу
«Сбербанк России» сообщил о запуске новой, постоянно действующей краудсорсинговой площадки «Сбербанк-Краудсорсинг». Площадка предназначена для решения бизнес-задач, важных для банка и его клиентов, и доступна всем пользователям интернета. Кроме того, она предусматривает формирование профессиональных сообществ, в которых подразделения «Сбербанка» размещают целевые запросы на решение актуальных проблем.
Первыми проектами «Сбербанк-Краудсорсинг» станут «общественное рассмотрение отчета о корпоративной социальной ответственности Сбербанка за 2011 год» и проект «Очередей.Нет!», направленный на поиск решений по сокращению времени ожидания клиента в очереди.
По завершении проектов участников, предложивших самые интересные идеи, ждет вознаграждение: бонусные баллы «Спасибо» и другие призы. Призовой фонд каждого проекта — порядка 200 тыс. бонусных баллов, сообщили в банке.
«"Сбербанк" — одна из первых российских корпораций, которая встраивает в бизнес-процессы механизмы краудсорсинга: принятия решений на основе вовлечения большого количества людей, — отметил старший вице-президент «Сбербанка России» Денис Бугров. — Мы привлекаем всех сотрудников банка к процессу создания ценности не только на рабочем месте, но и участвуя в инновационном процессе. Наша задача — сформировать такую среду, в которой все сотрудники генерируют идеи, ключевые менеджеры активно поддерживают и реализуют лучшие из них, а клиенты, партнеры и творчески инициативные люди участвуют в решении сложных задач».
Дизайн площадки разработан дочерней компанией «Сбербанка» «Сбербанк-Технологии».
Первыми проектами «Сбербанк-Краудсорсинг» станут «общественное рассмотрение отчета о корпоративной социальной ответственности Сбербанка за 2011 год» и проект «Очередей.Нет!», направленный на поиск решений по сокращению времени ожидания клиента в очереди.
По завершении проектов участников, предложивших самые интересные идеи, ждет вознаграждение: бонусные баллы «Спасибо» и другие призы. Призовой фонд каждого проекта — порядка 200 тыс. бонусных баллов, сообщили в банке.
«"Сбербанк" — одна из первых российских корпораций, которая встраивает в бизнес-процессы механизмы краудсорсинга: принятия решений на основе вовлечения большого количества людей, — отметил старший вице-президент «Сбербанка России» Денис Бугров. — Мы привлекаем всех сотрудников банка к процессу создания ценности не только на рабочем месте, но и участвуя в инновационном процессе. Наша задача — сформировать такую среду, в которой все сотрудники генерируют идеи, ключевые менеджеры активно поддерживают и реализуют лучшие из них, а клиенты, партнеры и творчески инициативные люди участвуют в решении сложных задач».
Дизайн площадки разработан дочерней компанией «Сбербанка» «Сбербанк-Технологии».
Ещё новости по теме:
18:20