Online-демонстрация инструмента визуальных консультаций клиентов call-центра RichCall

Компания Aurus запустила сервис онлайн-демонстрации продукта RichCall - инструмент визуальных консультаций клиентов call-центра. С мая 2012 года на сайте Aurus работает живая демонстрация нового программного продукта для call-центров RichCall. Теперь каждый желающий может увидеть RichCall глазами клиента, проведя демонстрационную консультацию на сайте разработчика http://aurus5.ru/products/richcall/online-demo/ Во время online-демонстрации посетитель сможет ознакомиться со всеми возможностями визуальных консультаций RichCall, такими как:     видеоизображение оператора,     наглядная консультация по заполнению документа,     совместная работа оператора и клиента колл-центра над документом,     визуальная помощь в навигации по сайту и обучение использованию интернет-сервисов самообслуживания,     демонстрация клиенту выборочной информации из внутренних корпоративных систем с пометками, сделанными оператором;     передача оператором клиенту текста, изображений и документов. Приглашаем всех, кто заинтересован в развитии call-центра, ознакомиться с возможностями RichCall и преимуществами его использования в различных сферах бизнеса. Справка о компании: Aurus – российский разработчик программного обеспечения для корпоративной IP-телефонии и call-центров. Является официальным партнером компании Cisco Systems, резидентом Сколково, автором и разработчиком программных продуктов PhoneUP и RichCall. http://aurus5.ru За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь: Семенова Ирина, менеджер по маркетингу semenova@aurus5.ru, +7 (383) 3339908 www.mobiledevice.ru