Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Тренды в дизайне email-рассылок в 2017 году — Колонка дизайн-студии AIC

Тренды в дизайне email-рассылок в 2017 году — Колонка дизайн-студии AIC

Четверг, 1 декабря 2016 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e



Команда дизайн-студии AIC изучила исследования аналитиков и мнения специалистов email-маркетинга и написала для vc.ru колонку с трендами в дизайне email-рассылок в 2017 году.

215 миллиардов электронных писем отправляется ежедневно — это эффективный и популярный канал коммуникации, что бы о нём ни говорили. В email-маркетинге есть свои тенденции, самые заметные из них — в оформлении писем. Проверьте, насколько ваши рассылки им соответствуют.
Тренды 2016 года, которые будут жить в 2017 году 1. Адаптивный дизайн

Смартфоны победили десктоп. Согласно исследованиям Litmus, 55% писем открывают на мобильных устройствах. В 2017 году тенденция сохранится, поэтому самое время проверить свои рассылки на адаптивность. Руководствуйтесь основными принципами:

Универсальность. Разработайте адаптивный макет, чтобы письмо корректно отображалось на всех устройствах.

Телефония. Используйте возможности смартфонов: добавьте призыв к действию «позвонить» или «заказать звонок».

Разные CTA для мобильных и десктопа

Юзабилити. Не мельчите: пользователи не смогут рассмотреть маленькие заголовки, например, в верхнем меню. Сделайте из горизонтального меню вертикальное и увеличьте шрифт. Получится меню, которым удобно пользоваться на маленьком экране:

Адаптивное меню На что обращать внимание

Критично важный момент — тестировать макеты под почтовыми клиентами, которыми пользуются получатели ваших рассылок. 2. Интерактивность

В интерактивных письмах нет статичного содержания: списки разворачиваются, элементы двигаются, картинки вращаются. Это позволяет превратить бесконечное «письмо-лендинг» в компактный макет с удобной навигацией.

Интерактивные элементы работают на CSS3, а спроектированы могут быть, например, в Adobe Experience Design или Sparkbox. Задача таких инструментов — помочь сосредоточиться на контенте, а не на вёрстке. На что обращать внимание

Сегодня существует множество почтовых клиентов — десктопные приложения (например, Microsoft Outlook, AOL, Thunderbird), веб-сервисы (Gmail, Mail.Ru Group), мобильные клиенты. В зависимости от того, какие технологии они используют, ваши дизайнерские изыскания в виде CSS-анимации будут работать или не работать в разных клиентах. Стоит предусматривать упрощенные варианты отдельных блоков и прописывать их в media queries.

К слову, в сентябре 2016-го Gmail, наконец, объявил о том, что клиент начинает поддерживать адаптивную верстку писем. Это большой шаг для индустрии почтовых клиентов в целом — переход на адаптивную верстку рассылок станет еще более массовым явлением. 3. GIF-анимация

Анимированные изображения — ещё один способ «оживить» рассылки. У них есть одно важное преимущество — простота производства. В то же время гифки способны наглядно продемонстрировать продукт в действии — поэтому, несмотря на то, что поклонники CSS предрекают скорейшую гибель GIF-анимации, та будет жить и процветать еще долго. На что обращать внимание

GIF-анимацию нужно использовать осторожно, она не должны перетягивать на себя внимание пользователей и перегружать вычислительные мощности устройства. В этом руководстве есть инструкция по созданию и оптимизации анимации для рассылок, а в этой подборке — много неплохих примеров.

Еще одна важная деталь — если анимация не загрузится у пользователя (например, по причине медленного соединения) — тот увидит только ее первый кадр. Поэтому стартовый кадр должен быть максимально информативным. По этой же причине не стоит делать слишком «тяжелые» гифки. 4. Векторные изображения

Анимация растровой графики — почти всегда потеря качества. Избежать этого помогают векторные изображения. Они масштабируются без изменений, мало весят и быстро загружаются. На что обращать внимание

Пара полезных JS-библиотек для работы с SVG-анимацией: SnapSVG и GreenSock GSAP. 5. Покупка в письме

Электронная почта — главный инструмент ретаргетинга. Магазины знают, какую пару туфель смотрел пользователь в каталоге, положил её в корзину, но так и не совершил покупку. Письма как инструмент ретаргетинга продолжат эволюционировать — отказываясь от текстовых сообщений в пользу полностью интерактивных товарных карточек (непосредственно внутри письма). Тренды в email-рассылках 2017 года
1. Видео

Будущее контент-маркетинга за видео — пишет газета The Guardian. По прогнозам Cisco, к следующему году видео охватит 69% всего интернет-трафика. Оно выйдет за пределы YouTube и будет активно применять в email-маркетинге.

Компании, уже внедрившие видео в свои рассылки, отмечают их эффективность:

Кликабельность увеличивается на 55%.
Пользователя тратят на просмотр письма на 44% времени больше, чем обычно.
На 41% увеличиваются расшаривания и публикации в социальных сетях.
Конверсия растёт на 24%, ROI — на 20%.
Средний чек увеличивается на 14%.

Несмотря на эти преимущества, видео редко встраивается в письма (обычно предпочитают давать ссылку на видеохостинг).


На деле вставить видео в рассылку нетрудно — большинство сервисов поддерживает вставку роликов по ссылке (тот же Mailchimp). Видео может быть и фоном для отдельных элементов или всего макета сразу. Для этого есть онлайн-редактор Mailigen. 2. Галереи изображений

Изображения можно объединять в слайдер или галерею, а не разбрасывать по всему макету, как это делают бренды в большинстве случаев. «Галерейный» подход экономит пространство и позволяет лучше управлять вниманием пользователя. 3. Гибридная верстка рассылок

Технология hybrid coding вместо того, чтобы полагаться на media queries, помогает создавать макеты, адаптивные по умолчанию. Технология совмещает принципы статичной и «резиновой» верстки, что позволяет ей корректно подстраиваться под размеры экрана даже у пользователей Microsoft Outlook. 4. Яркие цветовые схемы

Общие тенденции веб-дизайна найдут отражение в рассылках. Дуплекс потеснит полноцветные изображения (мы писали об этом стиле в блоге), а общее оформление писем станет ярким — как в «Мемфисе».

Насыщенные цвета помогают лучше структурировать контент. 5. Типографика и навигация

Даже великолепно оформленные письма иногда не работают, как этого хочется бизнесу. Причина — в контенте. Оно заслуживает такого же пристального внимания, как и макет. Речь о типографике.

А если письмо получается объёмным, включите в начало содержание. Его можно оформить таблицей с якорными ссылками на отдельные элементы. Это улучшит навигацию и позволит читателям изучить именно тот контент, который им наиболее интересен. На что обращать внимание

Текст — главный инструмент в рассылках. Согласно исследованиям, 43% пользователей не используют просмотр изображений в почтовых программах. Чтобы выделить ключевые сообщения, применяйте стили для текста — цвет, начертание и размер кегля. Сам текст набирайте веб-шрифтами или подгружайте нужные с Google Web Fonts.

Как сделать макет plain-text динамичным? Используйте отступы. Они делают текст удобным для чтения, поэтому пользователи изучают такие письма тщательнее — это подтверждает исследование по психологии. 6. Интеграция с социальными сетями

Ссылки на социальные сети — обязательный элемент каждого письма. В 2017 году их будет всё чаще дополнять встроенная «живая» лента — например, Twitter.

Исследование Litmus показало: интеграция с Twitter увеличивает вовлечение. Пользователи твитят с хештегом компании, чтобы увидеть свои посты в рассылке. 7. Мини-игры в рассылках

Рассылки всё больше становятся похожи на веб в принципе — все веб-технологии, к которым мы привыкли, постепенно кочуют внутрь писем.

Мы всё уже привыкли к тому, что рассылки стали интерактивными — опросы, товарные карточки, просто анимированные элементы. В скором времени от email-маркетинга стоит ожидать более смелых экспериментов по вовлечению пользователей — например, в письма будут интегрировать небольшие игры — например, с механикой point-and-click. Почему рассылки не умрут в 2017 году


Электронная почта не исчезнет. Возможно, когда-нибудь. Когда нас всех убьют роботы.
— Пол Бакхейт, программист и ведущий разработчик Google

Смерть email-маркетингу предрекали много раз — от SMS, социальных сетей и даже приложений для совместной работы. Однако маркетологи продолжают использовать рассылки. Эксперты дают этому три объяснения:

Персонализация. Электронная почта — это канал коммуникации, где содержимое можно адаптировать для каждого получателя в отдельности.
Окупаемость. Рассылки — один из самых доступных инструментов маркетинга. ROI может достигать 4300%.
Измеримость. Эффективность рассылок легко измерить, при этом письма можно оптимизировать и улучшать результаты с каждой отправкой.

Используйте тенденции в дизайне email-рассылок в своей контент-стратегии и помните, что дизайн — это только половина успеха. Статьи по теме

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 348
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 20
Производитель называет Alphacool Eisbaer 420 самой большой готовой системой жидкостного охлаждения |
18: 20
AMD выпустила драйвера для ускорения майнинга (и на этом закрыла тему) |
18: 20
Идеальный смартфон для лета: Samsung рассказала об «отпускных» фишках Galaxy S8 |
18: 20
Под веществами: как экстази влияет на мозг |
18: 00
На Synthposium покажут премьеру документальных фильмов про синтезаторы |
18: 00
Fakelist — сервис для борьбы с контрафактом в рунете |
18: 00
Профессиональный подбор недвижимости для посуточной аренды |
18: 00
Купить Айфон 7 в интернете по отличной цене |
18: 00
Четыре смартфона ASUS Zenfone 4 показались на пресс-рендерах |
13: 20
Qt 4 не войдёт в состав Debian 10 |
13: 20
Apple может создать свой сериал, который сможет составить конкуренцию Game of Thrones |
13: 00
Solus 3 |
13: 00
Опубликовано изображение смартфона Samsung Galaxy Note 8 в цвете Deep Sea Blue |
12: 40
Xiaomi представит свою технологию трехмерного распознавания лиц в четвертом квартале 2017 |
12: 40
Персеиды-2017: как успеть посмотреть на звездопад |
12: 40
Apple тестирует собственный OLED телевизор (секретные фото) |
12: 40
Как встают на якорь гигантские суда: видео-экскурсия |
12: 40
Акционер Gett оценил российский бизнес сервиса в $700 млн |
12: 00
Линейка смартфонов Asus Zenfone 4 показана во всех цветах на официальных изображениях |
11: 40
Вопрос читателям: Куда инвестировать миллион рублей |
11: 40
Велосипед Xiaomi Mi Qicycle Mountain Bike стоит 300 долларов |
11: 00
Основной камере Samsung Galaxy Note 8 приписывают датчики изображения разрешением 12 и 13 Мп |
11: 00
Гарнитура Lenovo с поддержкой Google Daydream будет называться Mirage |
11: 00
Компания Electronic Arts распродает игры в рамках акции «Хиты за Полцены» |
11: 00
В Индии арестовали подозреваемых в сливе одной из серий 7 сезона «Игры Престолов» |
11: 00
Agents of Mayhem получает оценки |
11: 00
Нашёл 4 способа защитить свой iPhone (+1 спортивный) |
10: 40
По мотивам онлайн игры The Secret World снимут телесериал |
10: 20
Видеокарты Radeon RX Vega 64 могут существенно подорожать уже в ближайшее время |
10: 20
POLED vs AMOLED – в чем разница? |
10: 20
«Альфа банк» назвал доклад о проблемах в четырёх банках из топ-15 частным мнением менеджера |
Новости бизнесаСтатьиНоу ХауАналитикаДеньгиБизнес технологииКурс валют
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2017, 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003