Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Тренды в дизайне email-рассылок в 2017 году — Колонка дизайн-студии AIC

Тренды в дизайне email-рассылок в 2017 году — Колонка дизайн-студии AIC

Четверг, 1 декабря 2016 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e



Команда дизайн-студии AIC изучила исследования аналитиков и мнения специалистов email-маркетинга и написала для vc.ru колонку с трендами в дизайне email-рассылок в 2017 году.

215 миллиардов электронных писем отправляется ежедневно — это эффективный и популярный канал коммуникации, что бы о нём ни говорили. В email-маркетинге есть свои тенденции, самые заметные из них — в оформлении писем. Проверьте, насколько ваши рассылки им соответствуют.
Тренды 2016 года, которые будут жить в 2017 году 1. Адаптивный дизайн

Смартфоны победили десктоп. Согласно исследованиям Litmus, 55% писем открывают на мобильных устройствах. В 2017 году тенденция сохранится, поэтому самое время проверить свои рассылки на адаптивность. Руководствуйтесь основными принципами:

Универсальность. Разработайте адаптивный макет, чтобы письмо корректно отображалось на всех устройствах.

Телефония. Используйте возможности смартфонов: добавьте призыв к действию «позвонить» или «заказать звонок».

Разные CTA для мобильных и десктопа

Юзабилити. Не мельчите: пользователи не смогут рассмотреть маленькие заголовки, например, в верхнем меню. Сделайте из горизонтального меню вертикальное и увеличьте шрифт. Получится меню, которым удобно пользоваться на маленьком экране:

Адаптивное меню На что обращать внимание

Критично важный момент — тестировать макеты под почтовыми клиентами, которыми пользуются получатели ваших рассылок. 2. Интерактивность

В интерактивных письмах нет статичного содержания: списки разворачиваются, элементы двигаются, картинки вращаются. Это позволяет превратить бесконечное «письмо-лендинг» в компактный макет с удобной навигацией.

Интерактивные элементы работают на CSS3, а спроектированы могут быть, например, в Adobe Experience Design или Sparkbox. Задача таких инструментов — помочь сосредоточиться на контенте, а не на вёрстке. На что обращать внимание

Сегодня существует множество почтовых клиентов — десктопные приложения (например, Microsoft Outlook, AOL, Thunderbird), веб-сервисы (Gmail, Mail.Ru Group), мобильные клиенты. В зависимости от того, какие технологии они используют, ваши дизайнерские изыскания в виде CSS-анимации будут работать или не работать в разных клиентах. Стоит предусматривать упрощенные варианты отдельных блоков и прописывать их в media queries.

К слову, в сентябре 2016-го Gmail, наконец, объявил о том, что клиент начинает поддерживать адаптивную верстку писем. Это большой шаг для индустрии почтовых клиентов в целом — переход на адаптивную верстку рассылок станет еще более массовым явлением. 3. GIF-анимация

Анимированные изображения — ещё один способ «оживить» рассылки. У них есть одно важное преимущество — простота производства. В то же время гифки способны наглядно продемонстрировать продукт в действии — поэтому, несмотря на то, что поклонники CSS предрекают скорейшую гибель GIF-анимации, та будет жить и процветать еще долго. На что обращать внимание

GIF-анимацию нужно использовать осторожно, она не должны перетягивать на себя внимание пользователей и перегружать вычислительные мощности устройства. В этом руководстве есть инструкция по созданию и оптимизации анимации для рассылок, а в этой подборке — много неплохих примеров.

Еще одна важная деталь — если анимация не загрузится у пользователя (например, по причине медленного соединения) — тот увидит только ее первый кадр. Поэтому стартовый кадр должен быть максимально информативным. По этой же причине не стоит делать слишком «тяжелые» гифки. 4. Векторные изображения

Анимация растровой графики — почти всегда потеря качества. Избежать этого помогают векторные изображения. Они масштабируются без изменений, мало весят и быстро загружаются. На что обращать внимание

Пара полезных JS-библиотек для работы с SVG-анимацией: SnapSVG и GreenSock GSAP. 5. Покупка в письме

Электронная почта — главный инструмент ретаргетинга. Магазины знают, какую пару туфель смотрел пользователь в каталоге, положил её в корзину, но так и не совершил покупку. Письма как инструмент ретаргетинга продолжат эволюционировать — отказываясь от текстовых сообщений в пользу полностью интерактивных товарных карточек (непосредственно внутри письма). Тренды в email-рассылках 2017 года
1. Видео

Будущее контент-маркетинга за видео — пишет газета The Guardian. По прогнозам Cisco, к следующему году видео охватит 69% всего интернет-трафика. Оно выйдет за пределы YouTube и будет активно применять в email-маркетинге.

Компании, уже внедрившие видео в свои рассылки, отмечают их эффективность:

Кликабельность увеличивается на 55%.
Пользователя тратят на просмотр письма на 44% времени больше, чем обычно.
На 41% увеличиваются расшаривания и публикации в социальных сетях.
Конверсия растёт на 24%, ROI — на 20%.
Средний чек увеличивается на 14%.

Несмотря на эти преимущества, видео редко встраивается в письма (обычно предпочитают давать ссылку на видеохостинг).


На деле вставить видео в рассылку нетрудно — большинство сервисов поддерживает вставку роликов по ссылке (тот же Mailchimp). Видео может быть и фоном для отдельных элементов или всего макета сразу. Для этого есть онлайн-редактор Mailigen. 2. Галереи изображений

Изображения можно объединять в слайдер или галерею, а не разбрасывать по всему макету, как это делают бренды в большинстве случаев. «Галерейный» подход экономит пространство и позволяет лучше управлять вниманием пользователя. 3. Гибридная верстка рассылок

Технология hybrid coding вместо того, чтобы полагаться на media queries, помогает создавать макеты, адаптивные по умолчанию. Технология совмещает принципы статичной и «резиновой» верстки, что позволяет ей корректно подстраиваться под размеры экрана даже у пользователей Microsoft Outlook. 4. Яркие цветовые схемы

Общие тенденции веб-дизайна найдут отражение в рассылках. Дуплекс потеснит полноцветные изображения (мы писали об этом стиле в блоге), а общее оформление писем станет ярким — как в «Мемфисе».

Насыщенные цвета помогают лучше структурировать контент. 5. Типографика и навигация

Даже великолепно оформленные письма иногда не работают, как этого хочется бизнесу. Причина — в контенте. Оно заслуживает такого же пристального внимания, как и макет. Речь о типографике.

А если письмо получается объёмным, включите в начало содержание. Его можно оформить таблицей с якорными ссылками на отдельные элементы. Это улучшит навигацию и позволит читателям изучить именно тот контент, который им наиболее интересен. На что обращать внимание

Текст — главный инструмент в рассылках. Согласно исследованиям, 43% пользователей не используют просмотр изображений в почтовых программах. Чтобы выделить ключевые сообщения, применяйте стили для текста — цвет, начертание и размер кегля. Сам текст набирайте веб-шрифтами или подгружайте нужные с Google Web Fonts.

Как сделать макет plain-text динамичным? Используйте отступы. Они делают текст удобным для чтения, поэтому пользователи изучают такие письма тщательнее — это подтверждает исследование по психологии. 6. Интеграция с социальными сетями

Ссылки на социальные сети — обязательный элемент каждого письма. В 2017 году их будет всё чаще дополнять встроенная «живая» лента — например, Twitter.

Исследование Litmus показало: интеграция с Twitter увеличивает вовлечение. Пользователи твитят с хештегом компании, чтобы увидеть свои посты в рассылке. 7. Мини-игры в рассылках

Рассылки всё больше становятся похожи на веб в принципе — все веб-технологии, к которым мы привыкли, постепенно кочуют внутрь писем.

Мы всё уже привыкли к тому, что рассылки стали интерактивными — опросы, товарные карточки, просто анимированные элементы. В скором времени от email-маркетинга стоит ожидать более смелых экспериментов по вовлечению пользователей — например, в письма будут интегрировать небольшие игры — например, с механикой point-and-click. Почему рассылки не умрут в 2017 году


Электронная почта не исчезнет. Возможно, когда-нибудь. Когда нас всех убьют роботы.
— Пол Бакхейт, программист и ведущий разработчик Google

Смерть email-маркетингу предрекали много раз — от SMS, социальных сетей и даже приложений для совместной работы. Однако маркетологи продолжают использовать рассылки. Эксперты дают этому три объяснения:

Персонализация. Электронная почта — это канал коммуникации, где содержимое можно адаптировать для каждого получателя в отдельности.
Окупаемость. Рассылки — один из самых доступных инструментов маркетинга. ROI может достигать 4300%.
Измеримость. Эффективность рассылок легко измерить, при этом письма можно оптимизировать и улучшать результаты с каждой отправкой.

Используйте тенденции в дизайне email-рассылок в своей контент-стратегии и помните, что дизайн — это только половина успеха. Статьи по теме

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 288
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

18: 40
Seagate делает упор на SSD, но и о HDD забывать не собирается |
18: 40
Водоблок, совместимый с 3D-картой Nvidia GeForce GTX 1080 Ti, был выпущен еще полгода назад |
18: 40
Беспроводная домашняя акустика JBL Control X Wireless выходит в России |
18: 40
Экстремальная погоня закончилась полетом пикапа |
18: 40
Гуманитарный дрон можно будет... съесть |
18: 40
«Мы продали всё, что можно было продать, но сохраняли веру в успех» — Гедиректор Wargaming Saint Petersburg и основатель Lesta Studio Малик Хатаджаев о становлении в геймдеве и разработке World of Warships |
18: 20
Смарт-часы ASUS ZenWatch 2 и 3 обновятся до Android Wear 2.0 во втором квартале |
18: 20
Это бесплатно: 5 интересных трендовых приложений |
17: 40
Лягушки оказались способны различать цвета в темноте |
17: 40
«Клаустрофобия» представляет новый научно-фантастический квест |
17: 20
ФАС обвиняет российский офис Apple в координации цен на iPhone |
17: 20
Суд освободил РБК от выплаты компенсации «Роснефти» за статью о Сечине |
16: 40
Новый супербыстрый компьютер растет, вычисляя |
16: 20
Яндекс.Недвижимость начала выдавать подменные телефоны |
16: 20
Xiaomi покоряет российский рынок |
16: 20
Возможно, это официальное изображение Samsung Galaxy S8 |
16: 20
«Если Snapchat провалится — Spotify, Airbnb, Dropbox могут передумать идти на IPO» — Региональный директор eToro в России Павел Салас о выходе Snapchat на биржу и перспективах компании |
16: 20
Британец 8 Pack обновляет рекорд в дисциплине 4x Cinebench-R11.5 |
16: 20
Компания Meizu представила технологию Super mCharge - зарядка смартфона за 20 минут |
11: 40
SoftBank ведет переговоры о слиянии OneWeb с Intelsat стоимостью $18 млрд |
11: 40
ГИС "Интернет" предложили оставить на чрезвычайный случай |
11: 40
ФАС и Google ищут мира |
07: 00
"Почта Банк" сохраняет высокую динамику роста |
07: 00
МГТС поработает офисным охранником |
12: 40
Скидки на смартфоны ASUS в магазине GearBest |
12: 20
Minecraft продалась тиражом более 122 миллионов копий |
12: 20
Apple выпустила новые бета-версии iOS 10.3 и macOS Sierra 10.12.4 |
12: 20
Обзор наушников SHURE SRH1440, которые не прощают ошибок |
12: 20
Прокуратура Южной Кореи обвинила фактического руководителя Samsung во взяточничестве |
12: 20
Xiaomi представила свою первую однокристальную систему Pinecone S1 |
12: 00
Домены в зонах .ru и .рф подорожают на треть с июля |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003