Правило номер один – все ваше внимание должно быть на бизнесе

Проведя интервью и проработав с сотнями предпринимателей, я сделал вывод, что многие из них сосредоточены только на изобретении гениальной идеи, которая принесет им миллион долларов. Но сделать деньги из одной только идеи получается  у очень немногих. На другом конце спектра другой тип предпринимателей, которые сосредоточены полностью на создании продукта, полагая, что чем лучше продукт, тем больший финансовый успех он обеспечит. Обе группы упускают суть предпринимательской деятельности – надо быть сосредоточенным на том бизнесе, которым вы занимаетесь.

Акцент на  бизнесе, безусловно, включает в себя выбор правильной идеи и разработки хорошего рыночного решения, но он также требует выбора жизнеспособного целевого рынка, привлечения клиентов, выигрышного по отношению к конкурентам предложения и умения обосновать цену, выгодную и для клиентов, и для бизнеса. Самое главное, что эта сосредоточенность требует дисциплины, объединяющей все вышеупомянутое вместе.

По моему опыту, есть несколько ключевых элементов этой дисциплины. Вот они:

1. Во всех действиях, предпринимаемых в бизнесе, следует оставаться ориентированным на клиента

В каждом стартапе всегда присутствует бесчисленное количество проблем с  временем, деньгами и приоритетами. Легко позволить, чтобы ваши личные страсти и интересы заменили объективные данные о клиентах. Но с сегодняшним доступом к социальным медиа, взаимодействие с клиентами установить легко и его необходимо использовать для выяснения технических, финансовых данных и данных об ожидаемых возможностях.

2. Планируйте свои действия еженедельно и сосредотачивайтесь на трех главных из них

Люди, которые пытаются сделать слишком много дел одновременно, добиваются успеха только в том, что делают все плохо. Даже с ограниченным фокусом на наиболее важных элементах, не позволяйте хаосу ежедневной текучки нарушать дисциплину завершения дела и передачи высоко приоритетных видов деятельности правильным подразделениям компании.

3. Управляйте входящими и исходящими денежными потоками ежедневно

Не редкость когда технические предприниматели считают финансовую деятельность трудной для понимания, пугающей или скучной и отвлекающей. На самом деле финансы требуют невероятного внимания. Бизнес может быть на бюджетной основе, и все-таки наличные деньги могут закончиться, или, что еще хуже, бизнес был выгодный, но обанкротился. Инвесторы редко дают второй шанс.

4. Ставьте убедительные цели и доводите их до всех членов команды

Каждый член коллектива предприятия должен активно участвовать в процессе роста бизнеса. Команда не будет иметь дисциплинированных участников, если они не знают, куда идут или не имеют целей, за которые надо бороться. Помимо установления целевых показателей, вы должны следить за их выполнением, чтобы предотвратить неожиданные резкие скачки  активности при отсутствии прогресса.

5. Каждый член коллектива должен заниматься продажами все время

Этого может не быть в должностных инструкциях, но каждый член команды в новом бизнесе должен заниматься продажами. Когда вы общаетесь с инвестором или когда клиент входит в контакт с вашей командой, вы создаете впечатление о вашем бизнесе. Такое впечатление реально показывает то, каким является ваш бизнес, и у вас есть только один шанс, чтобы сделать его хорошим.

6. Определяйте лидирующие направления и второстепенные

Вы не сможете управлять и принимать рациональные решения о вещах, которые вы не измеряете. Структурируйте и мониторьте сначала ведущие факторы – например, клиентские лиды и затраты на рыночное решение. Второстепенные факторы будут позже, в том числе достигнутые объемы, стоимость, во сколько вам обошлось найти новых клиентов и проникновение на рынок.

7. Настаивайте на воспитании подотчетности всех членов команды

Чтобы все было сделано эффективно в новом бизнесе, требуется полная индивидуальная и командная подотчетность. Вы не можете позволить себе отговорки и чтобы множество людей выполняли ту же самую работу. Лучшие предприниматели являются образцами для подражания в отношении отчетности без каких-либо отговорок,  без неисправимых ошибок, и с вознаграждающими результатами.

8. Члены команды и клиенты должны быть постоянно мотивированны

Недовольная команда не может создать удовлетворенных и лояльных клиентов. Хорошо мотивированные команды с высоким уровнем участия сотрудников в бизнесе находят клиентов, которые «работают» на компанию и чувствуют себя частью вашей команды. Добавьте стабильность и инициативы социальной ответственности (когда компания помогает окружающему социуму), и вы сможете добиться двойной производительности коллектива и роста бизнеса.

Каждому предпринимателю нужны идеи и сосредоточенность для создания исключительного решения. Но этого не достаточно. Самые лучшие из предпринимателей добиваются такого исполнения ключевых бизнес-задач, которое заставляет даже передовых сотрудников работать изо всех сил, выходя за пределы их зоны комфорта. Не стоит ожидать, что процесс бизнеса будет легкой прогулкой, поэтому позаботьтесь о том, чтобы было удовольствие и обеспечьте правильное обучение всему вышесказанному. Наслаждайтесь как процессом поездки, так и в равной степени достижением назначенной цели.