Что стартап-предпринимателям нужно знать о маркетинге инфлюэнцеров

В прошлом году, согласно исследованию Marketing Hub, «маркетинг инфлюэнцеров» создал 325-процентное увеличение запросов в месяц, создал более 200 новых платформ и агентств, ориентированных на маркетинг. В первом квартале 2017 года маркетинг инфлюэнцеров создал 28% онлайн-клиентов, а 67 % компаний заявили, что они планируют увеличить свой бюджет маркетинга инфлюэнцеров в течение следующих 12 месяцев.

В каждой нише можно найти инфлюэнцеров и их подписчиков, что, вероятно, является одной из причин почему стартапы используют данный способ продвижения. Но маркетинг инфлюэнцеров может оказаться сложной средой, требующей стратегического плана и оптимизации.

Сколько существует различных типов инфлюэнцеров?

Как уже отмечалось, в каждой нише - еда, мода и красота, видеоигры, фитнес, бизнес, финансы, прямые продажи - есть инфлюэнцеры. В этих нишах есть разные типы инфлюэнцеров - знаменитости, ньюсмейкеры, аналитики, блоггеры и неформальные лидеры.

Что делает маркетинг инфлюэнцеров настолько важным?

Благодаря интернету намного проще получить информацию о продукте и легче опубликовать любую информацию. Потребители хорошо осведомлены о дезинформации и боятся негативных отзывов. Они меньше доверяют рекламе и даже массово используют блокировщиков рекламы, что ослабило успех многих маркетинговых кампаний.

С маркетингом инфлюэнцеров вы можете решить все эти вопросы разом. Последователи инфлюэнцеров доверяют им и продуктам, которые они продвигают. Когда они помогают вам продать ваши продукты, вы создаете доверие. В опросе о коллективной предвзятости 30% потребителей из 14 000 респондентов сообщили, что они с большей вероятностью приобретут продукт, продвигаемый блоггером, не являющимся знаменитостью, и почти 40 процентов пользователей Twitter сообщили, что они сделали покупку из-за твита от инфлюэнцера.

Преимущества маркетинга инфлюэнцеров

Вы быстро создаете доверие. Последователи инфлюэнцеров рассматривают их как авторитет в своей области и доверяют тому, что они рекомендуют. Когда вы используете маркетинг инфлюэнцеров, вы строите доверие с вашей аудиторией через вашего инфлюэнцера. В опросе, проведенном по заказу Olapic, 44% респондентов-женщин сообщили, что использование продукта создало доверие к инфлюэнцеру, а 41% мужчин сообщили, что опыт инфлюэнцера помог завоевать доверие.

Вы повышаете узнаваемость бренда. Повышение узнаваемости бренда может быть долгосрочным проектом, но маркетинг инфлюэнцеров ускоряет этот процесс. Любой, кто читает блоги вашего инфлюэнцера или смотрит его или ее видео, по крайней мере, ознакомится с вашим брендом. Инфлюэнцеры могут помочь вам создать армию энтузиастов бренда (и постоянных клиентов).

Вы нацеливаетесь на правильную аудиторию. Инфлюэнцеры, как правило, специализируются; например, Жаклин Хилл является инфлюэнцером YouTube и социальные медиа в сфере красоты, но ее контент сосредоточен на макияже, а не на волосах. Анна Вуд является инфлюэнцером в области развития бизнеса, но она фокусируется на расширении прав и возможностей женщин. Маркетинг инфлюэнцеров позволяет сузить целевую аудиторию и найти своих клиентов.

Вы улучшаете свой SEO. Смысл SEO заключается в том, чтобы получить качественный, надежный контент и повысить рейтинг поиска. С маркетингом инфлюэнцеров, вы используете не только свой контент, но и рейтинги контента вашего инфлюэнцера, повышая SEO и расширяя охват.

Вы экономите деньги. Маркетинг инфлюэнцеров имеет цену, но она обычно удивительно низкая. В 2015 исследования Tomoson выявили, что предприятия зарабатывали $6.50 на каждый $1, который они потратили на маркетинг инфлюэнцеров. С учетом высокой популярности инфлюэнцеров сейчас окупаемость, вероятно, выше. Если у вас есть небольшой маркетинговый бюджет, маркетинг инфлюэнцеров может стать стратегией, которая принесет вам лучшие результаты.

Общие ошибки маркетинга инфлюэнцеров

Несмотря на свои многочисленные преимущества, маркетинг инфлюэнцеров - сложная среда, и бренды часто делают ошибки. Вот две наиболее распространенных маркетинговых ошибки:

Предпочтение количества качеству. Некоторые инфлюэнцеры имеют гораздо больше последователей, чем другие, но их контент может быть не самого высокого качества, или может не наилучшим образом подходить для вашего бренда. Вместо того, чтобы смотреть на количество последователей, изучайте контент, чтобы определить, какой инфлюэнцер даст вам высокие результаты.

Исследование HelloSociety 2017 года показало, что микро-инфлюэнцеры, или аккаунты с менее чем 30 000 подписчиков, на самом деле имеют на 60 % больше вовлеченности. Аудитория верит, что когда микро-инфлюэнцеры публикуют контент, они тратят время и усилия на культивирование правильного социального поста. Микро-инфлюэнцеры могут создать более персонализированное взаимодействие.

Выбор неправильных каналов. Хотя каждый бизнес должен быть на Facebook, но Facebook не может быть лучшим каналом для бизнеса B2B. Важно изучить все доступные каналы и найти инфлюэнцера, который активно использует ту же платформу, что и ваша аудитория.

Например, если вы стартап в сфере криптовалют, стремящийся повысить осведомленность среди инвесторов и криптосообщества, сообщество на LinkedIn или форумах, таких как Reddit, позволит Вам установить более глубокие связи с вашей нишевой аудиторией.

Заключение

В условиях, когда потребители обращаются к инфлюэнцерам, которых они знают и которым доверяют, за надежной информацией, маркетинг инфлюэнцеров испытывает стремительный рост популярности и будет продолжать оставаться успешным. Вот почему для каждого стартапа важно воспользоваться преимуществами маркетинга инфлюэнцеров. Это может стать ключом к тому, чтобы ваш бизнес получил резкий толчок в развитии.