Практика стимулирования работы агентов: 5 вопросов мгновенного коучинга
Иван Валерьевич Рыбкин, директор Центра профессиональной подтоговки школы ОСАО «РЕСО-Гарантия» познакомил нас с курсом мгновенного коучинга, котрый состоит из 5 вопросов (Более подробно см. мастер-класс «Секреты развития агентской сети в страховании с помощью менеджеров»).
Вопрос мгновенного коучинга №1:
Как вы оцениваете достигнутые результаты (лично вами, вашей семьей, вашими сотрудниками, организацией в целом)?
Ответ на этот вопрос поможет вам понять, насколько ваши достижения соответствуют тем целям, которые вы когда-то для себя ставили, но успели о них забыть в повседневном потоке жизни.
Вопрос мгновенного коучинга №2:
Могли бы вы добиться большего результата? Насколько большего?
Здесь вы должны увидеть и осознать, насколько разнятся ваши достижения на сегодняшний день и ваши достижения, какими они могли бы быть. Вы почувствуете, сколько упустили возможностей, сколького не добились в силу ряда причин и жизненных обстоятельств. Но вы не должны пугаться, расстраиваться и отступать – нужно найти в себе силы идти вперед – только вперед!
Вопрос мгновенного коучинга №3:
Какой успех вы планируете через год, два, три? Каковы ваши цели и какого результата вы хотите достигнуть? Можете ли вы их сформулировать в цифрах и сроках?
Данный вопрос позволит осознать цели, которые важны для вас сегодня и которые вы планируете достигнуть в ближайшем будущем. Очень важно именно сформулировать цели своего успеха и записать их на бумаге, а не проговорить, продумать и т.п.
Если вы не можете найти свои цели успеха, а это случается у большинства людей, то начните с малого: напишите свои «мечталки» и «хотелки» – это поможет вам осознать цели и правильно их сформулировать. Точная правильная формулировка цели – это залог ее успешного выполнения. Формулировка должна быть позитивной и активной.
Вопрос мгновенного коучинга №4:
Что нужно сделать, чтобы добиться поставленных целей? Каков ваш план? Какие нужны ресурсы для его выполнения?
Напишите 100 шагов, которые необходимо сделать для достижения поставленной цели. Если на данном этапе возникли трудности, значит, цель, которую вы выбрали в качестве Цели Успеха, вам не интересна, она, скорее всего, навязана вам извне. Написанные 100 шагов помогут вам понять, что именно необходимо – какие ресурсы – время, деньги и т.п., чтобы добиться поставленной цели. 100 шагов помогут вам именно с практической точки зрения.
Вопрос мгновенного коучинга №5:
Теперь у вас два пути, напоминает Иван Рыбкин: забыть про все эти вопросы или добиться Успеха и Удовольствия! Что вы выбираете?
Методика мгновенного коучинга применяется в тех случаях, когда требуется выйти на новые результаты быстро и продуктивно. Если вам нужно изменить не только личную результативность, но и результативность своих сотрудников, отдела, организации, то непременно воспользуйтесь пятью вопросами мгновенного коучинга.
Вопрос мгновенного коучинга №1:
Как вы оцениваете достигнутые результаты (лично вами, вашей семьей, вашими сотрудниками, организацией в целом)?
Ответ на этот вопрос поможет вам понять, насколько ваши достижения соответствуют тем целям, которые вы когда-то для себя ставили, но успели о них забыть в повседневном потоке жизни.
Вопрос мгновенного коучинга №2:
Могли бы вы добиться большего результата? Насколько большего?
Здесь вы должны увидеть и осознать, насколько разнятся ваши достижения на сегодняшний день и ваши достижения, какими они могли бы быть. Вы почувствуете, сколько упустили возможностей, сколького не добились в силу ряда причин и жизненных обстоятельств. Но вы не должны пугаться, расстраиваться и отступать – нужно найти в себе силы идти вперед – только вперед!
Вопрос мгновенного коучинга №3:
Какой успех вы планируете через год, два, три? Каковы ваши цели и какого результата вы хотите достигнуть? Можете ли вы их сформулировать в цифрах и сроках?
Данный вопрос позволит осознать цели, которые важны для вас сегодня и которые вы планируете достигнуть в ближайшем будущем. Очень важно именно сформулировать цели своего успеха и записать их на бумаге, а не проговорить, продумать и т.п.
Если вы не можете найти свои цели успеха, а это случается у большинства людей, то начните с малого: напишите свои «мечталки» и «хотелки» – это поможет вам осознать цели и правильно их сформулировать. Точная правильная формулировка цели – это залог ее успешного выполнения. Формулировка должна быть позитивной и активной.
Вопрос мгновенного коучинга №4:
Что нужно сделать, чтобы добиться поставленных целей? Каков ваш план? Какие нужны ресурсы для его выполнения?
Напишите 100 шагов, которые необходимо сделать для достижения поставленной цели. Если на данном этапе возникли трудности, значит, цель, которую вы выбрали в качестве Цели Успеха, вам не интересна, она, скорее всего, навязана вам извне. Написанные 100 шагов помогут вам понять, что именно необходимо – какие ресурсы – время, деньги и т.п., чтобы добиться поставленной цели. 100 шагов помогут вам именно с практической точки зрения.
Вопрос мгновенного коучинга №5:
Теперь у вас два пути, напоминает Иван Рыбкин: забыть про все эти вопросы или добиться Успеха и Удовольствия! Что вы выбираете?
Методика мгновенного коучинга применяется в тех случаях, когда требуется выйти на новые результаты быстро и продуктивно. Если вам нужно изменить не только личную результативность, но и результативность своих сотрудников, отдела, организации, то непременно воспользуйтесь пятью вопросами мгновенного коучинга.
Ещё новости по теме:
07:00