"Евросеть" и "Билайн" отрицают существование специального договора между компаниями
Компания "Евросеть" и "ВымпелКом" (торговая марка "Билайн") отрицают существование специального договора между компаниями. По словам руководителя отдела по связям с общественностью "Евросети" Татьяны Гуляевой, "никакого сговора с "Билайном" нет, никаких жалоб со стороны покупателей в компанию не поступало". Татьяна Гуляева отметила, что компанию не первый раз обвиняют в сговоре с тем или иным оператором, но никаких официальных обращений не было.
Пресс-секретарь "ВымпелКома" Юлия Остроухова отметила, что "ни о каком специальном договоре не может быть и речи". По ее словам, "Билайн" и "Евросеть" имеют "давние хорошие отношения", однако "Евросеть" - не единственный дилер компании, и "право выбора оператора всегда остается за покупателем". "Никаких официальных обращений в компанию не поступало, - отметила Юлия Остроухова. - По нашему мнению, данная информация не соответствует действительности".
Сегодня Региональная общественная организация (РОО) "Общество по защите прав потребителей в области связи и телекоммуникаций" обратилась в ФАС РФ с просьбой рассмотреть жалобы граждан на салоны сотовой связи "Евросеть". По словам председателя совета РОО Фарида Ратавина, многие москвичи жаловались, что "при выборе оператора сотовой связи в различных салонах "Евросети" покупателям настоятельно предлагалось подключиться к сети "Билайн", тогда как сами покупатели такого желания не изъявляли".
По мнению руководства общества, в данной ситуации имело место нарушение прав потребителей на информацию о товарах и услугах, предусмотренных ст.10 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", а также нарушение принципа свободы договора, предусмотренного п.1 ст.1 Гражданского кодекса РФ.
В РОО считают, что подобная активность продавцов-консультантов "Евросети" может быть вызвана только специальной договоренностью между салонами "Евросети" и оператором сотовой связи "Билайн". Они ссылаются на то, что такая договоренность нарушает ст.10 ФЗ РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".
Пресс-секретарь "ВымпелКома" Юлия Остроухова отметила, что "ни о каком специальном договоре не может быть и речи". По ее словам, "Билайн" и "Евросеть" имеют "давние хорошие отношения", однако "Евросеть" - не единственный дилер компании, и "право выбора оператора всегда остается за покупателем". "Никаких официальных обращений в компанию не поступало, - отметила Юлия Остроухова. - По нашему мнению, данная информация не соответствует действительности".
Сегодня Региональная общественная организация (РОО) "Общество по защите прав потребителей в области связи и телекоммуникаций" обратилась в ФАС РФ с просьбой рассмотреть жалобы граждан на салоны сотовой связи "Евросеть". По словам председателя совета РОО Фарида Ратавина, многие москвичи жаловались, что "при выборе оператора сотовой связи в различных салонах "Евросети" покупателям настоятельно предлагалось подключиться к сети "Билайн", тогда как сами покупатели такого желания не изъявляли".
По мнению руководства общества, в данной ситуации имело место нарушение прав потребителей на информацию о товарах и услугах, предусмотренных ст.10 ФЗ РФ "О защите прав потребителей", а также нарушение принципа свободы договора, предусмотренного п.1 ст.1 Гражданского кодекса РФ.
В РОО считают, что подобная активность продавцов-консультантов "Евросети" может быть вызвана только специальной договоренностью между салонами "Евросети" и оператором сотовой связи "Билайн". Они ссылаются на то, что такая договоренность нарушает ст.10 ФЗ РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".
Ещё новости по теме:
18:20