Любопытный McDonald’s

В жалобе, поданной  в Федеральную комиссию по торговле (Federal Trade Commission, FTC), американский Центр цифровой демократии (CDD) заявил, что McDonald’s использовал опцию «рассказать другу» («tell-a-friend») в играх и других сервисах на своих сайтах Happy Meal.com и McWorld.com. Чтобы воспользоваться этой опцией, ребенку необходимо было загрузить на сайт фотографии и видео, а затем передать эту информацию друзьям. McDonald’s также запрашивал у детей список адресов электронной почты друзей, без согласия родителей на сбор этой информации.

Вирусный маркетинг от McDonald’s

Подобная практика, по словам CDD, является формой вводящего пользователей в заблуждение вирусного маркетинга, нарушающего Закон о защите личных сведений детей в Интернете. Собирая такую информацию, как адреса электронной почты, McDonald’s должным образом не раскрывал тот факт, что занимается сбором личных данных и не запрашивал разрешения родителей.

В понедельник McDonald’s заявил, что убрал опцию «переслать другу» («forward-to-a-friend»), которая «позволяла пользователям отправлять по электронной почте открытки, ссылки и фотографии друзьям и семье».

«Будьте уверены, что онлайн-безопасность наших гостей - особенно наших самых маленьких гостей - остается главным приоритетом для нас», заверил Дани Прауд, пресс-секретарь McDonald’s. «Мы постоянно пересматриваем и совершенствуем наши веб-сайты по мере необходимости, и мы недавно сделали некоторые обновления на HappyMeal.com, в том числе убрали опцию «переслать другу».

Эти изменения отражают разгорающуюся дискуссию вокруг защиты конфиденциальности детей в Интернете, связанную с тем, что FTC разрабатывает новые правила для защиты детской персональной онлайн информации.

Запретить кнопки «like» и «tweet»

На сайте HappyMeal.comMcDonald’s предлагает 30 игр для детей. FTC рассматривает новые правила, предусматривающие ответственность третьих лиц за незаконный сбор информации о маленьких детях. Новые правила будут распространяться на использование компанией кнопки «like» от Facebook и «tweet» отTwitter.

Исполнительный директор CDD, Джефф Честер, призвал регуляторов ужесточить законы о неприкосновенности частной жизни.

«Необходимо было подать жалобу против компании, чтобы она, наконец, осознала, что нарушаетне только конфиденциальность своих маленьких пользователей, но и покой их родителей», сказал Честер.«Действия McDonald’s являются наглядным примером того, почему FTC должна добиться лучших результатов в плане исполнения требований COPPA, и почему предлагаемые комиссией обновления для защиты от новых угроз детской конфиденциальности, таких как слежение за местонахождением мобильного телефона ребенка, должны быть приняты».