Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Главная > Новости бизнеса > Hi-Tech > Apple улучшила индекс удовлетворенности потребителей своим интернет-магазином

Apple улучшила индекс удовлетворенности потребителей своим интернет-магазином

Пятница, 11 мая 2012 г.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e

Интернет-магазин Apple получил высшую оценку удовлетворенности потребителей среди всех компьютерных компаний. Apple легко опередила Microsoft, передает Computerworld со ссылкой на ForeSee. Индекс удовлетворенности отражает, насколько посетители интернет-магазина довольны процессом покупок. У Apple он составил 85 баллов, что на 5 больше, чем год назад.

ForeSee опросила почти 21 тыс. посетителей ста крупнейших онлайновых магазинов по ежегодной выручке. Компания проводит такие опросы каждый год с 2005 года.

Apple уступила только одному интернет-магазину - Amazon, который набрал 89 баллов. Еще один магазин набрал столько же, сколько Apple (85), а именно QVC, принадлежащий популярному телемагазину.

За последний год Apple смогла сократить отставание от Amazon, о которой ForeSee говорит, что она "продолжает задавать планку качества в электронной коммерции". В прошлом году Apple отставала от Amazon на 6 баллов, а сейчас лишь на 4.

Далее следуют интернет-магазины Dell (80), HP (79) и Sony с Microsoft (по 70). В прошлом году Apple опередила Dell и HP только на один балл, а Sony - на пять. ForeSee в прошлом году не оценивала магазин Microsoft.

Apple также опередила несколько некомпьютерных магазинов, например Newegg (82), BestBuy (80), TigerDirect (79) и PC Connection (74).

Средний балл для десяти магазинов, торгующих компьютерами и электроникой, равняется 79. Это на один балл ниже общего балла по всем 100 магазинам-участникам.

Следите за нами в ВКонтакте, Facebook'e и Twitter'e


Просмотров: 322
Рубрика: Hi-Tech
(CY)

Архив новостей / Экспорт новостей

Ещё новости по теме:

14: 41
Телевизоры LG 2017 года |
14: 41
Первое фото нового российского танка Т-90М |
14: 41
Шведский рекламный щит кашляет на курильщиков |
14: 21
Google отказалась менять проблемные Pixel и Pixel XL на новые |
14: 01
Как Sputnik делает в Тольятти крутые городские рюкзаки |
14: 01
«Правило трёх»: как ставить задачи, чтобы сделать свой день максимально продуктивным |
13: 21
Для запуска в Windows доступны окружения SUSE и openSUSE |
13: 01
Исследование: Доход издателей приложений для iOS и Android вырос на 40% в 2016 году — до $35 млрд |
12: 41
KGI Securities прогнозирует выпуск MacBook Pro с 32 ГБ ОЗУ в этом году |
12: 41
Создатели The Last Guardian задумались о новом проекте |
12: 41
MacBook получат профи-апдейт в 2017 году |
12: 01
Акционеры Harman подали в суд на компанию из-за сделки с Samsung |
12: 01
Nintendo Switch раскупили по предзаказам в GameStop |
12: 01
Стоимость SSD A400 от Kingston начинается с 50 долларов |
11: 41
На Венере обнаружили гигантскую гидродинамическую волну |
11: 21
В Сеть попали рендеры Google Pixel 2 |
11: 21
Библиотека Sodium Compat поможет реализовать верификацию обновлений в WordPress |
11: 21
Состоялся официальный анонс видеокарты Gigabyte GeForce GTX 1080 серии AORUS |
11: 01
Смартфон Xiaomi Mix Evo получит SoC Snapdragon 835 |
11: 01
Amazon впервые вошёл в десятку крупнейших мировых ритейлеров по версии Deloitte |
10: 41
Панорамы года |
10: 41
В этом году MacBook станет по-настоящему Pro |
10: 41
200 000 бенгальских огней горят одновременно: новый рекорд |
10: 41
Suminoe Flying Feather FF-2: автомобиль легче пёрышка |
10: 01
Самый редкий в мире гиперкар |
10: 01
Ушел из жизни последний человек, побывавший на Луне |
10: 01
Tabula Sense — «умный» рабочий стол от российских разработчиков |
10: 01
Крупные частные операторы экспресс-доставки DPD и SPSR Express договорились о слиянии |
10: 01
Чем заняться основателю проекта, пока разработчики пишут код |
10: 01
Microsoft запатентовала смартфон со сгибающимся дисплеем |
09: 41
Системная плата Biostar Racing Z270GT8 получила слоты U.2 и M.2 для скоростных SSD |
Новости бизнесаСтатьиАналитические колонкиДеньгиКурс валютБизнес технологии
Rating@Mail.ru
Условия размещения рекламы

Наша редакция

Обратная связь

RosInvest.Com не несет ответственности за опубликованные материалы и комментарии пользователей. Возрастной цензор 16+.

Ответственность за высказанные, размещённую информацию и оценки, в рамках проекта RosInvest.Com, лежит полностью на лицах опубликовавших эти материалы. Использование материалов, допускается со ссылкой на сайт RosInvest.Com.

Skype: rosinvest.com (Русский, English, Zhōng wén).

Архивы новостей за: 2016, 2015, 2014, 2013, 2012, 2011, 2010, 2009, 2008, 2007, 2006, 2005, 2004, 2003