Успешное деловое партнерство, что для этого нужно?

Один в поле не воин, такая фраза, как нельзя лучше отражает всю народную мудрость используя которую, можно многого добиться. Другими словами, как же важно в построении бизнеса, выполнении работы или просто в любом ежедневном деле заручиться поддержкой надежных и верных партнеров. Эксперты выяснили, что в последнее время, в формате бизнес-взаимодействия, все чаще на первый план выходит личность. Это подтверждается многочисленными исследованиями, как российских так международных компаний, которые пришли к выводу, что сегодня как никогда становятся важными доверительное отношение к своим компаньонам и человеческое общение.

Таким образом получается, что сегодня бизнес пришёл к пониманию важности в достижении выгоды и конечного результата, именно посредством налаживания контактов  с партнерами и сотрудниками. Зарубежные исследователи выделяют три фазы формирования доверия к партнеру в деловых отношениях.

Первая – фаза, где доверие ещё отсутствует и стороны нацелены в первую очередь на то, чтобы продемонстрировать друг другу соблюдение договоренностей и выполнении ранее взятых обязательств. Во время второй фазы, важным становится частота взаимодействия между партнерами, качество и включенность сторон в процесс. И наконец в третьей фазе если стороны приходят к общему пониманию целей, единству интересов и принципов, то именно в этот момент возникает доверие, которое в итоге дарит чувство спокойствия и уверенности.

Выделяются пять основных принципов на основе которых формируется доверие в бизнес-среде. Первый принцип - естественность. Учитывая жесткий дресс-код, как в поведении, одежде или в стиле ведения переговоров в деловых кругах, специалисты особое внимание уделяют моментам, когда можно провести переговоры, отбросив все формальности и просто в разговоре за чашкой кофе решать серьёзные вопросы.

В таком случае, доверие возникает на основе открытого общения, которое проявляется на вербальном и невербальном уровне и собеседник эту информацию считывает сразу.

Второй принцип – сомнения. Сомнения, которые показывают искреннюю заинтересованность процессом переговоров и желание избежать возможные риски для всех сторон, также помогут достигнуть взаимного доверия, а значит гарантировать успех в достижении бизнес-результатов в дальнейшем.

Третий принцип - «нет». Как важно не только в бизнесе, но и в повседневном общении уметь говорить слово нет. Сразу отказаться от заранее не выгодных условий или пойти навстречу поставщику себе в убыток, скорее всего приведет в итоге к манипуляции со стороны партнера. Когда четкое и внятное обозначение своих приоритетов и границ будет характеризовать вашу команду как профессионалов понимающих бизнес изнутри и специалистов, которые честно идут к достижению успеха.

Четвертый принцип – юмор. Эксперты уверены, что именно юмор, используемый с умом, а главное дозировано и не переходя границы приличий, является прекрасным способом настроить стороны на позитивный лад и снять излишнее напряжение. Отсутствие напряжения, это лучший сигнал для того,  чтобы коммуникации становились безопасными, а значит  сокращается дистанция между переговорщиками и конечно же как следствие, возникает доверие.

И наконец пятый принцип – забота. Как часто простой вопрос «Удобно ли Вам сейчас говорить?», задавал положительный тон всей дальнейшей беседе? Психологи советуют не забывать о таких мелочах, потому как раз забота на инстинктивном уровне отсылает собеседника к обеспечению благополучия, а этот факт как нельзя лучше будет способствовать развитию доверительных отношений с партнёром по бизнесу.  И возможно, используя изложенную информацию вам всё чаще придется слышать предложения от клиентов о намерении вести совместный бизнес которые будут основаны на открытой коммуникации, доверии и уверенности в благополучной перспективе.