Как ваш бизнес может извлечь выгоду из маркетинга «микро-влиятелей»

Доверие покупателей к рекламе и вообще к крупному бизнесу находится сегодня на рекордно низком уровне. Фактически, произошел переход к более искреннему двустороннему разговору - через социальные сети – основанному на чьем-либо открытии в отношении нового товара. Потребители предпочитают подлинные рекомендации от друзей, родственников и микровлиятелей, которые удерживают вокруг себя небольшое количество, но необычайно лояльных последователей.

Из-за этого произошедшего изменения в способе, которым люди теперь узнают новости, фирмы начинают использовать микровлиятелей, чтобы продвигать свои продукты и услуги в социальных сетях.

Но как поточнее определить, что такое «микровлиятели»? Это те, кто формирует вкусы, формирует мнения и тренд-прогнозисты, которые обычно имеют от 1000 до 50 000 последователей. Хотя это выглядит как большое число, оно гораздо меньше по сравнению с теми, кто действительно имеет популярность, например на Instagram «Insta-celebs» (Инста-знаменитости) у которых около 50 миллионов последователей и больше. Тем не менее, в то время как последователей у микро-влиятелей меньше числом, лояльность и вовлеченность, которые они вдохновляют в своих последователей, оказались выше, составляя в среднем около 8 процентов, по сравнению с 4 процентами у тех, у кого более миллиона последователей.

Почему эти влиятели принесут пользу вашему бизнесу, и как вы можете найти лучших из них для своего бренда? Некоторые ответы на эти и другие вопросы приведены ниже.

Почему потребители доверяют микро-влиятелям?

Поднявшись с самых низов, фактически с нуля, микро-влиятели имеют прямую, личную связь со своей аудиторией. У них очень интимное понимание, кем являются члены их аудитории, и что им нравится. Микро-влиятель не только понимает своих участников, но и уважает их. Микро-влиятели также делают только те заявления, которые, как они знают, будут резонировать с их аудиторией.

Эти влиятельные лица видят свою роль в том, чтобы постоянно подавать интересные идеи, сообщать новости и указывать на выборы возможностей своим последователям. И эта стратегия работает. Примерно 92 процента потребителей доверяют влиятелям больше, чем рекламе одобрению, высказанному знаменитостью в традиционном стиле. Это имеет смысл: рекомендации влиятеля походят на то, как ваша лучшая подруга рассказывает вам о своей новой понравившейся покупке.

Стоят ли влиятели того, чтобы тратить на них деньги?

Когда вы распределяете свой рыночный бюджет, вам поможет, если вы сможете пилотировать множество небольших экспериментов, а не тратить свой бюджет одним махом. Работа с микро-влиятелями позволяет вам делать именно это. Средний микро-влиятель берет около 250 долларов за сообщение, в то время, как среднего уровня знаменитость может стоить вам свыше 25000 долларов за то же самое.

«Наши вложения напрямую достигают нашей основной аудитории, когда мы используем микро-влиятелей», - сказал мне Цзя Лин, креативный директор в компании J. Lin Swim. «Работа с людьми, которые органично по долгу службы, например, будут носить наш купальный костюм и подстроят его под эстетику нашего бренда, помогает стимулировать продажи».

Используя различных влиятелей, у вас также появляется возможность попробовать разные тактики и посмотреть, какие из них лучше всего работают для вашего бренда, не выходя за рамки бюджета. Вооружившись этой ясностью, вы можете удвоить продажи и наслаждаться последовавшей раскруткой.

Как находить микро-влиятелей?

Микро-влиятели в изобилии находятся на платформах социальных медиа, но найти идеального для вашего бренда может оказаться делом трудным. Один из способов найти правильных влиятелей - это поискать среди последователей  вашего бренда на Instagram и посмотреть, следуют ли они уже за вами. Поскольку эти люди уже являются поклонниками вашего бренда, они, скорее всего, захотят способствовать продвижению ваших продуктов, и затем вы сможете построить с ними успешные отношения.

Другой метод, экономящий много вашего времени, заключается в покупке базы данных, чтобы вы могли иметь доступ к контактной информации различных влиятелей в разных категориях. Инновационные платформы, такие как BrandBrief, находят влиятелей, публикуя соответствующие промоушн-акции на своих сайтах или в приложениях, а затем после осуществления взаимодействий с ними фильтруют респондентов по местоположению, возрасту и категории, создавая полезные и эффективные базы данных.

«После того, как мы стали находить микро-влиятелей, которые естественным образом подходили именно для нашего продукта и продвигали здоровый образ жизни, придавали большую подлинность их постам», - рассказала мне Тереза ​​Априле, директор по маркетингу в The Chia Co. «Мы были потрясены тем, сколько людей отзывалось - более 8 000 лайков на пост!»

В целом, микро-влиятели являются важным вложением для любой компании, особенно для небольших фирм, которые хотят развивать число последователей и познакомить свою целевую аудиторию со своими продуктами. Микро-влиятели могут помочь создать бренд путем продвижения продаж, завоевывая лояльность клиентов и укрепляя доверие к компании.