Как найти идеальную нишу в бизнесе

Стоит только заняться бизнесом, как тут же начинаются серьезные проблемы. Дело в том, что ни один стартап не может предоставить все необходимые высококачественные продукты и услуги во всех отраслях. Так что, как только начинаются трудности на пути, чем больше узконаправленны ваши предложение и целевой рынок, тем более вероятно, что вы выживете и будете процветать.

Короче говоря, гораздо лучше быть узким специалистом, чем универсалом. Если у вас возникли проблемы с пищеварением, к кому бы вы предпочли пойти - к гастроэнтерологу, который специализируется на ваших симптомах, или врачу-терапевту общей практики? На самом деле, исследования показывают, что число врачей первичного приема уменьшилось и даже прогнозируется их дефицит в более чем 20000 таких врачей к 2020 году.

Когда вы находите свою нишу, вам легче развивать имя бренда и иметь сильную поддержку от последователей в конкретной отрасли.

Необходимо знать свою отрасль

Нахождение своей ниши является двухэтапным процессом. Первым шагом необходимо найти отрасль, в которой вы хотите работать, во-вторых, свою нишу в пределах этой отрасли. Ниша может быть «географически специфичной», «специфичной в отношении конкретного продукта» или «вертикально специфичной». Например, моим бизнесом является PR-фирма - но в рамках PR я решил сосредоточить компанию на клиентах, связанных с технологией (вертикально специфичная ниша).

Еще одним примером является Amazon. Компания начинала, как продавец книг онлайн, а не универсальный интернет магазин (то есть, они занимали нишу, ориентированную на конкретном продукте). Только после того, как компания стала успешно продавать книги в Интернете, они перешли на торговлю другими товарами. Основатели Uber понимали, что «взорвут» своим появлением транспортную отрасль, но начиналось все только в одном месте, Сан-Франциско (то есть это было то, что называется "географически специфично"), а после того, как они смогли раскрутить дело там, предоставили свое приложение на другие рынки.

Выбор ниши часто бывает очень труден и требует проб и ошибок, а также наличие практического опыта. Изучение и понимание рынка и его спроса на ваш продукт или услугу является ключевым фактором. Но по-настоящему определить вашу особенность, скорее всего, удастся только после того, как вы поработаете с клиентами, увидите нюансы, узнаете, какие области являются наиболее выгодными или пользуются спросом и сумеете подстраивать свои бизнес планы по мере дальнейшего продвижения вперед.

Надо решиться войти в рынок и постоянно пробовать разные варианты

После того, как вы поняли тип отрасли, в пределах которой вы хотите работать, надо решиться войти в рынок, изучить основы данного бизнеса и постоянно пробовать разные варианты на своем пути. Например, Twitter отпочковался от стартапа директории подкастов, учредители которого никогда не намеревались стать сайтом микроблогов. Instagram начал как приложение, определяющее ваше местонахождение, затем вышел за пределы указания точек координат и добавил обмен фотографиями. Как видите, идея поделиться фотографиями стала главным делом в приложении гораздо позже. Вы можете не поверить, но YouTube был первоначально сайтом видео знакомств.

Вы не найдете свою специфическую нишу, пока не рискнете и не выйдете на рынок, не почувствуете его из первых рук, не поймете, где у вас пробелы и не поработаете над тем, чтобы заполнить их. Многие компании в самом начале имеют только одну цель, хотят заниматься только одним делом, но в конечном итоге меняют направление, как только узнают все свои возможности, что хотят клиенты и как наилучшим образом предоставить им именно то, что они хотят.

Так что, впитывайте каждый бит информации от клиентов в отношении того, что они считают наиболее полезным, обнаруживайте какие болевые точки существуют в данном бизнесе, и какая ниша имеет наибольший смысл для вас.

Найдите свой уникальный голос

Не идите за толпой и не предлагайте стандартный продукт или услугу. Постарайтесь сделать свой бизнес непохожим на другие, уникальным и запоминающимся, отличающимся от ваших конкурентов. Как говорит гуру маркетинга Сет Годин, "В переполненном рынке стараться втиснуться в промежуток будет означать провал. Не пытаться выделиться на оживленном рынке означает то же самое, что быть невидимым."

У вас должна быть четко выраженная позиция по вопросам, которые оказывают влияние на отрасль, в которой вы работаете. Эта позиция должна быть ясной и понятной для ваших клиентов и для целевого рынка. Вы должны принимать участие в отраслевых мероприятиях и конференциях, а также в социальных сетях и показывать свое отношение проактивно по своей позиции с самого первого момента вашего появления.

Кроме того участие в выступлениях и семинарах даст вам возможность постоянно держать общественность в курсе о подходе вашей компании. Эффективным способом является наличие регулярных публикаций о компании и с ее участием. Например, хорошо иметь постоянную гостевую колонку в ведущих СМИ отрасли, или свою постоянную колонку, где вы можете показать убедительно отличия вашего предложения от конкурентов. Новым горизонтом маркетинга стали блоги, ведение блога позволяет потенциальным клиентам глубже понять вас и то, чем занимается ваша фирма и почерпнуть много полезного из вашего опыта.

Однако самой важной является устная реклама. "Клиент, рассказывающий о своем положительном опыте с вами, стоит в десять раз больше того, что вы пишете или говорите о себе", утверждает автор Дэвид Гриер.

После того, как вы начнете поставлять качественный продукт, особенно если он будет в некотором роде уникальным, вы будете удивлены тем, насколько быстро распространяется хорошая рекомендация о вас и, насколько уверенно вы будете чувствовать себя в своей нише.