Главные черты отличного стартапа

Среди множества других вещей, нам бы хотелось выделить 4 следующих концепта, которые присущи большинству классных стартапов:

1. Основатели одержимы своей идеей

Нельзя начинать бизнес без того, чтобы иметь страсть к нему. Вам не удастся увидеть успех в деле, если вы не верите по-настоящему в свою идею. Основатели наиболее успешных стартапов ищут решения проблемы, которые они ставят во главу угла и которой проникаются вживую.

"Нужно гореть этой идеей, или же проблемой, или же подвергать сомнению собственную правоту. Если ты недостаточно страстен с самого начала, то тебе уже не прикипеть", - так сказал однажды Стив Джобс.

Основатели, зараженные страстью, способны вдохновлять других на покорение вершин – и они сами ищут таких же одержимых. Согласно бестселлерам от стратегов Кевина и Джеки Фрайберга, страсть высвобождает инновацию и креативность и заставляет работников оставаться на своем рабочем месте и отдавать больше, даже тогда когда они не чувствуют себя способными на это.

2. Они не пытаются сделать сразу все

Четкая сфокусированность невероятно важна для успеха нового бизнеса. Чем таким выдающимся славится ваш стартап? Вашему стартапу необходимо сфокусироваться на чем-то одном, что выделит его среди других. Все ныне успешные и известные стартапы занимаются чем-то одним, что выделяет их из себе подобных.

К примеру, в Snapchat понимают, что одно фото стоит миллион слов и позволяют своим пользователям пересылать фото и видео, которые растворяются в считанные секунды. Dropbox хочет быть решением из коробки для загрузки и расшаривания файлов во всем мире. Самые лучшие стартапы начинали с простых вещей и услуг, а с ростом клиентской базы, требовалось все больше, и компаниям необходимо увеличивать и улучшать предоставляемые услуги.

"Самое важное дял стартапа – это сосредоточенность. В мире полно вещей, которыми можно заняться. И самая важная – всего одна. И вам нужно заниматься ей. И ничем-то еще", - говорит основатель и партнер компании Y Combinator Пол Грэхэм.

3. Они ценят своих клиентов и заботятся о них

Ваш стартап знает знает как создать и запустить лучшую службу поддержки в мире? Успешные стартапы постоянно ищут способы наилучшего удовлетворения потребностей своих клиентов. Важность запуска потрясающей службы поддержки должна быть четко распространена в рядах ваших работников. Создавайте свои товары, учитывая потребности ваших клиентов. Самые значимые стартапы прислушиваются и отвечают на нужды и требования своих клиентов.

Старайтесь добиться того, что работа клиентов с вами стала бы самым лучшим решением в их жизни – тогда ваш бизнес станет настоящим долгожителем. Со сменой вашего продукта, самой важной особенностью становится предоставление наилучшего обслуживания вашим клиентам, которые ценят близкие отношения и отзывчивость. Ваши клиенты – это те, кто поддерживают вас, доверяют вам и, что наиболее важно, те, кто полагаются на вас – тот товар или услугу, которую вы предоставляете. Они могли выбрать ваших конкурентов, но выбрали вас. Сделайте их частью вашего постоянного процесса улучшения и развития бизнеса. Стартапы, растущие вместе со своими клиентами – всегда в выигрыше.

4. Предприниматели не должны забывать о важности культурной составляющей

Успешные стартапы укореняют и внедряют лучшую культуру и мотивацию в своей среде. Команда, стоящая за товаром или услугой, является одним из наиболее важных факторов успеха в бизнесе. Первых людей, которых вы наймете, станут очень важным звеном для успеха стартапа. И культурная вовлеченность настолько же важна, насколько и их профессиональная компетентность.

Люди с нужными навыками и личными качествами наиболее важны для принятия решений в небольшой команде при достижении новых высот в бизнесе. Для создания культуры необходимо время и средства, но если не терять ее из вида, то можно создать по-настоящему великую компанию. Всем известно, например, что у Google уникальная культура и частично успех компании проистекает именно из культуры.