Управляющие компании должны убрать комиссию из счетов за оплату услуг ЖКХ - эксперт
Взимание с россиян с 1 июня банковской комиссии за оплату услуг ЖКХ может быть оправдано в случае, если управляющая компания исключила комиссионный платеж из суммы, выставленной в квитанции, считает председатель правления Международной конфедерации обществ прав потребителей Дмитрий Янин.
"Эта комиссия была и раньше, но она включалась в счет. К сожалению, мы не заметили уменьшения счетов, выставляемых потребителям от управляющих компаний. Получается так, что банк эти деньги теперь получает с потребителя, но при этом управляющие компании не исключили комиссионный платеж из счетов. И это должно привлечь внимание контролирующих органов", - заявил Д.Янин "Интерфаксу".
По его словам, инстанции, обладающие контролирующими полномочиями, при получении соответствующих сигналов, могли бы распорядиться о проведении перерасчета в сторону уменьшения суммы платежа.
"Нужно, чтобы отреагировали контрольные органы с тем, чтобы был проведен перерасчет по тем компаниям, которые не уменьшили размер комиссии. Если компания не уменьшила платежку на сумму этих процентов, то получается, что потребитель платит дважды", - отметил Д.Янин.
Вместе с тем, по мнению эксперта, если управляющие компании исключили из счета комиссионный платеж, то предлагаемая система выплаты комиссионных является прогрессивной, поскольку стимулируют конкуренцию среди банков, которые будут привлекать клиентов для оплаты услуг ЖКХ под более низкий процент.
"Мы надеемся, что другим банкам будет легче выходить на рынок оплаты коммунальных услуг, если они предложат более конкурентоспособные ставки по сравнению со Сбербанком, взимая 0,5 % или меньше с целью привлечения клиентов в свои отделения. Если управляющая компания исключает платеж по процентам из счетов, то это решение правильное", - добавил Д.Янин.
"Эта комиссия была и раньше, но она включалась в счет. К сожалению, мы не заметили уменьшения счетов, выставляемых потребителям от управляющих компаний. Получается так, что банк эти деньги теперь получает с потребителя, но при этом управляющие компании не исключили комиссионный платеж из счетов. И это должно привлечь внимание контролирующих органов", - заявил Д.Янин "Интерфаксу".
По его словам, инстанции, обладающие контролирующими полномочиями, при получении соответствующих сигналов, могли бы распорядиться о проведении перерасчета в сторону уменьшения суммы платежа.
"Нужно, чтобы отреагировали контрольные органы с тем, чтобы был проведен перерасчет по тем компаниям, которые не уменьшили размер комиссии. Если компания не уменьшила платежку на сумму этих процентов, то получается, что потребитель платит дважды", - отметил Д.Янин.
Вместе с тем, по мнению эксперта, если управляющие компании исключили из счета комиссионный платеж, то предлагаемая система выплаты комиссионных является прогрессивной, поскольку стимулируют конкуренцию среди банков, которые будут привлекать клиентов для оплаты услуг ЖКХ под более низкий процент.
"Мы надеемся, что другим банкам будет легче выходить на рынок оплаты коммунальных услуг, если они предложат более конкурентоспособные ставки по сравнению со Сбербанком, взимая 0,5 % или меньше с целью привлечения клиентов в свои отделения. Если управляющая компания исключает платеж по процентам из счетов, то это решение правильное", - добавил Д.Янин.