Введение Сбербанком комиссии при оплате услуг ЖКХ не ударит по карману москвичей - эксперт
Стоимость оплаты коммунальных платежей с 1 мая, когда московский банк Сбербанка РФ начнет взимать за эту услугу комиссию 3%, фактически останется прежней или уменьшится, сообщила юрист Общества защиты прав потребителей Мария Свиридова.
"Раньше комиссию в 3% оплачивал также потребитель. Просто она была включена в квитанции в графу "содержание, ремонт дома" или "иные платежи", "другие расходы", "прочее", - сообщила М.Свиридова "Интерфаксу" в понедельник.
Она отметила, что теперь в соответствующей графе квитанции сумма должна уменьшиться на эти 3%.
"Потребитель может сам выбрать сумму комиссии - 3% Сбербанку или меньший процент, например, на "Почте России", через удаленные каналы обслуживания. То есть по факту стоимость оплаты услуг не изменится или изменится в меньшую сторону", - подчеркнула М.Свиридова.
Московский банк Сбербанка РФ в настоящее время ведет активную работу по переориентации плательщиков с оплаты услуг в кассах кредитной организации на удаленные каналы обслуживания: систему "Сбербанк онлайн", "мобильный банк", банкоматы, платежные терминалы, долгосрочные поручения. При использовании удаленных каналов обслуживания потребители будут оплачивать 1% комиссии. В частности, сотрудники Московского банка предлагают написать заявление об оплате коммунальных платежей через долгосрочные поручения.
"Заявление достаточно подписать один раз, и платежи будут автоматически осуществляться банком со счета клиента", - сообщил ранее представитель кредитной организации.
Московский банк Сбербанка объясняет введение комиссии за оплату коммунальных платежей решением правительства Москвы. Как отметил представитель кредитной организации, столичное правительство приняло решение о переносе с этого года оплаты комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя. Произойдет это, предположительно, не ранее 1 мая.
"Раньше комиссию в 3% оплачивал также потребитель. Просто она была включена в квитанции в графу "содержание, ремонт дома" или "иные платежи", "другие расходы", "прочее", - сообщила М.Свиридова "Интерфаксу" в понедельник.
Она отметила, что теперь в соответствующей графе квитанции сумма должна уменьшиться на эти 3%.
"Потребитель может сам выбрать сумму комиссии - 3% Сбербанку или меньший процент, например, на "Почте России", через удаленные каналы обслуживания. То есть по факту стоимость оплаты услуг не изменится или изменится в меньшую сторону", - подчеркнула М.Свиридова.
Московский банк Сбербанка РФ в настоящее время ведет активную работу по переориентации плательщиков с оплаты услуг в кассах кредитной организации на удаленные каналы обслуживания: систему "Сбербанк онлайн", "мобильный банк", банкоматы, платежные терминалы, долгосрочные поручения. При использовании удаленных каналов обслуживания потребители будут оплачивать 1% комиссии. В частности, сотрудники Московского банка предлагают написать заявление об оплате коммунальных платежей через долгосрочные поручения.
"Заявление достаточно подписать один раз, и платежи будут автоматически осуществляться банком со счета клиента", - сообщил ранее представитель кредитной организации.
Московский банк Сбербанка объясняет введение комиссии за оплату коммунальных платежей решением правительства Москвы. Как отметил представитель кредитной организации, столичное правительство приняло решение о переносе с этого года оплаты комиссионного вознаграждения банку с поставщиков услуг на потребителя. Произойдет это, предположительно, не ранее 1 мая.