Более четверти жалоб горожан в правительство Москвы в 2006 году касалось качества жилкомуслуг – Мосжилинспекция
В 2006 году 26,4% от общего числа звонков горожан в правительство Москвы касалось неудовлетворительного качества жилищно-коммунальных услуг, сообщил начальник Мосжилинспекции Александр Стражников на заседании правительства столицы во вторник.
"В 2006 году почти одна треть обращений в правительство Москвы, на личный пейджер мэра и в справочно-информационную службу правительства Москвы касалась вопросов содержания и ремонта жилищного фонда", - сказал А.Стражников.
"Большинство обращений было связано с отключением домов от отопления, из-за низкой температуры воды, выключением электричества без предупреждения", - отметил он.
По словам А.Стражникова, 38,9% от общего количества обращений граждан в правительство Москвы находилось в компетенции районных служб и организаций.
Также А.Стражников отметил, что 52% телефонных звонков от жителей, поступавших на "горячую линию" Мосжилинспекции в 2006 году, были повторными. "Люди ранее безрезультатно обращались в эксплуатирующие и управляющие многоквартирными домами организации, а также диспетчерские службы", - сказал А.Стражников.
По словам начальника Мосжилинспекции, в 2006 году жители столицы также часто обращались с жалобами на работу лифтов. Он уточнил, что 56,3% обращений граждан содержали требования о замене лифта, 25% были связаны со сбоями в их работе. "Например, в Южном Медведково за прошедшие два месяца с улицы Полярной, дом 5, корпус 1, поступило 71 сообщение о сбое в работе лифтов", - сказал А.Стражников.
По его данным, в 2006 году из Южного Медведково поступило 527 обращений о неисправности лифтов, в 2005 году - 983. "Это говорит о плохой работе фирм, обеспечивающих эксплуатацию лифтов", - сказал А.Стражников.
Как сообщает "Интерфакс", А.Стражников отметил, что всего в 2006 году Мосжилинспекция обработала и провела соответствующую работу с 84,5% обращений горожан, 15,5% находится в работе, поскольку не истекли сроки их обработки.
"В 2006 году почти одна треть обращений в правительство Москвы, на личный пейджер мэра и в справочно-информационную службу правительства Москвы касалась вопросов содержания и ремонта жилищного фонда", - сказал А.Стражников.
"Большинство обращений было связано с отключением домов от отопления, из-за низкой температуры воды, выключением электричества без предупреждения", - отметил он.
По словам А.Стражникова, 38,9% от общего количества обращений граждан в правительство Москвы находилось в компетенции районных служб и организаций.
Также А.Стражников отметил, что 52% телефонных звонков от жителей, поступавших на "горячую линию" Мосжилинспекции в 2006 году, были повторными. "Люди ранее безрезультатно обращались в эксплуатирующие и управляющие многоквартирными домами организации, а также диспетчерские службы", - сказал А.Стражников.
По словам начальника Мосжилинспекции, в 2006 году жители столицы также часто обращались с жалобами на работу лифтов. Он уточнил, что 56,3% обращений граждан содержали требования о замене лифта, 25% были связаны со сбоями в их работе. "Например, в Южном Медведково за прошедшие два месяца с улицы Полярной, дом 5, корпус 1, поступило 71 сообщение о сбое в работе лифтов", - сказал А.Стражников.
По его данным, в 2006 году из Южного Медведково поступило 527 обращений о неисправности лифтов, в 2005 году - 983. "Это говорит о плохой работе фирм, обеспечивающих эксплуатацию лифтов", - сказал А.Стражников.
Как сообщает "Интерфакс", А.Стражников отметил, что всего в 2006 году Мосжилинспекция обработала и провела соответствующую работу с 84,5% обращений горожан, 15,5% находится в работе, поскольку не истекли сроки их обработки.