"МИЭЛЬ-Недвижимость" открыла в Москве отделение нового формата
В Москве по адресу: Кривоарбатский переулок, д. 15, стр.1 начал функционировать новый офис компании "МИЭЛЬ-Недвижимость". Как сообщили М2 в пресс-службе компании, отделение "Арбатское" является офисом пилотного проекта компании под названием "МИЭЛЬ-Партнер".
"Это первый офис малого формата, предназначенный специально для работы с клиентами, так называемый фронт-офис, в отличие от бэк-офисов, в которых ведется основная работа агентов. Площадь помещения всего 56 кв. м, при этом здесь созданы все условия для того, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно", - рассказали в пресс-службе.
В пресс-службе отметили, что особенность работы нового офиса заключается в том, что здесь будет действовать принцип разделения функций. С клиентом будет работать специалист по недвижимости, который будет консультировать его по технологическим вопросам и менеджер по работе с клиентами – собственно агент, ведущий клиента с первого визита в компанию и до самого момента сделки, а также после ее завершения.
"В ближайшем будущем "МИЭЛЬ-Недвижимость" планирует развивать франчайзинговую сеть, - говорит директор департамента "МИЭЛЬ-Франчайзинг. Московский регион" Юрий Стретович. - И офисы, которые будут открываться по франшизе "МИЭЛЬ", будут функционировать именно в таком формате, в котором сегодня работает отделение "Арбатское" - небольшая площадь, максимальная ориентированность на работу с клиентом. Поэтому новый офис на Арбате – это еще и своего рода опытная площадка, на которой мы можем отрабатывать новые технологии".
"Это первый офис малого формата, предназначенный специально для работы с клиентами, так называемый фронт-офис, в отличие от бэк-офисов, в которых ведется основная работа агентов. Площадь помещения всего 56 кв. м, при этом здесь созданы все условия для того, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно", - рассказали в пресс-службе.
В пресс-службе отметили, что особенность работы нового офиса заключается в том, что здесь будет действовать принцип разделения функций. С клиентом будет работать специалист по недвижимости, который будет консультировать его по технологическим вопросам и менеджер по работе с клиентами – собственно агент, ведущий клиента с первого визита в компанию и до самого момента сделки, а также после ее завершения.
"В ближайшем будущем "МИЭЛЬ-Недвижимость" планирует развивать франчайзинговую сеть, - говорит директор департамента "МИЭЛЬ-Франчайзинг. Московский регион" Юрий Стретович. - И офисы, которые будут открываться по франшизе "МИЭЛЬ", будут функционировать именно в таком формате, в котором сегодня работает отделение "Арбатское" - небольшая площадь, максимальная ориентированность на работу с клиентом. Поэтому новый офис на Арбате – это еще и своего рода опытная площадка, на которой мы можем отрабатывать новые технологии".