Власти Подмосковья хотят упростить процесс получения услуг через МФЦ
"Еще один важный момент — сделать так, чтобы в МФЦ не приходили за результатом. Для этого требуется внести поправки в нормативную базу, чтобы электронные документы котировались наравне с бумажными и отказаться от предоставления в бумажном варианте", — сообщил он на заседании правительственной комиссии по цифровому развитию, использованию информационных технологий для улучшения качества жизни и условий ведения предпринимательской деятельности под председательством главы правительства РФ Дмитрия Медведева.
Воробьев отметил, что также в рамках упрощения и сокращения срока оказания государственных и муниципальных услуг планируется сделать открытым доступ к ряду сведений.
"Например, мы записываем ребенка в детский сад или школу. Это невозможно в настоящее время с телефона или компьютера, ты должен прийти. У нас были очереди в этом году — 1,8 тысяч родителей должны были прийти в школы, потому что нет доступа к единой базе, где зарегистрирован ребенок", — сообщил губернатор.
На заседании Воробьев также сообщил, что число обращений жителей Подмосковья по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг за семь лет увеличилось с 2 до 20 млн в год.
"Что касается государственных и муниципальных услуг, (...) в 2012 году у нас было 2 млн обращений, а сейчас 20 млн обращений", — сообщил он.
По словам Воробьева, быстрая обработка такого количества обращений граждан возможна только благодаря цифровизации. В настоящее время 65% жителей Подмосковья пользуются электронными услугами. В 2013 году их было всего лишь 5%, отметил губернатор.
Как сообщалось, Медведев и Воробьев во вторник посетили центр управления регионом в правительстве Московской области.
Воробьев отметил, что также в рамках упрощения и сокращения срока оказания государственных и муниципальных услуг планируется сделать открытым доступ к ряду сведений.
"Например, мы записываем ребенка в детский сад или школу. Это невозможно в настоящее время с телефона или компьютера, ты должен прийти. У нас были очереди в этом году — 1,8 тысяч родителей должны были прийти в школы, потому что нет доступа к единой базе, где зарегистрирован ребенок", — сообщил губернатор.
На заседании Воробьев также сообщил, что число обращений жителей Подмосковья по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг за семь лет увеличилось с 2 до 20 млн в год.
"Что касается государственных и муниципальных услуг, (...) в 2012 году у нас было 2 млн обращений, а сейчас 20 млн обращений", — сообщил он.
По словам Воробьева, быстрая обработка такого количества обращений граждан возможна только благодаря цифровизации. В настоящее время 65% жителей Подмосковья пользуются электронными услугами. В 2013 году их было всего лишь 5%, отметил губернатор.
Как сообщалось, Медведев и Воробьев во вторник посетили центр управления регионом в правительстве Московской области.