Всем нам приходится торговать

Ваша должность может не называться «продавец»,  но для бизнеса и в жизни навыки торговли и хорошего собеседника всегда пригодятся. Владеете ли вы собственной  компанией  или  наняты на работу в какой-либо другой, вполне возможно,  что ваша деятельность связана с продажами. Всем нам, независимо от названия должности или положения в обществе, приходится почти ежедневно в той или иной мере заниматься  продажами.

Родители тратят много времени, объясняя детям необходимость заправлять постель по утрам, выполнять домашние обязанности и готовиться к предстоящей контрольной. Предприниматель стартапа прикладывает большое количество усилий, продавая идею и  созданную им организацию инвесторам и другим ключевым игрокам, которые могут помочь расширить бизнес.

Генеральный директор или руководитель крупной организации постоянно занят объяснением своего видения компании сотрудникам. Каждый работник фирмы старается постоянно демонстрировать свои навыки и умения  окружающим, чтобы добиться повышения и двигаться дальше по карьерной лестнице.

Продажи необходимы как воздух для развития бизнеса и вашего успеха. Без продаж вы не создадите бизнес. И расширить компанию можно только за счет продаж.

Для того, чтобы стать успешным продавцом, используйте следующие три подхода.

1. Ведите беседу, задавая вопросы

Самые искусные собеседники, с которыми я когда-либо сталкивался, всегда ведут беседу, задавая вопросы. Мною написано много о важности умения задавать вопросы, и это все касается, конечно, тех, кто хочет стать успешным собеседником и продавцом.

В следующей раз, когда вам предстоит деловая встреча с кем-то или возникнет необходимость что-либо продать, постарайтесь вести разговор, поднимая большие проблемы. Проведите предварительно все необходимые исследования и подготовьте и задайте  серьезные вопросы.

Когда вы задаете вопросы по делу, решаются две задачи в долгосрочной перспективе. Во-первых, вы показываете свою скромность, что всегда будет характеризовать вас с положительной стороны. Во-вторых, вы начнете получать ключевую информацию, которую вы бы никак не смогли выяснить другим образом. Нет ничего более важного для обеих сторон, чем постановка серьезных вопросов по делу. Начиная с этой минуты, готовьте серьезные вопросы к каждому разговору.

2. Измените свой взгляд на продажи

Вы не представляете себе, как много людей плохо отзывается о занятии продажами. По мнению большинства людей те, кто занимаются продажами, не смогли найти работу по другой профессии. Многие не видят ничего интересного и полезного в коммерции.

Если вы хотите добиться успеха в этом деле, нужно сначала изменить свое отношение к продажам. Вместо того, чтобы относиться к ним отрицательно, постарайтесь увидеть продажи в совершенно ином свете. Коммерческая деятельность включает в себя все, что касается обслуживания людей и оказания им помощи получить то, что они хотят. В продажах можно добиться успеха только тогда, когда вы делаете успешными окружающих вас людей.

В сфере коммерции довольно трудно добиться успеха и продать свой продукт или услугу, если вы продолжайте говорить себе, как вы ненавидите продажи и даже не пытаетесь изменить свое негативное восприятие коммерческой деятельности.

3. Будьте одержимы идеей, что вы специалист по решению проблем

Этот пункт может стать коренным переломом во всей вашей деятельности. Станьте одержимы идеей решения проблем и предоставьте достойный уникальный, отличный от других продукт на рынок. Наиболее успешные продавцы не рассматривают свою деятельность как продажу, они видят в ней возможность решить проблему. Они полностью одержимы идеей стать мастером по решению проблем.

Ищите способы удвоить ценность продукта, который вы предоставляете на рынок вашим потенциальным клиентам, а затем направьте все свое время и энергию на решение реальных проблем. Когда люди не станут называть вас продавцом, а когда вы начнете решать проблемы клиентов и станете известны своей способностью находить эти решения, ваш бизнес и жизнь полностью изменятся.

Ваша известность как искусного коммерсанта, постоянно работающего над своим умением общаться, поможет вам гораздо больше, чем просто успех в бизнесе. Даже если ваша должность не имеет отношения к продажам, мы все до какой-то степени занимаемся коммерцией.