Умение сказать "нет"
Зачастую успех основан на том, что человек рефлекторно говорит “да” любой подвернувшейся возможности пробиться к успеху. Мы ждем очередного шанса, как дети ждут подарков на новый год, поэтому хватаемся за любую возможную ниточку, даже если вероятность успеха крайне мала. Кроме того, часто люди говорят “да” просто из опасения, что подобной возможности больше не будет. Но ведь именно так они отказываются от более прибыльных шансов.
Успех привлекает более широкие возможности. Как только удается добиться этого главной проблемой становится расстановка приоритетов. Это невозможно сделать, не отказав одной из возможностей. Нужно уметь говорить “нет”. Далеко не все люди осознают это, поэтому они стремятся использовать все доступные им шансы на успех, хотя в ситуация становится неоднозначной, а будущее партнерство - неясным. В результате потенциальные партнеры испытывают немалое разочарование. Избежать эту неловкую ситуацию очень просто: нужно изящно, но вместе с тем твердо сказать “нет”. Так, Вы сможете сохранить рабочие отношения с потенциальным партнером. Именно по этой причине успех в работе основан на самоконтроле. Без этого сложно принять взвешенные решения и отказать возможности.
Эти эмоции очень тонкие и малозаметные. При появлении новой возможности предприниматель испытывает практически подсознательных страх, опасаясь, больше не увидеть новых шансов в развитии собственного дела. А соглашаясь, он устраняет дискомфорт и испытывает облегчение. Чтобы эмоции не обуревали, необходимо в первую очередь научиться не говорить “да” рефлекторно. Самое сложное это начать. Три простых шага помогут Вам в этом деле.
Притормозите
Легкое чувство тревоги от того, что Вы говорите “нет” возможности, может быстро перерасти в панику, а паникующий человек не может адекватно оценивать ситуацию и тем более действовать. Остановитесь. Подумайте. Примите верное решение.
Пробуйте распознать эмоции
Эмоциональное состояние человека меняется очень быстро, и часто мы о них не задумываемся. Попробуйте запомнить свое физиологическое состояние, когда Вы испытываете определенную эмоцию. Это позволит быстро и точно определять, какие чувства охватывают Вас до того, как контроль над эмоциями будет потерян. Подумайте о том, что Вы чувствуете, говоря “нет”.
Практика и еще раз практика
Говорите “нет”, когда это нужно, и делайте это часто. Поначалу Вы будете чувствовать себя на своей тарелке, но это быстро пройдет.
Рубрика: Бизнес технологии / Продажи
Просмотров: 4480 Метки: переговоры
Оставьте комментарий!