Три приема работы со стартапом внутри крупной компании

Мой коллега практически все покупает в Wall Mart. Когда я спросил его, почему он не любит небольшие магазины, он ответил: «Wall Mart является самым успешным «небольшим магазином», который когда-либо существовал».

Другими словами, крупные компании тоже были когда-то начинающими стартапами, а позже они стали крупными фирмами, за счет того, что многое делали правильно. Работая,  на большую компанию,  я всегда вел себя, как предприниматель, открывающий новый стартап. Это дало мне возможность создать бизнес-план с помощью которого я запустил бизнес электронного журнала, как виртуальный "стартап" внутри обычных стен нашей компании.

Проработав в огромной многонациональной корпорации, и, создав, свою новую компанию, я узнал, как применять следующие приемы внутри крупной компании для стартапа. Принципы, лежащие в основе этих приемов, будут работать в любом вновь создаваемом предприятии.

Откройте свой собственный «опытный цех»

Допустим, вы работаете над совершенствованием нового потребительского продукта. У вас есть несколько советников, несколько инвесторов и консалтинговая фирма. То есть 10 человек, перед которыми вам придется отвечать, это даже хуже, чем в типичной бюрократической компании. Хотя всегда хорошо извлекать уроки из прошлых ошибок, вместо того, чтобы совершать их самостоятельно, вы будете двигаться гораздо быстрее, если уменьшите количество людей, перед которыми надо отчитываться.

Всем известны знаменитые истории о полуофициальных группах, работающих внутри больших компаний и создающих инновационные продукты. Самый интересный «опытный цех» такого рода сегодня, наверное, Google X, со своим лозунгом "стремиться к звездам" в поисках инноваций, создающий проекты от космического лифта до автомобиля самостоятельного вождения.

Из системы работы этого подпольного опытного цеха надо убрать ненужный риск и гонку на скорость и продолжать существование малого предприятия в таком виде в рамках большой экосистемы. Само собой разумеется, конечным итогом должен получиться рыночный продукт, но, прежде чем взять на себя риск солидного финансирования или получать консультации у специалистов высокого профиля, сделайте как можно больше работы под прикрытием полуофициальности такого «опытного цеха». Вы пройдете через все подводные камни и найдете правильный путь, чтобы позиционировать свои идеи без контроля больших боссов. Хотя такой подход подразумевает, что вам придется сделать некоторую тяжелую работу по своему личному желанию с очень небольшим количеством средств и без видения окончательного продукта. Но данный  подход также дает вам свободу заниматься этим продуктом самостоятельно, прежде чем другие люди начнут вас сдерживать и останавливать.

Управляйте своими прибылями и убытками, даже если вам для этого нужен отдельный технологический процесс

В крупных компаниях вас обычно судят по тому, насколько разумно вы управляете конечными прибылями. В мире предпринимательства могут произойти любые неприятности, может произойти такое, когда потери преобладают над прибылью в течение многих лет подряд. Возможно, вы в какой-то момент потратили лишнего, считая, что нужно придать толчок к развитию бизнеса. Или нашли хороший источник финансирования, где вам дали деньги под высокие ожидания будущего успеха. В конечном итоге все это может повредить вам гораздо больше, чем бутстраповский подход (bootstrap)  - вытаскивание себя из проблем своими собственными силами.

Вспомните Toyota и их радикальную философию организации производства Six Sigma (Шесть сигм). Буквально каждый аспект автомобилестроения проходит под пристальным вниманием и каждый работник выполняет свои обязанности так, что вся система работает без отходов. Многие крупные компании обучают своих сотрудников в процессе работы, но не так часто это удается в случаях стартапов. Если вы начинаете бизнес с маленького, но потенциально прибыльного продукта или услуги, это может дать вам шанс позднее влиться в небольшой процент предприятий, ставших впоследствии крупными. Вам и людей будет нанимать легче, когда те будут напрямую влиять на конечные показатели и видеть, что ваше предприятие приносит хорошую прибыль. Эти два фактора выгоднее, чем среди привилегий и льгот для вновь принятых на работу сотрудников предлагать бесплатный обед и обещать, что они будут пользоваться новейшим оборудованием при исполнении своих служебных обязанностей.

Имейте ко всему новый подход

Быть предпринимателем означает быть творческим работником в каждом аспекте вашего бизнеса. Если мы говорим об успешных проектах в крупных компаниях, то это только те начинания, в которых лидер имел мужество сделать шаг назад и посмотреть на всю проблему с другого угла. Используйте в своем бизнесе такой же радикальный подход.

Когда компанию Старбакс постигли неудачи, генеральный директор Говард Шульц смог повернуть свою огромную империю на 360 градусов, решая огромное разнообразие вызовов. Там ни в чем не получалось найти простое решение. Были проведены крупные мероприятия, закрытие сотен кофеен и создание национальной кампании по ребрендингу, а также доводились до совершенства более мелкие детали, например, чтобы запах подаваемых блюд не смешивался со знаменитым ароматом кофе. Шульц улучшил каждый аспект компании настолько, насколько только было возможно. Еще один способ иметь творческий подход – рассматривать процессы как последовательность поворотных  точек в истории работы компании. Вы должно чутко слышать сигналы, которые вы получаете от клиентов и гибко приспосабливать продукт под требования покупателей. Некоторые из наиболее успешных продуктов в мире являются результатом поворота, предпринятого в большой компании. Wrigley начиналась как компания по производству мыла и в дополнение к мылу бесплатно прилагалась жевательная резинка в качестве стимула. Когда владелец Уильям Ригли Мл. увидел, насколько популярной была жевательная резинка, он быстро поменял главный продукт производства.

Независимо от того, состоит ли ваша компания из одного человека, или вы работаете в огромном бренде, всегда выгодно спросить, а есть ли способ дешевле, быстрее, лучше сделать что-либо из того, что вы производите, и  узнав более выгодный подход, использовать его для получения дополнительного дохода.