Стратегии для продвижения розничного бизнеса в Интернете

Когда дело касается продвижения бизнеса, социальные сети могут помочь гораздо больше, чем вы думаете. Они могут позиционировать вас, как авторитетного специалиста в своей области, и убедить аудиторию прислушиваться к определенным мнениям. Уделив, небольшое количество времени, это может стать невероятно полезным инструментом не только для роста вашего бизнеса, но и для смены имиджа. Выкладывание простых заданий в Интернете может увеличить необходимые вам связи с реальными людьми, позволив, добиться необходимого признания.

Уместное позиционирование в социальной сети в соединении с таким же стилем в вашей деловой жизни имеет решающее значение. Если ваш прачечная-автомат известна своими "семейными" фильмами, которые вы крутите в то время как посетители стирают свою одежду, можно подключиться к самой большой аудитории, перспективной для вас. Многие родители хотят знать о содержании фильмов, прежде чем они разрешат детям смотреть их. Создать свое сообщество или присоединиться к онлайн сообществу под названием "Фильмы для всеобщего просмотра" на Flixter - сайте для отзывов о социальных фильмах - может стать продуктивным способом поднять популярность вашей прачечной среди родителей в микрорайоне.

Различные сайты социальных сетей удовлетворяют потребности различных демографических групп. Исследовательские фирмы онлайн помогут найти целевой рынок для вашего дебюта с точки зрения возраста, пола, хобби, местонахождения, национальности, и даже политических интересов аудитории. Эти статистические данные постоянно меняются, так что хорошей идеей будет проводить такой поиск дважды в году. Некоторые сайты социальных сетей такие, как Facebook, проделывают всю эту работу за вас непосредственно на страницах своего сайта. Очень специфические, рекламные системы этих сайтов позволяют рекламодателям отбирать и нацеливаться на пользователей по демографическим показателям, а затем размещать объявление на страницах единомышленников.

Многие из этих сайтов являются платформами на базе онлайн сообществ и привлекают пользователей - единомышленников посредством фото, рекламных объявлений, видео, статей по конкретным интересам и информацией. Ваша активная онлайн социализация умножает число поклонников, членов группы и друзей. Создание веб-присутствия отличными онлайн манерами, восприимчивостью, и связывание себя с конкретными группами специалистов по интересам, может расширить ваш розничный рынок.

Для того, чтобы начать работату с вашей новой маркетинговой средой, выполните следующие шесть простых шагов.

1. Занесите ваш бизнес в список на одном из специализированных порталов и обязательно включите туда фотографии и подробное описание вашего бизнеса. Если хотите подчеркнуть, что оказываете исключительное внимание «звездному» обслуживанию клиентов, люди, естественно, будут отзываться о в положительном свете, и вас будет быстрее и легче найти в онлайн поиске.

Что бы вы ни делали, не просите специально людей писать о вас отзывы. Рецензенты только с одним отзывом (вашим) выглядят фальшивыми для постоянных пользователей . Потенциальные клиенты ищут искренности и подлинности. Здесь постепенно узнают друг друга и полагаются на отзывы конкретного пользователя, соответствующего их собственным вкусам.

Вы увидите, насколько участие в дискуссиях с другими пользователями пойдет на пользу бизнесу. Скажем, рецензент пишет о фургоне, который вы разработали для него и ждет, когда поступит еще одна деталь, чтобы завершить проект. Возможно, он расстроен тем, что вашему сотруднику потребовалось два дня, чтобы позвонить в ответ и поэтому клиент пишет что-то вроде, "владелец не отзывчивый." Если вы пишете ответы на отзывы, их увидят многие. Это отличная возможность предложить искреннее извинение, пригласить клиента в офис фирмы, чтобы предложить возмещение или просто прояснить недоразумение. Вы также проинформируете клиента о том, что проведете соответствующее дополнительное обучение сотрудников, чтобы в следующий раз обеспечить 100-процентное качество обслуживания. Вы просто получили отличную обратную связь, которую не всегда удается узнать даже при личном общении.

2. Создайте деловую страницу или страницу для "подписчиков" на Facebook.com с подробной информацией о своем бизнесе с фотографиями. И начинайте там разговоры с единомышленниками - пользователями онлайн. Используйте свою растущую популярность для объявлений о предстоящих особых событиях и мероприятиях, публикуйте горячие новости в вашей отрасли, и факты о том, как ваш бизнес помогает сообществу. На Facebook есть много удобных функций, которые помогут самыми разнообразными способами сделать это.

3. Создайте профессиональное, информативное пособие - руководство в вашей области знаний и выкладывайте его по частям раз в неделю, и разместите на YouTube, привязывая к ключевым словам, так, чтобы другие пользователи могли вас найти. Если вы будете делать видео смешными, обаятельными или необычными и начнете использовать эти видео в качестве торговой марки, пользователи будут следить за обновлениями и общаться с вами в Интернете, что обеспечит сфокусированное внимание на вашем бизнесе.

Вам также потребуется недорогая видеокамера и некоторая смелость, чтобы начать путь знаменитости на YouTube. И убедитесь, что вы глубоко знаете свой профессиональный материал, прежде чем выставлять его в Интернет.

4. Заведите аккаунт на Instagram и Pinterest и расположите вдохновляющие постеры для ваших подписчиков и привяжите соответствующие ресурсы. Проведите конкурс на самое захватывающее или самое смешное фото в вашей профессиональной области.