Скидки или обман? Осенние распродажи.

В сентябре и начале октября магазины действительно стремятся избавиться полностью от остатков летнего ассортимента, так как на будущий сезон будут новые коллекции, а также максимально привлечь внимание к новым осенне-зимним вещам. Но, особенность нашего великого и могучего русского языка в том, что слово "скидка" иногда происходит от слова "кидать". Бдительность терять не стоит в любом случае и трезво оценивать ценники в магазинах, не смотря на "огромные" скидки, которые обещает продавец. На примере ряда московских магазинов разберемся, где скидки, а где обман.

Распродажи скромные и с размахом

Откровенно удивили некоторые магазины, в которых действительно есть множество заманчивых предложений, хорошие скидки, но, никаких вывесок призывающих к покупкам нет в принципе. Менеджеры это объяснили тем, что больший процент покупателей - постоянные клиенты, они заранее выбирают товар на сайте магазина, а затем просто оплачивают его на месте. Поэтому обо всех акциях и скидках всегда знают первыми. Но, а как же обычный покупатель, который просто идет мимо? Странная позиция, но если магазин работает, значит все у них хорошо.

Типичными зазывными мотивами похвастались ювелирные магазины. Московский ювелирный магазин и "Бронницкий ювелир". Первые организовали акцию, посвященную дню рождения столицы. На 870 лет первым 8700 покупателям предлагалась скидка на все до 60%. Очень демократичная и привлекательная акция. В другом же магазине распродажа касалась  серебряных изделий, которые можно было купить 2 по цене 1. Однако, не стоит и здесь совсем терять голову, так как чаще всего товары попадающие под маркетинговую компанию изначально дорогие и подзалежавшиеся. А акция в "Бронницком ювелире" распространяется только на два разных изделия, то есть скидка на какие-то комплекты не предусмотрена.

Парфюмерные и косметические магазины и отделы в больших супермаркетах не остались в стороне от акционных настроений. "Рив Гош" и "Л'Этуаль" обещают сэкономить деньги покупателям при шопинге. Стандартная надпись на обоих магазинах - "скидка 50%" или второй товар бесплатно. Проблема только в том, что на рядовую зубную пасту, дезодорант или другие недорогие косметические товары акция не действует. А вот если покупателя с большим кошельком заинтересует парфюм за 6-8 тысяч со скидкой, тогда да, вы пришли по адресу. Дорогая и брендовая продукция в приоритете, а в остальном, цены как везде, голову терять не стоит.

Спорт, электроника, продукты

В этом году не очень порадовали сети спортивных товаров. Так в "Спортмастере", казалось бы, к началу сентября и вообще на осень должны быть скидки на детские "треники для физ-ры", сменную обувь или какие-то еще сопутствующие товары, но в глаза ничего не бросается. Можно долго слоняться по магазину в поисках нужных товаров, хотя скидки на них и есть. Лучше обратиться к менеджеру, чтобы он показал специализированный отдел с тематическими товарами для школы, вот там есть скидки, а глобальной распродажи как таковой нет. Вот "Детский мир" в плане сезонной распродажи больше порадует. В связи с началом учебного года скидки на обувь и одежду достигали 50% и 70% соответственно. Однако неполная информированность как покупателей, так и самих менеджеров может оставить негативный осадок. Акция с 4 сентября, но, до какого числа никто не говорит, в буклетах тоже не указано, то ли когда товары кончатся, то ли пока "рак на горе не свистнет".

Вот кто всегда и с размахом затевает распродажи, так это магазины с электроникой и бытовой техникой. Причем явного лидера сложно выделить. "М-Видео", "Эльдорадо". "Медиамаркт" и другие всегда дают полную и качественную информацию для покупателей. Что распродают, когда распродают, какие условия и так далее. Причем, информативность всегда понятна, вплоть до интуитивного восприятия. "Купи пылесос - получи миксер", "купи на 5000, получи скидку на следующую покупку" - просто, доступно, результативно. Хотя в таких магазинах условие начала какого-то сезона не важно, техника достаточно быстро устаревает и дешевеет сама по себе, поэтому, как утверждают менеджеры по продажам, каждый месяц, а иногда и каждую неделю руководство магазинов придумывает новые акции. Покупатели всегда найдут интересующий товар, а если не в рамках одной распродажи, то через неделю или месяц будет следующая.

Лидерами по количеству акций в единицу времени являются продуктовые ритейлеры. Это и не мудрено, товары чаще всего скоропортящиеся, месяцами, как телевизоры с пылесосами, стоять не могут, поэтому акции и распродажи в таких сетях происходят постоянно. "Перекресток", "Пятерочка", "Магнит", "Карусель" и многие другие. Например, в "Магните" на готовую продукцию с собственной кухни скидки вообще каждый вечер от 30% до 50%. "Перекресток" и "Пятерочка" предлагают скидку пенсионерам каждый день в определенное время, достаточно лишь иметь при себе удостоверение, а скидка распространяется почти на весь ассортимент, за исключением товаром, участвующих в других акциях. Насторожило только то, что ритейлеры в своих распродажах играют на, так скажем, русском менталитете, практически в каждом супермаркете есть пятничные скидки на алкогольную продукцию.

Основные принципы экономии

В Москве, как и в любом другом городе, экономить на покупках нужно и можно, денег много не бывает, а переплачивая они исчезают быстрее обычного. Вот что говорит специалист по продажам и маркетинговым акциям в сетях магазинов Татьяна Кузнецова: "Не нужно пренебрегать карточками постоянного покупателя, их сейчас предлагают практически в каждом магазине. В свете одной покупки экономия может показаться и небольшой, однако, если вы ходите в один и тот же магазин постоянно, то попробуйте подсчитать экономию за месяц, за полгода или год. Сумма набежит приличная. А на мобильный телефон будут приходить смс-оповещения о проходящих или начинающихся акциях, еще один дополнительный способ экономии - вы будете знать когда и в какой магазин стоит пойти, чтобы купить товар со скидкой".

"Если говорить о более крупных покупках, таких как бытовая техника или мобильные телефоны, то не стоит бежать в магазин сразу же после анонсирования старта продаж. Электроника на столько быстро устаревает, что уже через 3-4 месяца тот товар, который вы хотели купить будет стоить на 20-30% дешевле. Тоже самое касается сезонных покупок, тут уместна будет поговорка "готовь сани летом". Шубу лучше купить летом, а кондиционер - зимой, попробуйте сравнить цены, разница вас приятно удивит. И последний совет, касающийся распродаж. То, что товар акционный и продается с большой скидкой не лишает вас покупательских прав. "Закон о защите прав потребителей" никто не отменял, поэтому акционный товар также должен быть с гарантией и с возможностью возврата, в случае его неисправности ", - подытожила Татьяна Кузнецова.