Как Apple удается сделать так, что вы покупаете новые iPhone снова и снова

Тормозящая операционная система

Apple выпускает новую мобильную операционную систему каждый год, и это сохраняет движение мощного цикла. Каждую осень нескольких последних лет люди спешат загрузить самую последнюю и самую лучшую версию iOS, которая разработана для, и как результат, лучше всего работает на самом последнем аппарате, который также был выпущен примерно в то же время. В течение нескольких месяцев после выпуска многие разработчики приложений яростно обновляют свои приложения под последнюю операционную систему.

Вот как это влияет на вас: если у вас есть iPhone, которому уже больше двух лет, и, как рекомендует Apple, вы обновляли операционную систему пару раз со времени покупки, вы, должно быть, ловите себя на желании кинуть ваш телефон об стену. Скорее всего, он стал медленнее и привередливее. Для многих решением является просто покупка нового iPhone.

Раскошеливаться каждые два года

Очень маловероятно, что Apple намеренно замедляет старые iPhone, только чтобы заставить вас обновиться. Компания отказалась прокомментировать эту ситуацию. Взамен Apple разрабатывает новые операционные системы, у которых больше функций, которые занимают больше места и требуют больших мощностей, для новых iPhone. И следствием этого является то, что они не работают так же на старых iPhone.

Эта система довольно удачно работает для Apple. Владельцы iPhone имеют склонность раскошеливаться на новые iPhone примерно каждые два года (что не случайно является длительностью действия традиционного контракта на сотовую связь).

Но своим последним обновлением до iOS 8 Apple сделала несколько ударов.

В прошлом месяце компания сделала редкий шаг по отзыву обновления операционной системы после того, как некоторые люди заявили, что она лишила их телефоны возможности совершать звонки и оставила не работающими их сенсоры распознавания отпечатков пальцев. Хотя Apple заявила, что это повлияло только на малое количество людей, и компания вскоре выпустила исправление, этот случай привел к волне отрицательных отзывов. Это, наряду с пятью гигабайтами драгоценного места, требуемыми для загрузки обновления через сеть, кажется, заставило людей уклониться от загрузки нового программного обеспечения в массовом порядке. Фанаты Apple принимают новую операционную систему более медленно, чем они приняли iOS 7, предыдущую версию.

Распространенная ошибка

И все же огромное количество людей поспешили загрузить iOS 8 в первые несколько дней, когда она стала доступна.

33-летний Justen Meyer, который работает в профессиональной спортивной отрасли в St. Louis, был одним из таких людей. Он жалеет о том, что обновил свой iPhone 4S, который, как он сказал, сейчас «медленный».

«Это ужасно. Мои приложения не работают. Twitter не открывается», -рассказал он недавно в интервью. До обновления его телефон был «идеален», заявил он. «Я был полностью счастлив. Сейчас это заставляет меня задуматься, готов ли я пройти через то же самое в следующий раз, когда я куплю новый телефон».

Meyer не одинок. Люди, жалующиеся на то, что их iPhone кажутся медленными после того, как выходят новые модели и операционные системы, - это не новость. Catherine Rampell в прошлом году написала, что ее iPhone 4 казался «намного более медленным» после выпуска 5S и 5С. Sendhil Mullainathan, профессор экономики из Harvard, заметил в другой статье в Times этим летом, что Google в США ищет всплеск запросов «медленный iPhone» каждый раз, когда выходит новый iPhone.

Частично это может происходить из-за того, что очень много людей скачивает новую операционную систему одновременно, как заметил ранее в этом году главный редактор iMore Rene Ritchie. Apple выпускает свою новую ОС для каждого в одно и то же время, в то время как обновления для Android выходят в разное время для разных моделей. (Это – одна из причин, почему операционная система Android так разбита на части – только четверть владельцев Android пользуются последней версией операционной системы).

Враг «старого железа»

Модели iPhone, которым уже год – следующие за последним поколением – обычно работают нормально, когда их обновляют до последней операционной системы, рассказал Mike Gikas, который в качестве главного редактора по электронике в Consumer Reports отчитался о тестировании каждого iPhone, который выходил. Более старые модели начинают «глючить», сказал Gikas.

«Мы знаем, что чем старше становится телефон, приложения, кажется, замедляются и некоторые из возможностей снижаются»,- заявил он.

Действительно, в Twitter полно людей, жалующихся на свои телефоны, которые стали медленнее после загрузки iOS 8. Новое программное обеспечение замедляло более старое «железо» еще до того как мы засовывали CD-диски в наши дисководы 2000-х годов. В чем разница с iPhone, так это огромное количество стороннего программного обеспечения, которое работает на этих телефонах. У Apple в его App Store насчитывается 1,3 млн приложений. И чтобы все эти приложения оставались подходящими и продолжали работать, разработчики должны обновлять их для работы на последнем программном обеспечении и аппаратах Apple.

Поощряя разработчиков

Apple агрессивно принуждает разработчиков создавать приложения, которые работают на самой новой операционной системе, рассказал John Poole, основатель Primate Labs, компании из Торонто, которая создает приложения, измеряющие скорость смартфонов.

«Apple поощряет разработчиков, чтобы те были нацелены на последнюю версию iOS, предоставляя инструменты и API, которые поддерживают только новейшую версию iOS», - утверждает Poole, «Например, сложно написать приложение, которое поддерживает как iOS 7, так и новые размеры экранов iPhone».

Poole добавил, что массовая рекламная машина Apple, при которой App Store сейчас продвигает приложения и игры для iOS 8, является еще одним мотивом для разработчиков создавать для самого последнего и лучшего.

Конечно, Apple тоже хочет развивать программное обеспечение, и он не оглядывается назад, чтобы убедиться, что более старые версии iPhone работают идеально с более новыми версиями iOS. Чтобы Apple оставался лидером в высоко конкурентной игре среди смартфонов, ему нужно заниматься инновациями и фокусироваться на оптимизации опыта людей с новейшими продуктами.

«Apple сталкивается с таким выбором: создают ли они такую операционную систему, которая хорошо работает на более старых моделях, или создают ли они операционную систему, которая пользуется преимуществами новейшего оборудования?», - сказал Poole. «Apple фокусировался на создании мощной операционной системы, которая пользуется преимуществом новейших телефонов, а не операционной системы, которая будет работать хорошо на более старых аппаратах».

И в этом заключается загадка, или если вы Apple, гениальность: Вы хотите загрузить последнее программное обеспечение Apple, так как для этого разработчики усовершенствуют приложения, и оно обладает новыми функциями и важными изменениями в безопасности. Но если вашему телефону более одного года, оно может его замедлить.

Christopher Mims, бывший редактор по технологии и науке в Quartz, который сейчас является обозревателем по технологиям в Wall Street Journal, использовал продукты Apple более 20 лет. В прошлом году в своей статье в Quartz Mims объяснял, как он нашел способ получить большее время действия для старого iPhone: он просто не загружает новую операционную систему.

«За исключением маленьких, пошаговых обновлений, не обновляйте операционную систему аппарата, который вы используете», - написал он. «Особенно если сейчас происходит завершение работы».

У Mims сейчас iPhone 5S, флагманский телефон прошлого года. И он не планирует обновляться до iOS 8.

«Единственный раз, когда вы должны [обновлять свою ОС] – это когда важные приложения перестают работать и требуют от вас обновить ОС»,- рассказал Mims HuffPost через Twitter. «Apple всегда был таким. Так же было с Mac, сейчас это происходит с iPhone. Пошаговые обновления нормальны. Но полные обновления? Просто – нет. Вы получите их, когда купите новый телефон».