Чему можно научиться, зная, четыре причины провала компаний

В своем издании "Real Leaders Don't Follow", автор Стив Тобак объясняет как настоящие предприниматели могут основать, построить и запустить успешные компании на высококонкурентных мировых рынках. Он представляет уникальные идеи с точки зрения инсайдера, которые могут помочь вам принять более обоснованные лидерские и  экономические решения. В этом отрывке Тобак предлагает четыре реальных примера провальных компаний и объясняет как это применить для достижения успеха в бизнесе.

Я слышал о многих случайных причинах провала. Предприниматели, в частности, в основном пренебрежительно относятся к этому. Но если вы считаете, что это не слишком важно, то вы обязательно столкнетесь с этим, и у вас не останется ничего, кроме тропы пота, нереализованной мечты и красных чернил. Я не говорю, что, когда это произойдет, а это произойдет, вы должны впадать в уныние, разрушать созданное, терять веру. И вы, конечно, не должны отказываться от принятия рисков. Но вы не должны принимать провал всерьез, иначе вы ничего не сможете подчерпнуть.

Трудно переоценить, насколько много вы сможете узнать, наблюдая провал компании. Это не только поможет вам избежать тех же ошибок, но и преподнесет вам лучшую практику.

Причина провала № 1: Исчерпание денежных потоков

У большинства компаний заканчиваются деньги. Я слышал, наверное,  миллион причин, почему так происходит, но слишком часто это просто отговорки для слабого бизнес-планирования, высокомерия или жадности. Либо предприниматели пытаются стремительно развиваться, когда они не должны, их скорость роста является слишком высокой, но они недооценивают масштабы или не понимают, что не могут создать капитал за ночь. Они понимают сроки разработок и производства, но не сроки привлечения капитала: нужно объединить и синхронизировать оба процесса.

Я помню одну фирму по веб-разработкам, которая была основана двумя бывшими менеджерами из крупного предприятия по созданию программного обеспечения. На самом деле они сделали отличную карьеру, а затем попытались начать свое дело в сфере недифференцированных и, следовательно, низкорентабельных услуг на невероятно конкурентном рынке. К тому времени, как они связались со мной, они уже бежали без надежды на выживание. Достаточно сказать, что эти опытные руководители должны были обладать большими знаниями. Возможно, в следующий раз.

С другой стороны, поскольку много умных людей теряются, когда имеют дело с деньгами, то я думаю, что наше правило сводится к двум основным недостаткам: магическое мышление, типа "мы особенные, а значит правила не для нас" и жадность типа "мы не хотим отдавать слишком большой кусок пирога". Когда Аарона Леви, генерального директора основанной им информационной компании Box, спросили, почему ему принадлежит только 4,1 % акций, то он сказал (я перефразирую здесь): "Я предпочел бы иметь 4 % чего-то, чем 100 % ничего". Теперь компания стоит около $ 100 млн. Умный парень.

Есть одно общее умение, которым владеет почти каждый успешный предприниматель: твердое понимание бизнеса и его финансовых основ. Вы должны будете понять это рано или поздно, и лучше если рано.

Причина провала № 2: Негативное видение

Какая разница между провидцем и сумасшедшим? Провидец оказывается прав. Если бы только у всех были хрустальные шары, то мы все могли бы быть провидцами. Вы бы могли поклясться, что большинство учредителей и руководителей продвигают свои идеи, сидя на своих рабочих местах. Но они этого не делают. Именно поэтому большинство из них ошибаются, если не оказываются полностью сумасшедшими.

Видение забавная вещь. И аналогия между бизнес-идеей и зрительным восприятием является настолько точной, что аж страшно. Близорукие люди не могут увидеть лес за деревьями. Если вы дальнозоркий, то вы не можете увидеть то, что у вас перед глазами. Туннельное видение означает, что вам не хватает перспективы. Есть основатели с утопическими взглядами или грандиозным видением, ни один из которых не достиг успеха в реальном мире.

Я когда-то курировал запуск интернет-телевидения, основанного Hollywood Millennial. Были разработаны платформа и приложения, довольно свежие, и никто не мог понять, почему венчурные капиталисты не выстраиваются в очередь финансировать данное предприятие. Оказалось, что, если заглянуть глубже, то видение независимого интернет-канала, было чуть шире, чем просто дым и зеркала. Основатели думали, что организовать работу 24/7 будет легко - просто нанять кучу парней из Craigslist, которые сделают это. К сожалению, это не сработало и компания провалилась.

Дело в том, что вы можете улучшить ваше видение. Если вы зададите себе, и, возможно, нескольким умным людям некоторые трудные вопросы и заставите себя оценить объективно ответы, то вы можете склонить чашу весов немного в вашу пользу, показав, что у вас богатая фантазия, а не сумасшедшие идеи.

Причина провала № 3: Эффект динозавра

Концентрация на том, что вы делаете лучше всего - это не то же самое, что стоять на своем, когда ясно, что ваша стратегия не удалась и пришло время, внести некоторые изменения. Тем не менее, мы часто видим основателей и руководителей, которые придерживаются своих планов как олень в свете фар приближающегося автомобиля.

Это похоже на то, как соучредители BlackBerry (потом Research in Motion) Майк Лазаридис и Джим Бэлсилли отреагировали на взрыв популярности Apple и Google на рынке смартфонов, на котором они когда-то доминировали. Их не только застали врасплох. Они ответили недоверием, потом насмешкой, и, наконец, мучительной агонией и тщетными попытками догнать конкурентов. Они никогда не признали, что они были в беде, даже когда iPhone и Android полностью завладели их долей на рынке.

Несчастная пара была снова застигнута врасплох, когда через три года iPad покорил рынок. После потери $ 70 млрд рыночной стоимости, они, наконец, ушли в отставку и назначили Торстена Хейнса своим преемником. На своей первой пресс-конференции на Wall Street Хейнс сказал: "Я не думаю, что необходимы радикальные изменения." Вы знаете, что получилось. Никто не владеет BlackBerry сегодня.

Такого рода вещи происходят все время. Самое печальное в том, что не нужно быть таким. Когда Microsoft использовали свою операционную систему и ценовую политику, чтобы доминировать на рынке компьютерных приложений и комплектующих, то не каждая компания пошла по пути динозавра как WordPerfect, Borland и Ashton-Tate. Adobe, Intuit и Lotus - всем удалось адаптироваться и процветать, последней в качестве дочерней компании IBM. И в то же время почти каждая вторая крупная компьютерная компания ушла, IBM выжили в конце эпохи ПК, позиционируя себя как компания IT-услуг.

Рынки меняются. Конкуренты меняются. Все изменяется. Чтобы процветать в течение длительного времени, вы должны быть гибкими и адаптироваться или закончите как динозавры.

Причина провала № 4: Страх полетов

Реальные предприниматели не делают все вполсилы, они выкладываются по полной. Но не все такие бешеные. Некоторые делают это из практических соображений. В то время как ни один из нас не является в полной мере бесстрашным, если вы выкладываетесь полностью, когда дело доходит до принятия рисков, вы никогда не столкнетесь со своим первым провалом и выживете, чтобы делать все снова и снова, пока, наконец, не упадете как ракета.

Я видел слишком много компаний, которые не извлекли выгоду из возможностей и заплатили высокую цену. Проблема в том, что рынки имеют тенденцию быть постоянно ненасыщенными. Если у вас нет мужества, чтобы сыграть по-крупному, кто-то другой сделает это, и на этом будет финал вашего сладкого концерта.

Самый известный пример компании, которая не в состоянии заработать на своих возможностях это Xerox PARC - исследовательский центр, чьи изобретения привели к созданию разного рода интересных вещей, таких как персональные компьютеры и сети. К сожалению, PARC никогда не коммерционизировали ни одно из них. Другим хорошим примером является Kodak. Бьюсь об заклад, вы не знаете, что Kodak изобрели цифровую фотографию и просто не использовали это. Когда-то большая компания в конечном итоге обанкротилась, став мертвым реликтом прошедшей эпохи до того как цифровая фотография завоевала рынок.