Десять причин популярности мошенничества в ОСАГО
Сегодня нам сообщили множество причин получения выплат по полису ОСАГО не самым законным методом. Генеральный директор "Центра страхового права", к.ю.н. Алгазин Алексей Игоревич отметил 10 самых распространенных.
В· Причина первая — простота обмана. Сегодня даже 18-летний студент знает, как просто можно обмануть страховую компанию, используя полис ОСАГО и друга с автомобилем.
В· Причина вторая — коррупция ГИБДД. Нет такого сотрудника ГИБДД, который бы не знал простейших способов такого оформления ДТП, при которых все бы остались довольны, кроме страховщика.
В· Причина третья - смог сам, помоги другу! Информация об успешном обмане страховых компаний передается со скоростью слухов и анекдотов. Основными "распространителями" информации являются сотрудники ГИБДД и работники сферы автотранспорта.
В· Причина четвертая - упрощенная процедура и сроки получения выплат по ОСАГО. По сравнению со сроками получения заработной платы (раз в месяц) страховую выплату по ложной претензии можно получить в течение двух-трех недель или раньше.
В· Причина пятая - активное давление на страховщиков с помощью жалоб. Каждый заявитель знает, что для ускорения процесса выплаты достаточно пожаловаться в ФССН, РСА, прокуратуру или головной офис компании.
В· Причина шестая - негативное отношение к страховщикам судей и работников правоохранительных органов. Распространенное мнение - страховщики, собирая миллионы на взносах, просто не хотят платить.
В· Причина седьмая - противоречие конечных целей "продавцов" полисов и сотрудников, регулирующих убытки и расследующих страховое событие. Это приводит к появлению внутренних врагов, облегчающих задачу мошенникам.
В· Причина восьмая — непонимание важности проблем безопасности страховщиками. Распространенное мнение - "главное продавать полисы, обман - это единичные случаи, которые мы или выявим или оплатим, денег хватит!"
В· Причина девятая - незнание специфики мошенничества теми, кто сталкивается с ним первыми. Отделы урегулирования убытков укомплектованы, в основном, молодыми выпускниками автодорожных институтов, оценщиками или лицами, не имеющими даже отдаленного отношения к правоохранительной системе. Они часто просто не видят, что их обманывают.
В· Причина десятая - отсутствие единого подхода к борьбе с мошенничеством.
Во многом изменить ситуацию сможет подход, выработанный странами США и Европы, а теперь внедряемый и в России. Автоматизация процесса выявления признаков мошенничества - главная задача страховщиков. Для решения данной задачи создана компьютерная программа "Индикатор-ДТП", которая уже внедряется в деятельность российских страховщиков.
"Индикатор" позволяет с одной стороны, выявлять нечестных заявителей, а также сотрудников ГИБДД, с другой стороны, позволяет контролировать правильность действий отдела урегулирования убытков головным офисом. Внедрение "Индикатора" во все филиалы компании позволяет применять единую практику выявления и доказывания мошенничества, а также создавать и обмениваться информацией о сомнительных страховых случаях.
Материал подготовил генеральный директор специализированной юридической фирмы "Центр страхового права", к.ю.н. Алгазин Алексей Игоревич.
В· Причина первая — простота обмана. Сегодня даже 18-летний студент знает, как просто можно обмануть страховую компанию, используя полис ОСАГО и друга с автомобилем.
В· Причина вторая — коррупция ГИБДД. Нет такого сотрудника ГИБДД, который бы не знал простейших способов такого оформления ДТП, при которых все бы остались довольны, кроме страховщика.
В· Причина третья - смог сам, помоги другу! Информация об успешном обмане страховых компаний передается со скоростью слухов и анекдотов. Основными "распространителями" информации являются сотрудники ГИБДД и работники сферы автотранспорта.
В· Причина четвертая - упрощенная процедура и сроки получения выплат по ОСАГО. По сравнению со сроками получения заработной платы (раз в месяц) страховую выплату по ложной претензии можно получить в течение двух-трех недель или раньше.
В· Причина пятая - активное давление на страховщиков с помощью жалоб. Каждый заявитель знает, что для ускорения процесса выплаты достаточно пожаловаться в ФССН, РСА, прокуратуру или головной офис компании.
В· Причина шестая - негативное отношение к страховщикам судей и работников правоохранительных органов. Распространенное мнение - страховщики, собирая миллионы на взносах, просто не хотят платить.
В· Причина седьмая - противоречие конечных целей "продавцов" полисов и сотрудников, регулирующих убытки и расследующих страховое событие. Это приводит к появлению внутренних врагов, облегчающих задачу мошенникам.
В· Причина восьмая — непонимание важности проблем безопасности страховщиками. Распространенное мнение - "главное продавать полисы, обман - это единичные случаи, которые мы или выявим или оплатим, денег хватит!"
В· Причина девятая - незнание специфики мошенничества теми, кто сталкивается с ним первыми. Отделы урегулирования убытков укомплектованы, в основном, молодыми выпускниками автодорожных институтов, оценщиками или лицами, не имеющими даже отдаленного отношения к правоохранительной системе. Они часто просто не видят, что их обманывают.
В· Причина десятая - отсутствие единого подхода к борьбе с мошенничеством.
Во многом изменить ситуацию сможет подход, выработанный странами США и Европы, а теперь внедряемый и в России. Автоматизация процесса выявления признаков мошенничества - главная задача страховщиков. Для решения данной задачи создана компьютерная программа "Индикатор-ДТП", которая уже внедряется в деятельность российских страховщиков.
"Индикатор" позволяет с одной стороны, выявлять нечестных заявителей, а также сотрудников ГИБДД, с другой стороны, позволяет контролировать правильность действий отдела урегулирования убытков головным офисом. Внедрение "Индикатора" во все филиалы компании позволяет применять единую практику выявления и доказывания мошенничества, а также создавать и обмениваться информацией о сомнительных страховых случаях.
Материал подготовил генеральный директор специализированной юридической фирмы "Центр страхового права", к.ю.н. Алгазин Алексей Игоревич.
Ещё новости по теме:
07:00