Прощай, Skype: умер гигант, навсегда изменивший общение

Закат эпохи Skype

В 2003 году мир увидел рождение революционного сервиса, который навсегда изменил способ общения людей по всему миру. Skype, детище эстонских разработчиков, быстро завоевал сердца миллионов пользователей, став синонимом видеозвонков и онлайн-коммуникаций. Однако, спустя почти два десятилетия, Microsoft, владелец Skype с 2011 года, готовится поставить точку в истории легендарного мессенджера.

Согласно скрытому сообщению, обнаруженному разработчиками XDA Developers в предварительной версии Skype, сервис прекратит свое существование уже в мае 2025 года. Microsoft официально подтвердила эту информацию, объявив точную дату "похорон" приложения. С 5 мая 2025 года Skype перестанет получать обновления и техническую поддержку, что фактически означает его смерть.

Причины падения гиганта

Когда в 2011 году Microsoft купила Skype за $8,5 млрд, это выглядело как стратегическая победа. Но с этого момента началась череда странных решений. В 2015-м Skype пытались встроить в Windows 10, встроили — криво.

Пандемия COVID-19, казалось бы, должна была стать его триумфом. Мир заперся в домах, и люди массово устремились в онлайн. Но вот парадокс: именно в этот момент Skype начал умирать.

Решение Microsoft "убить" Skype не стало неожиданностью для экспертов. В последние годы сервис явно проигрывал в конкурентной борьбе с такими платформами, как Zoom, Microsoft Teams, Google Meet и WhatsApp. Более продвинутые функции, улучшенные интерфейсы и гибкость новых игроков рынка привели к оттоку пользователей Skype.

"Skype не смог адаптироваться к меняющимся потребностям пользователей, - считает Антон Лазуткин, руководитель отдела эксплуатации IT-инфраструктуры компании Rapporto. - Люди ищут более удобные решения, которые интегрируются с другими сервисами". Некомфортный дизайн интерфейса и периодические сбои также сыграли свою роль в падении популярности Skype, добавляет Александр Зайцев, генеральный директор Atomic Capital.

Microsoft делает ставку на Teams

Ирония в том, что Skype погиб не от рук конкурентов, а от собственной матери-компании. Microsoft просто перестала в него инвестировать. Проблемы с интерфейсом, баги, отсутствие новых функций — всё это превратило Skype в цифровой динозавр.

Пока Skype медленно угасал, Microsoft сосредоточила свои усилия на развитии корпоративной платформы Teams. Запущенная в 2016 году, Teams объединила видеозвонки с пакетом Office 365, став более привлекательным решением для бизнеса. "Microsoft давно хотела перераспределить ресурсы на более перспективные направления, такие как Teams и экосистема M365", - отмечает Евгений Перов, директор по продукту в Compass.

Но и Teams оказался не идеальным наследником. В России, после 2022 года, Microsoft ограничила доступ, лицензии перестали продаваться, а в 2024 году Teams начали отключать вовсе. То есть, Microsoft убила Skype, но не смогла удержать рынок Teams.

Получилась идеальная буря: старик умер, а "наследник" оказался недоступен. В этом вакууме начали расти отечественные решения, но и у них не всё гладко.

Российские аналоги наступают

Прекращение поддержки Skype и ограничения Teams открыли дорогу для российских разработчиков. Более 50% компаний уже перешли на отечественное ПО, а остальные активно тестируют и выбирают подходящие системы, сообщает Виктор Дмитриев, директор по развитию бизнеса платформы DION.

Среди российских альтернатив эксперты выделяют "IVA", "Compass", "МТС Линк", "Яндекс.Телемост", "VK Звонки", "SberJazz", "Контур.Толк", "VK Teams", "TrueConf", "Pruffme" и "SaluteJazz 2.0". Эти сервисы лучше адаптированы под потребности российских пользователей и соответствуют требованиям законодательства в сфере защиты персональных данных.

Однако у отечественных решений есть и недостатки. "Российские сервисы могут уступать по функционалу зарубежным аналогам и не имеют такой же популярности на международном уровне", - отмечает Антон Лазуткин. Кроме того, многие российские платформы имеют корпоративную принадлежность, что затрудняет их использование для общения с широким кругом собеседников.

Сотрудники Сбера сидят в одном, Яндекса — в другом, госкомпании — в третьем. И чтобы поговорить с разными партнёрами, приходится устанавливать десятки приложений. Даже если функционал есть — нет универсальности. Нет той самой простоты, с которой когда-то запускался Skype. В этом ирония: мы потеряли глобальный мост ради локальных лабиринтов.

По данным DION, более 50% компаний уже перешли на отечественные решения. Но эксперты признают: международной популярности у них нет, а функциональность всё ещё отстаёт. Особенно — в плане видеозвонков с иностранными партнерами.

Жизнь после Skype

Уход Skype и ограничения Teams ставят российский бизнес перед новыми вызовами. Компаниям предстоит адаптироваться к новой реальности и найти оптимальные решения для корпоративных коммуникаций. Отечественные разработчики готовы предложить комплексные платформы, объединяющие видеоконференцсвязь, мессенджеры, хранилища данных, ИИ-функционал и другие необходимые инструменты.

Однако переход на новые сервисы может быть сопряжен с трудностями, особенно для компаний, активно взаимодействующих с зарубежными партнерами. Найти единое решение, удовлетворяющее всех участников коммуникации, может быть непросто.

Несмотря на все сложности, эксперты уверены, что российский бизнес сможет успешно адаптироваться к жизни после Skype. Отечественные разработчики активно совершенствуют свои продукты, стремясь предложить лучшие решения для корпоративных коммуникаций. А значит, у российских компаний есть все шансы не только пережить "смерть" Skype, но и выйти из этой ситуации более сильными и технологически независимыми.

Призрак онлайн-связи

Будет ли Skype возрождён? Вряд ли. Microsoft уже смотрит в сторону ИИ, метавселенных, нейроинтерфейсов. Видеозвонки — это “вчерашний интернет”.

Но, возможно, когда-нибудь, где-нибудь, включив старый ноутбук, кто-то услышит знакомый звук: ту-ту-тун. Простой, почти детский звук — как эхо ушедшей эпохи, когда мы только учились говорить онлайн. И, может быть, именно тогда мы поймём, что Skype не был просто программой. Он был началом. Это не просто отключение программы. Это конец цифровой эпохи, которая начиналась с «Ты меня слышишь?» на фоне шума модема. Люди, чьи отношения, бизнесы, даже семьи родились благодаря Skype, вдруг остались без «голоса».