На рынке дополнительных услуг сотовой связи наблюдается спад

На рынке дополнительных услуг в российских сотовых сетях в 2005 г. наблюдается спад, говорится в отчете исследовательской компании iKS-Consulting. Если с 2001 по 2004 г. среднегодовые темпы роста этого рынка составляли 176%, то в 2005 г. рост не превысит 40% — продажи составят 1,4 млрд. USD. Снизился и средний доход операторов от допуслуг в пересчете на одного абонента (ARPU): в конце 2004 г. этот показатель составлял 1,5 USD, а во II и III кварталах этого года — лишь 1,1 USD. В результате если за 2004 г. доля допуслуг в общих доходах операторов выросла с 8% до 12,4%, то по итогам 2005 г. этот показатель увеличится всего лишь до 13%, пишут "Ведомости".



На спад темпов роста повлияли контент-услуги, считает аналитик iKS-Consulting Оксана Панкратова. В снижении доходов от контент-услуг виноваты как сами операторы, так и контент-провайдеры. Многие абоненты, пытавшиеся скачать на свой телефон мелодию или картинку, не смогли этого сделать из-за того, что на их трубках не был настроен WAP-сервис, а оператор не объяснил доходчиво, зачем и как это делать. Те же, кому удалось скачать рингтон или картинку, часто оказывались разочарованы качеством услуги. Но деньги с абонента снимались вне зависимости от того, получил ли он то, что заказывал, и устроило ли его качество услуги, отмечает аналитик.